检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？ 在会议中呼叫联系人加入会议，对方却无法在手机上收到消息提示，可能原因是： 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫，可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决，可在客户端进行反馈。 桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈
企业管理员配置企业架构。 企业用户配置会议室设备和客户端。 企业用户使用会议功能。 仅客户端接入会议。 会议室和客户端接入会议。 仅会议室接入会议。 网络研讨会。 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表（含网络研讨会），详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流，详见音频数据流开放 父主题： 版本更新内容
辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 第三方友商终端版本问题，建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通，将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，若用户在注册使用过程中有其他疑问，可直接拨打华为云24小时服务热线4000
在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”，配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”，将“TR069”设置为“启用”，输入ACS用户名、密码、地址，单击“保存”完成激活。
查询会议详情 描述 该接口用于查询指定会议的详情。 管理员可以查询本企业内所有会议的详情，普通用户仅能查询自己创建或者需要参加的会议详情。 只能查询尚未结束的会议（既正在召开的会议和已预约还未召开的会议）。如果需要查询历史会议列详情，请参考查询历史会议详情。 调试 您可以在API
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表（含网络研讨会），详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流，详见音频数据流开放 父主题： 版本更新内容
4318655d702 CertUtil: -hashfile 命令成功完成。 对比查询的Demo包的SHA256值和下载后的SDK包的SHA256值。如果一致，则表示下载过程不存在篡改和丢包。 数字签名CMS文件验签操作步骤 1.在"Demo安装包下载"章节中，“表1 And
a9524f8c498 CertUtil: -hashfile 命令成功完成。 对比查询的SDK包的SHA256值和下载后的SDK包的SHA256值。如果一致，则表示下载过程不存在篡改和丢包。 数字签名CMS文件验签操作步骤 1.在"App SDK下载"章节中，“表1 Andr
企业管理员查询企业资源使用信息 描述 企业管理员查询所属企业的资源使用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/orgRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
5835c82a50cd CertUtil: -hashfile 命令成功完成。 对比查询的SDK包的SHA256值和下载后的SDK包的SHA256值。如果一致，则表示下载过程不存在篡改和丢包。 父主题： SDK下载
称、扬声器状态信息、摄像头状态)、使用本服务的事件信息（网络质量数据，如宽带、丢包率、异常包数、网络接入信息；事件名称，如错误、升级；应用账号）、日志信息（如上传 IP 地址、用户点击行为）、音视频质量数据（如音量大小、丢包率）、会场号码、会场URL、会议ID，其中音视频质量数据并不涉及您的通话内容。
云会议视频画面分辨率能够达到多少？ 云会议分辨率根据终端网络状况自动调整，可达到的最大分辨率如下： 客户端 “华为云会议”应用分辨率最大能达到1080P。有需求的企业客户可以提交工单申请，审核通过即可享受1080P高清分辨率。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
资源扩容 在购买华为云会议资源后，如果发现当前资源规格无法满足业务需求，您可以通过新购资源进行资源扩容。 注意事项 云会议室、网络研讨会仅支持资源数量扩容，不支持资源规格扩容，可根据需要购入相应规格的资源。 操作步骤 进入购买华为云会议页面。 在“套餐&客户”页面，选择套餐。 单
终端管理-运维监控-配置管理 终端管理-分组管理-设备分组操作 终端管理-分组管理 巡检&收集 网络研讨会 网络研讨会导出记录 网络研讨会文件 网络研讨会历史记录 网络研讨会历史详情 录制信息 网络研讨会高级设置 网络研讨会模板 事件订阅 应用ID配置 IDEA HUB 接入数 试用会议并发方数 登录登出
状态信息、摄像头状态)、使用本服务APP应用的事件信息（网络质量数据，如宽带、丢包率、异常包数、网络接入信息；事件名称，如错误、升级；应用账号）、日志信息（如上传 IP 地址、用户点击行为）、音视频质量数据（如音量大小、丢包率）、会场号码、会场URL、会议ID，其中音视频质量数据并不涉及您的通话内容。
状态信息、摄像头状态)、使用本服务APP应用的事件信息（网络质量数据，如宽带、丢包率、异常包数、网络接入信息；事件名称，如错误、升级；应用账号）、日志信息（如上传 IP 地址、用户点击行为）、音视频质量数据（如音量大小、丢包率）、会场号码、会场URL、会议ID，其中音视频质量数据并不涉及您的通话内容。
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作，管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索，快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面，单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
查看企业注册信息 管理员可查看或设置企业注册信息。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 企业管理 > 注册信息”页面。 查看企业名称、地址、企业ID、管理员账号和密码等注册信息。 单击“修改”，可修改企业名称、地址。
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