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Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。
Value：私网NAT实例标识 NAT网关的监控指标说明 企业路由器 SYS.ER Key：er_instance_id Value：企业路由器实例 Key：er_attachment_id Value：企业路由器连接 企业路由器的监控指标说明 云连接 SYS.CC Key：cloud_connect_id
Value：私网NAT实例标识 NAT网关的监控指标说明 企业路由器 SYS.ER Key：er_instance_id Value：企业路由器实例 Key：er_attachment_id Value：企业路由器连接 企业路由器的监控指标说明 云连接 SYS.CC Key：cloud_connect_id
选择要安装Agent的ECS或BMS，安装Agent插件。 修改待安装Agent的ECS或BMS的DNS并添加安全组，具体步骤请参见修改DNS与添加安全组（Linux）或修改DNS与添加安全组（Windows）。 安装Agent，具体安装步骤请参见安装Agent（Linux）或安装配置Agent（Windows）。
在“创建告警规则”界面，配置参数。 配置告警规则的基本信息。 表1 事件监控的告警规则基本信息配置说明 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 选择监控对象，配置告警内容参数。 图1 配置事件监控的告警内容 表2
install\telescope\bin” Linux系统下， 路径为：/usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin 修改配置文件conf.json。 执行以下命令，打开配置文件conf.json。 vi conf.json
Agent安装说明 安装Agent（Linux） 安装Agent（Windows） 父主题： 云监控插件（Agent）
改”。 在弹出的“修改告警规则”页面中修改告警规则配置参数。 修改告警规则时，告警类型、云产品、资源层级和监控范围的参数为默认值，不可修改，若监控范围是“全部资源”时，可单击“选择排除资源”排除指定资源。其它参数请参考5进行配置。 单击“立即修改”，完成告警规则的修改。 父主题：
返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。
企业项目的子用户在配置告警规则时，无法选择全部资源 配置告警规则可选择全部资源的功能只有主账号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权使用。 如何为子账号设置Tenant Administrator权限，请参考创建用户组并授权。 父主题： 告警
主机监控界面单击一键配置时提示权限不足该如何处理？ 问题现象 使用IAM子账号配置主机监控时，单击“一键配置”提示权限不足。 可能原因 子账号未配置IAM委托相关权限 解决方法 添加查询委托权限策略。 以主账户或子账号（拥有创建自定义策略和给其他子账号授权的权限）登录华为云管理控制台。
Redhat Redhat Linux Enterprise 6.9 64bit × × √ Redhat Linux Enterprise 7.4 64bit × × √ Rocky Linux Rocky Linux 8.4 64bit √ × × Rocky Linux 8.5 64bit
为什么云服务器看不到内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标？ 当前创建的Linux云服务器，均不支持内存使用率、磁盘使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率四个监控指标。但Windows云服务器是支持这四个指标的。 不同操作系统支持的基础监控指标
为什么配置了5分钟聚合指标告警规则，实际却无法触发告警？ 问题现象 已经配置了CBR等服务的5分钟聚合指标告警规则，连续3次触发则告警。实际却无法触发告警。 问题分析 CBR服务每15分钟上报一条指标数据，切换cloudsense告警引擎的region，此类指标无法在连续的两个5分钟时间窗内达到阈值，
上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
告警模板”，进入告警模板界面。 在“告警模板”界面，单击“创建自定义模板”。 在“创建自定义告警模板”界面，参考表1进行参数配置。 图1 创建自定义告警模板 表1 配置参数 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个模板名称，用户也可以进行修改。 取值样例：alarmTemplate-c6ft
警规则配置效率。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 在“资源分组”界面，单击资源分组所在行的“关联告警模板”按键。 在“关联告警模板”页面，选择告警模板。 图1 关联告警模板 根据界面提示，配置告警通知参数，具体参数配置请参见表2。 图2 配置告警通知
弹性公网IP和带宽”，单击具体带宽或弹性IP所在行的“创建告警规则”。 建议针对业务所涉及的弹性公网IP、带宽配置告警规则，出网带宽使用率，阈值设置为“原始值”“≥”购买带宽的90%。 根据界面提示配置名称、描述和告警规则和告警通知参数。 单击“立即创建”，完成创建告警规则。 告警通知”功能触发
在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 根据界面提示，配置告警规则基本信息。 表1 站点监控告警规则基本信息配置说明 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 选择监控对象，配置告警内容参数。 图1 配置站点监控的告警内容 表2
户主动联系技术支持处理。 当安装硬件监控插件后，硬件故障风险会以事件的方式主动通知到用户，需要用户及时授权对风险硬件的维修或更换。 监控插件实现硬件的故障风险检查时，仅会采集一些必要的系统指标用作巡检，详情见硬件监控指标采集说明。 仅支持部分Linux操作系统，详情见：Agent支持的系统有哪些？。
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