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理员重新激活该项目或子项目的服务状态后，方可购买桌面、创建用户等。 前提条件 当前项目（无子项目）或者子项目的服务状态已锁定。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面下方，单击“重新激活”，如图1所示。 图1 重新激活服务
删除单个桌面 查询单个桌面详情 批量删除桌面 批量注销桌面 查询桌面详情列表 操作桌面 变更规格 重建桌面 查询桌面开关机信息 查询桌面监控信息 远程登录控制台 更新桌面SID 重新加入AD域 桌面转镜像 批量解绑用户 解绑用户 分配用户 批量修改用户权限组 查询桌面网络 切换桌面网络 批量查询桌面网络
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
移除用户（组） 操作场景 当需要移除指定桌面池用户（组）时，管理员可在管理控制台上移除该用户（组）。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击待移除用户（组）的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 单
户，实行用户的分组管理。 在对接AD域的项目下，AD用户组不支持添加用户，只有普通用户组可以添加用户。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 单击用户组管理列表中用户组名。 进入用户组信息界面。 单击“添加”按钮。
删除备服务器组 操作场景 管理员可根据业务场景，在系统资源充足的情况下删除不再使用的备服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击已创建的主服务器组名称，进入主服务器组的基本信息页面。 单击“备服务器组”页签，进入备服务器组基本信息页面。
如何通过其他云服务页面开通互联网？ 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员账号的密码遗失怎么办？ 管理员如何解锁终端用户账号？ 终端用户登录桌面失败如何处理？ 云桌面如何进行备份恢复？ 导入策略提示名称重复如何处理？ 管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？
取消服务须事先释放本租户下的资源(桌面、磁盘等)；如果开通了互联网功能，未释放的EIP、NAT、带宽将持续计费，如不需要请前往各服务关闭。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“租户配置”区域下方的“取消服务”。 显示“取消服务”窗口。
为包年/包月桌面续费 操作场景 管理员可以为包年/包月的桌面进行续费，延长桌面的使用时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费”。
关闭多人协同 操作场景 该操作指导用户关闭云桌面的多人协同。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 关闭“多人协同桌面”分为单个桌面开启多人协同和批量桌面开启多人协同。 单个桌面关闭多人协同执行4~5。 批量桌面关闭多人协同执行6~8。
对云桌面进行运维，授权开启后，将会收集云桌面的相关日志，当不再需要收集用户日志时，管理员可以可以关闭授权收集云桌面日志的配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面的“运维收集用户日志”区域，根据实际需要选择对应操作。
能快速地切换云桌面的VPC及子网，从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在虚拟私有云（VPC）单击“编辑VPC和子网”，弹出“编辑VPC和子网”页面。
修改应用组 操作场景 企业管理员可以在控制台上对应用组进行修改操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 单击待修改的应用组操作列下的“编辑”，进入“修改应用组”页面。 根据所需可以修改应用组名称、关联服务器组、应用组描述等内容。
添加的SNAT规则状态为“运行中”，则规则添加成功。 验证桌面是否可以通过NAT网关访问公网 使用终端用户账号密码通过客户端登录桌面，查看是否可访问外网。 操作步骤（对接Windows AD） 申请弹性公网IP 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择需要访问公网的桌面所在区域和项目。 单击，在服务列表中选择“网络
关闭互联网 操作场景 已开通上网功能的云应用取消互联网访问权限。 前提条件 云应用已开通上网功能。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航中单击“应用上网管理”页面。 进入“应用上网管理”页面。 单击列表“操作”列中下的“关闭互联网””。 进入“关闭互联网”操作页面。
面，转换成包/包月按周期计费的桌面。 使用限制 仅支持单个按需计费的Windows操作系统的桌面转换计费模式为包年/包月模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”，进入桌面管理列表页面。 在待转换计费模式的按需计费桌面所在行“操作”列，选择“更多 >
管理员创建镜像任务生成镜像后，可根据实际需要更新镜像任务中的应用、修改镜像任务名称、删除镜像任务等。 前提条件 已成功创建镜像任务。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中选择“应用与镜像 > 镜像制作”，进入镜像任务列表页面。 根据需要，可执行如表1所示操作。 表1 镜像任务操作列表
维护，例如，更新应用等。作为云应用的专属域管理员，可以提升域服务器的安全，并提升维护效率。 创建安全组 使用Administrator用户登录AD服务器，打开“服务器管理器”。 选择“工具 > Active Directory 用户和计算机”，进入Active Directory
镜像使用需要增加或者更新应用的服务器组下服务器的镜像，如该镜像已不存在，可使用其他镜像，但是需要重新安装应用组已经发布的应用。 更新应用 切换操作系统 登录云应用的管理控制台，进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页。 单个应用服务器切换操作系统：选择需要切换操作系统的服务器，单击服务器所在行中“更多
件服务授权赋予IAM帐号使用弹性文件服务的权限。 操作步骤 创建文件系统 使用管理员帐号登录管理控制台。 在华为云官网，单击页面右上方“控制台”。 根据页面提示输入帐号名和密码后，单击“登录”。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 请选择需要共同访问和分享
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