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商家实施需求后，若用户对服务结果不满意，可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息，点击“提交需求”。 需求附件：请上传与商家协商一致的需求文档。
进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 在“代金券管理”页面，单击“发布代金券”，进入代金券信息填写页面。 根据页面提示信息，设置“代金券名称”、“适用商品分类”、“适用商品”等信息， 确认无误后单击“发布代金券”。 代金券发布完成后，在我的代金券页面进行管理，用户可以在商品详情页中领取代金券；
信控设置 全量用户设置 自定义用户设置 父主题： 商品配置
全量用户设置 商家可以对所管理的联营商品、华为商品进行信控支付设置。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”，进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭“授信现金券支付”“信用额度支付”的商品，通过单击右侧操作栏“授信现金券支付”“信用额度支付”的开关按钮，来设置商品的信控支付条件。
自定义用户设置 商家可以对所管理的联营商品、华为商品进行信用额度支付的自定义白名单客户配置，配置完成后，只有指定用户才可购买该商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”，进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭 “信用额度支付”的商品，点击“信用额度支付”列的“设置”按钮。
在“工单管理”区域单击进行工单管理设置。 如果在“是否接待”处选择“是”，请设置接待日期和接待时间，设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“确定”。 如果选择接待工单，需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成后，商品详情页将会显示“提交工单”的入口，用户可通过工单与商家进行沟通。
设置通用商品转售授权折扣 通用商品商家可针对已发布的商品（接入类型为SaaS、License、人工服务、硬件或镜像类）设置通用商品转售授权折扣，设置成功后，经销商伙伴可按照转售授权折扣进行结算。转售折扣设置时，需要满足：商品级转售折扣值>伙伴级转售折扣值>客户级转售折扣值。 新增商品级转售折扣授权
设置发票类型 商家可以在卖家中心设置商品支持的发票类型，当前云商店支持商家设置如下6种发票类型：增值税普通发票-数电发票、增值税普通发票-电子发票、增值税普通发票-纸质发票、增值税专用发票-数电发票、增值税专用发票-电子发票、增值税专用发票-纸质发票。 具体设置方式如下。 操作步骤
确认/驳回用户需求操作 以人工服务类（标准服务流）商品为例。 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，单击操作列的“确认需求”，页面跳转至需求详情页。 在需求详情页查看用户的需求明细。 查看需求详情，若需求合
所以只能申请后等买家去选择授权哪些额外信息同步过来。 授权账号角色有哪些，是否可设置？ 当前账号角色只有user和admin两个角色，因为每家商家的角色范围可能存在不一致场景，所以我们这只是设置这两种角色。伙伴可以拿到这两种角色账号后根据自身业务分配权限等操作。需要注意的是我们这边不会限制买家必须两种角色都要创建
所以只能申请后等买家去选择授权哪些额外信息同步过来。 授权账号角色有哪些，是否可设置？ 当前账号角色只有user和admin两个角色，因为每家商家的角色范围可能存在不一致场景，所以我们这只是设置这两种角色。伙伴可以拿到这两种角色账号后根据自身业务分配权限等操作。需要注意的是我们这边不会限制买家必须两种角色都要创建。
回”操作。 提交需求操作步骤 以人工服务类（标准服务流）商品为例。 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息，上传需求附件，点击“提交需求”。 需求附件：请上传与商家协议一致的需求文档。
商品税率及计费模式 云商店商品上架需要设置商品税率，商家上架商品时，根据商品的接入类型、计费方式、商品分类会对应到不同的税务类型，税务类型用于华为给商家结算时，详情如下。 接入类型 计费模式 商品分类 税务产品 硬件 一次性、按数 / 硬件 License 一次性 软件 包周期 服务
为确保后续安全扫描正常进行，商家需为镜像开启远程登陆服务： 如果是linux，请修改ssh服务配置文件，将sudo vi /etc/ssh/sshd_config中的PermitRootLogin参数值调整为yes（华为提供的linux公共镜像已默认开启无需配置）。 如果是windows镜像，请开启WinRM服务。
为确保后续安全扫描正常进行，商家需为镜像开启远程登陆服务： 如果是linux，请修改ssh服务配置文件，将sudo vi /etc/ssh/sshd_config中的PermitRootLogin参数值调整为yes（华为提供的linux公共镜像已默认开启无需配置）。 如果是windows镜像，请参考指南开启WinRM服务。
包年包月镜像常见问题 包年包月镜像定价有什么特点？ 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐，一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费，在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费，而云服务器继续使用，请在到期前及时更换系统，否则镜像将以按需的方式开始计费。
nessId作为instanceId，取订单首次调用时的businessId即可。 若通过其他方式生成instanceId，请确保该参数的全局唯一性，例如使用UUID生成。避免生成的instanceId发生重复，导致用户开通SaaS实例失败。 appInfo O AppInfo N/A
仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时，用户才能操作确认验收。 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认验收”。 系统弹窗提示“确认验收”，如商家已线下部署License完毕且用户对交付无异议，可点击“确认验收”。
> 服务监管”页面录入物流信息，并跟进物流进展。 操作步骤 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，单击操作列的“确认完成”。 硬件类商品无需确认用户需求，服务监管单默认从“服务商实施服务”状态开始。 商家
确认需求后进行开通交付。 服务交付完成后，反馈服务已完成。 商家确认需求操作步骤 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，单击操作列的“确认需求”。 商家确认需求。 查看需求详情，若需求合理，单击“确认需求”。 若需求不合理，可以选择驳回给用户修改。
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