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主机监控界面单击一键配置时提示权限不足该如何处理？ 问题现象 使用IAM子账号配置主机监控时，单击“一键配置”提示权限不足。 可能原因 子账号未配置IAM委托相关权限 解决方法 添加查询委托权限策略。 以主账户或子账号（拥有创建自定义策略和给其他子账号授权的权限）登录华为云管理控制台。
据。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 路由配置异常导致的获取临时AK/SK失败 网络问题 首先需要确认使用的Agent版本。 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用老版本Agent。
弹性公网IP事件 虚拟私有云为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 当您的弹性云服务器要访问Internet时，您可使用虚拟私有云创建的弹性公网IP绑定到弹性云服务器上，弹性云服务器即可连接公网。不同弹性公网IP还可以共享带宽，减少您的带宽成本。
配置监控视图 随着云上服务的业务日趋增长，用户对云监控服务的使用也日渐成熟，监控视图已添加的监控指标已经无法满足当前的监控需求，用户需要对监控视图中的监控指标进行修改、替换等操作。本章节指导用户如何实现在拆线图和条形图中完成监控指标的增加、修改、删除等日常操作。 曲线图的操作步骤
云监控服务统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 因为云监控服务与弹性云服务器系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云服务器、云硬盘的采样周期是4分钟（云服务器类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。
云监控服务不需要开通，在创建弹性云服务器等资源后监控服务会自动启动，您可以直接到云监控服务查看该资源运行状态并设置告警规则。 主机监控： 通过在弹性云服务器或裸金属服务器中安装云监控服务Agent插件，用户可以实时采集ECS或BMS 1分钟级粒度的监控数据。已上线CPU、内存和磁
标。 弹性云服务器-云服务器 资源层级 当告警类型选择指标时，需选择告警规则的资源层级，可选择云产品或子维度，推荐选择云产品。 以弹性云服务器ECS为例：用户购买了云产品（ECS虚拟机），根据指标划分了多个子维度（包含磁盘、挂载点、进程等）。 云产品 监控范围 告警规则适用的资源
迁移过程中系统会自动重启云服务器。 等待虚拟机迁移成功，状态恢复正常。 实例重部署开始。 因系统故障重部署已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后，弹性云服务器已恢复正常。 确认业务是否恢复。 实例重部署结束。 实例重部署超时 faultAutoRecovery
为什么配置了磁盘读和磁盘写指标同时达到阈值时则告警，实际并没有同时达到阈值却触发了告警？ 问题现象 告警规则配置了磁盘读和磁盘写指标同时达到阈值时则告警，实际并没有同时达到告警阈值却触发了告警。 问题分析 弹性云服务器实例下有A、B两个磁盘，当磁盘A的读指标和磁盘B的写指标同时达
迁移过程中系统会自动重启云服务器。 等待虚拟机迁移成功，状态恢复正常。 实例重部署开始。 因系统故障重部署已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后，弹性云服务器已恢复正常。 确认业务是否恢复。 实例重部署结束。 实例重部署超时 faultAutoRecovery
GPU驱动正常安装后，最多10分钟将在控制台看到采集到的GPU指标数据。 已安装lspci工具，未安装lspci工具的云服务器不支持采集GPU指标数据及上报事件。 安装lspci工具的方法，请参见安装lspci工具。 确保云服务器的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
主机监控页面创建Agent安装任务。 “监控数据导出”和“告警记录导出”中的导出任务会在创建时间7天后清除。 监控数据导出 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“主机监控 > 弹性云服务器”或“主机监控 > 裸金属服务器”，进入主机监控页面。 单击
Files\uniagent\extension\install\telescope\bin\logs_config.xml 如果未找到1中的配置文件，则需要更改另外一个配置文件。 Linux: /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/conf/logs
防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，BMS操作步骤类似。 添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 Windows版本暂不支持修改DNS。 Linux平台修改DNS 修改ECS的DNS配置有两种方式：命令行和
数量等信息。 目前支持Linux操作系统和Windows操作系统。支持的系统请参见Agent支持的系统有哪些？。 ECS规格建议Linux使用“2vCPUs | 4GiB”、Windows使用“4vCPUs | 8GiB”或更高配置。 Linux操作系统安装插件需要root权限；
返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在：
种方式进行安装。 图3 安装&升级插件 部分机器还可支持在购买时直接开启监控，默认安装Agent。详细操作步骤请参考快速购买和使用Linux ECS。 图4 开启详细监控 Linux不支持一键安装的机器，可以进行手动安装，手动安装包括单台安装和批量安装两种方式。单台安装直接单击安装图标后可弹出安装指引。
已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源购买时间不足10分钟。 无数据上报的服务在云服务监控页面
为了更加安全高效的使用云监控服务提供的主机监控功能，我们提供了最新方式的Agent授权方法。在安装主机监控Agent前，仅需要一键式单击该区域的授权按钮或者在创建弹性云服务器页面勾选云监控Agent委托，则系统会自动对该区域下所有云服务器或裸金属服务器安装的Agent做临时AK/SK授权，并且以后在该区域新创建的资
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