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startDesktops表示开启云桌面。 deleteDesktops表示删除云桌面。 单击“查询”。 以购买桌面为例，查看云桌面“购买桌面”上报事件，开始购买，如图1所示。 图1 开始购买 查看云桌面“购买桌面”上报事件，完成购买，如图2所示。 图2 完成购买 云桌面购买失败、删除失
sessionDisconnect 会话登出 session sessionLogout 按“Enter”查询结果。 以关闭云服务器为例，查看关闭云服务器上报事件，状态为开始，如图1所示。 图1 开始关闭服务器 查看关闭云服务器上报事件，关闭云服务器成功，如图2所示。 图2 关闭服务器成功 云服务器创
目编号。项目编号获取步骤如下： 登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID 多项目时，展开“所属区域”，从“项目ID”列获取子项目ID。 父主题： 附录
包周期桌面批量变更下单 功能介绍 包周期桌面批量变更下单。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/periodi
额外权限 操作类型 依赖的系统角色、策略或自定义策略 说明 BSS相关权限：包周期相关操作，如购买、变更、按需转包周期等；总览页面查询待续费应用数量时需要查看续费信息管理权限。 系统角色：BSS Administrator 自定义策略添加以下action： bss:discount:view
操作名称 操作步骤 查看桌面信息 通过属性类型筛选查看桌面信息： 在桌面列表中的左上角，单击“”。 根据属性类型选择筛选类型，通过桌面ID、桌面名称、计费模式、运行状态、登录状态、子网、IP地址、分配用户、分配状态、镜像ID、维护模式、多人协同状态、企业项目等条件查看桌面。 通过列筛选查看桌面信息：
在“告警记录”页面，依次选择“资源类型”为“云桌面”可以查看全部状态事件（参见如下说明）”。 事件类型分类如下： 桌面心跳异常。 桌面池分配桌面失败。 桌面接入接入失败。 桌面开机失败。 桌面池自动扩容失败。 专属主机桌面迁移失败。 单击“查看监控详情”，可查看事件信息，如图1所示。 图1 监控详情
登录管理控制台 操作场景 该任务指导管理员登录管理控制台，进行如下业务操作： 购买并管理云桌面：在管理控制台上购买、管理云桌面等。 查询云桌面信息：查询云桌面被使用的详情。 管理终端用户：在管理控制台上创建用户、修改用户信息、修改邮箱、重置密码，重发通知邮件、解锁用户和删除帐户等操作。
静默安装 图形界面安装 安装包分发 - 安装参数 安装应用时所需提供的一些参数。安装参数为空时,会使用默认安装参数进行安装： .exe安装包默认参数：/S .msi安装包固定参数：/qb REBOOT=SUPPRESS 。 说明： 说明: 关于exe安装包参数的获取方法，参见如何获
如果提示“上传成功”，则表示文件中的绑定关系对已正常上传至系统中。可单击“关闭”后，在“终端与桌面绑定”页面查看已上传的绑定关系对。 如果提示“上传失败”，则表示文件中的绑定关系对未上传至系统中。可单击“查看详情”查看异常原因，可根据异常原因对应修改上传文件，并参考3.d~3.f重新上传文件。如果部分关
稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息。 如果显示退还费用（包括退还费用为0），则进入任务提交提示页面。在任务提示页面，单击“返回桌面列表”，在桌面管理页面，可以看到桌面状态为“变更中”，稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息；在任务提交
桌面池管理 管理桌面池 查看创建失败桌面池桌面 变更规格 桌面池新增桌面 重建系统盘 添加磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 创建镜像 添加用户（组） 移除用户（组） 为包年/包月桌面池续费 桌面池退订
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
操作步骤 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”，进入续费管理页面。 自定义查询条件，如图1所示。 可在“到期转按需项”页签查询已经设置到期转按需的资源。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签的资源设置到期转按需的操作。 图1
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
端用户创建。 重建系统盘、删除桌面、删除磁盘会自动删除快照。 单击“确认”。 查看快照 在“快照管理”页面，可以通过“快照名称”、“桌面名称”、“磁盘属性”、“快照状态”、“创建方式”、“桌面ID”查看桌面的快照。 恢复快照 恢复快照分为单个恢复快照和批量恢复快照。 恢复单个快照执行7~8。
录的下载或删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“任务管理 > 导出中心”。 进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、“状态”、“是否已下载”、“生成时间”以及“操作”等信息。 在文件记录所在操作列，您可以单击“下载”或“删除”文件记录。 父主题：
输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 提示成功地执行了命令，表示时间同步成功。 查看系统时间与时区标准时间一致。 父主题： 桌面使用问题
稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息。 如果显示退还费用（包括退还费用为0），则进入任务提交提示页面。在任务提示页面，单击“返回桌面列表”，在桌面管理页面，可以看到桌面状态为“变更中”，稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息。 父主题：
弹出“快速恢复”页面，如图1所示。 图1 快速恢复 根据需求，用户可自行选择“恢复到相同文件夹”或“恢复到任意文件夹”。 在应用服务器上查看恢复的文件夹。 父主题： 常见问题
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