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ServiceStage部署失败 问题现象 部署失败并出现报错："download：response is nil"。 原因分析 从软件开发生产线下载软件包失败。 处理方法 配置ECS主机访问公网，请参考以下方案： 申请NAT网关 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 通过代理访问公网
停止失败 问题现象 在Windows主机场景下，部署“启动/停止Tomcat服务”中“停止命令”时，日志报错“org.apache.catalina.startup.Catalina.stopServer Could not contact [localhost:[****]. Tomcat
制品仓库没有软件包 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 该现象有如下两个原因： 制品仓库中不存在软件包或者被删除。 软件包路径错误，使用的参数设置中的参数demo对应的值filename不正确。 处理方法 进入当前项目下的制品仓库，搜索对应的软件包名称，如果没有则重新添加当前软件包。
DELETE：请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD：请求服务器资源头部。 PATCH：请求服务器更新资源的部分内容。当资源不存在的时候，PATCH可能会去创建一个新的资源。 在获取用户Token的URI部分，您可以看到其请求方法为“POST”，则其请求为： POST https://iam.cn-north-1
请求成功失败状态。 取值范围： success: 成功 error: 失败 result AppBaseResponse object 参数解释： 创建和删除应用响应体。 表4 AppBaseResponse 参数 参数类型 描述 id String 参数解释： 应用id。 取值范围： 由
parent_id String 父分组id，首层为null ordinal Integer 分组排序字段 create_user_id String 分组创建者用户id last_update_user_id String 最近一次更新该分组用户id count Integer 该分组应用总数 children
没有连通性验证成功的主机和环境，怎样处理？ 问题现象 运行流水线或者单独运行挂载的应用时，运行失败并提示“没有连通性验证成功的主机和环境”。 原因分析 该应用所配置的主机已经从主机列表中被删除或者连通性验证失败时，会报此通知。 处理方法 进入部署服务，单击目标应用名称，切换标签到
lastest_connection_time String 上次连通时间 connection_result String 连通性验证结果 nick_name String 创建人昵称 表6 EnvironmentHostPermission 参数 参数类型 描述 can_delete Boolean 是否有删除权限
是否具有复制权限 can_manage 是 Boolean 是否具有权限管理权限 can_create_env 是 Boolean 是否具有创建环境权限 can_disable 是 Boolean 是否具有禁用权限 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型
Istio灰度发布 制品仓库中的文件不存在 Manifest文件中{{}}引用的参数在应用中未定义 制品仓库的Manifest文件地址写错 父主题： 自定义应用步骤问题
部署应用时错误信息的说明有哪些？ 在部署应用过程中，部署失败后日志中提示错误信息及说明，如下表所示： 错误信息 错误信息说明 The host ip is invalid, Please check 主机不可用，主机ip不能是127.0.0.1或者localhost [group_vars/all]
执行PowerShell命令 部署“执行PowerShell命令”步骤超时 使用了服务器未识别的PowerShell命令 PowerShell命令中引用了不存在的文件或文件夹 PowerShell命令如何引用参数设置中的参数 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在
kubectl命令部署失败 问题现象 报错日志示例：在“TASK [Execute kubectl command]”这一步报错，“stderr_lines”字段中以“error”开头后面跟错误内容。 原因分析 用户填写的kubectl命令操作集群时部署失败。 处理方法 首先查看
其它常见问题 服务正常启动，应用部署完成后，服务又异常退出 问题现象 部署应用中部署了启动服务的命令或脚本后，服务正常启动；部署应用完成后，服务又异常退出。 原因分析 该问题一般原因为未使用异步方式启动服务，部署应用完成后，启动服务的会话链接断开，即父进程结束，导致子进程也同步结束。
应用部署失败，日志显示在“tomcat | Download War in url path”出现错误，怎样处理？ 问题现象一 部署应用失败，日志信息提示“tomcat | Download War in url path”，stderr行提示“curl: option --tlsv1
添加主机时，系统提示验证结果为“失败”有哪些原因？ 主机连通性验证失败时，请先检查确认以下几点： 主机的用户名与密码填写正确。 主机处于开机状态。 主机上的端口已开通。 防火墙策略：使用命令iptables -L -n查看防火墙对于22端口是否有限制。 所填写的IP是公网可访问的
连接超时 问题现象一 部署“执行Docker命令”步骤中的pull命令时，显示请求在等待连接时被取消，提示“request canceled while waiting for connection”。 原因分析 镜像拉取时没有输入仓库地址，仓库分支或者用户名等镜像标记信息，或输入的标记信息错误。
环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。
环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。
环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。
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