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  • app - 语音通话 VoiceCall

    Enabler业务号码(bindNbr)有什么特定的数量关系吗? 开发者账号、app_key、bindNbr的关系: 一个开发者账号最多可添加五个app_key; 一个app_key可以绑定多个bindNbr,一个bindNbr只能绑定一个app_key; 开发者账号、固话号码、app_key的关系:

  • 华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理? - 语音通话 VoiceCall

    如保险、医疗、美容、保健品等)、涉及人身安全(如消防告警、食品等)以及话术中带有账号密码等隐私内容。 如果企业审核不通过,首先需要仔细核对添加企业的信息是否正确,然后根据审核结果中的具体失败原因进行相应的修改。修改后,重新提交审核即可。如果还有疑问,可以联系平台客服进行咨询。 父主题:

  • 服务开通相关 - 语音通话 VoiceCall

    号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多的应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理? 语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时的“预估日通话次数”有最低限制吗?

  • 语音通话使用全流程 - 语音通话 VoiceCall

    服务使用声明》。 业务开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。 添加应用 如何添加应用,点击查看添加应用。 不支持接入涉及安全事故的语音通知业务。 添加企业 如何添加企业,点击查看添加企业。 企业名称必须填写全称且和营业执照保持一致。 企业注册资金不得低于50W。

  • 成长地图 - 语音通话 VoiceCall

    立即体验 入门使用 从0到1,快速学习语音通话服务 入门 快速入门 语音通话使用全流程 更多 用户指南 开通服务 添加应用 添加企业 添加号码订购 添加放音文件 添加语音模板 更多 免费体验语音通话服务 使用 开发指南 新手必读 开发流程 开发准备 代码样例 API错误码 更多 API参考

  • 创建用户并授权使用通信云服务 - 语音通话 VoiceCall

    创建用户并授权使用通信云服务 如果您需要对您所拥有的通信云服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建I

  • 通话挂机原因值说明 - 语音通话 VoiceCall

    8001 用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理

  • 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? - 语音通话 VoiceCall

    被叫。 95号码被禁用。由于国家工信部政策,运营商暂停了95号码的使用,若您使用的是95号码,建议重新申请固话。申请固话流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码。 若经过以上排查都未能解决问题,请联系客服,提供对应信息供技术人员排查。 父主题:

  • 语音验证码场景API - 语音通话 VoiceCall

    前提条件 已通过“应用管理”页面获取对应的APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“号码订购”页面申请固话号码。 已通过放音文件管理页面上传播放语音验证码之前需要播放的放音文件;若播放语音验证码之后也需要放音,该放音文件也需要通过放音文件管理页面上传。 已提前准

  • 产品咨询类 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗? IAM用户能使用语音通话服务吗? 语音通话服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 语音通话是否有每天同一被叫呼叫频次限制、呼叫时间段限制、呼叫地区限制等限制? 是否支持国际语音通话服务?能否绑定或

  • 新手必读 - 语音通话 VoiceCall

    参考API错误码,修正后重新执行2 参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点查看语音通话平台推送的呼叫状态通知和话单通知。 (仅适用于语音回呼)根据添加应用时的“是否开启录音功能”和语音回呼请求中“recordFlag”参数,判断是否开启了录音功能。 是 =>获取录音文件下载地址=>结束 否

  • 产品规格 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话的主被叫号码归属地是否有区域限制? 应用相关 是否支持修改应用 是 语音通话应用是否支持修改、删除? 是否支持删除应用 否 最多可添加几个应用 5个 语音通话最多可添加几个应用? 呼叫状态和话单通知相关 地址是否支持http 是 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 接

  • 制作放音文件 - 语音通话 VoiceCall

    平台要求文件名称只能由数字、字母和特殊字符“-”、“_”、“.”、“@”组成,例如:wait_voice1.wav。若文件名称不符合要求,请更改文件名。 创建批处理。 添加需要处理的文件/文件夹,因最终生成的文件要求不大于2M,建议源文件不大于6M。 设置转换文件的格式(A-Law、8000 Hz、单声道)。

  • 号码相关 - 语音通话 VoiceCall

    是否可修改? 语音通话怎么进行号码标记? 语音通话的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)是什么?如何获取? 添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请的号码? 为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致?

  • 业务统计 - 语音通话 VoiceCall

    语音回呼:统计业务的主被叫呼叫次数、主被叫接通次数、主被叫呼叫时长和主被叫接通率。 语音通知、语音验证码:统计业务的呼叫次数、接通次数、呼叫时长和接通率。 统计表支持添加扩展项“企业名称”统计业务数据,在统计表上方的“查看扩展数据”中选择。 导出统计详情:筛选相关数据后,点击页面右上角按钮即可导出统计详情。

  • 附录2-呼叫拆线点说明 - 语音通话 VoiceCall

    8001 用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的是95号码,请重新申请固话,(流程:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码)。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理

  • 权限管理 - 语音通话 VoiceCall

    权限管理 创建用户并授权使用通信云服务

  • API错误码 - 语音通话 VoiceCall

    approved. 模板ID审核未通过。 请在控制台语音模板管理页面确认该模板ID是否已审核通过。 1012003 The template ID does not exist. 模板ID不存在。 请在控制台语音模板管理页面确认该模板ID是否已添加。 1012004 The template ID

  • 语音回呼场景API - 语音通话 VoiceCall

    被叫用户不在白名单中。 请和管理员确认被叫号码白名单限制。 1013100 Common error code . 未知错误。 请和管理员确认安全管控限制。 1013101 Abnormal call restricted . 呼叫行为异常。 请和管理员确认安全管控限制。 1013111

  • 如何查看审计日志 - 语音通话 VoiceCall

    在您开启了云审计服务后,系统开始记录语音通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。