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操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到续费的产品。 点击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。 选择续费周期并核对订单详情后,点击“去支付”。 确认付款并支付订单,付款成功即完成商品续费流程。
针对续费场景接口调用失败的情况,云商店会调用1次,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。
链接或分享二维码的形式方便客户快速下单。 操作方法 根据《优惠折扣申请》创建专属优惠; 在“伙伴中心>销售>云商店专属优惠>优惠商品”界面查询已生效的私有连接,可通过复制连接或分享二维码的形式将私有链接分享给专属优惠的指定客户; 客户通过私有链接或扫描二维码的形式访问商品页面,并
支持5天无理由全额退订的商品,每个账号每自然年周期内(从1月1日算起)可享有10次自助退订机会,若超过10次则用户无法发起自助退订。注:华为云官网其他云服务产品(如ecs等)退订也会占用此退订次数。 云商店不支持用户在交易担保期外提出的全额退订要求。 如果用户已经开具云商店发票,必须退票后才能退订,云商店商品不支持欠票。
操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到需修改到期策略的产品。 点击操作列的“更多”中的“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略,确认无误后点击“确定”,完成续费到期策略修改流程。
服务监管总体流程 当软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认完成”,进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成,点击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明
(中国区)》及其更新发文说明; 当客户报备纵队为伙伴运营基地时,详细激励政策可咨询华为侧客户经理。 详情可在“伙伴中心>服务支撑>文档库”查询伙伴中心发布云商店客户服务商激励政策相关文件。 父主题: 客户服务商介绍
件需要持续调用云商店心跳检测接口以获取授权码的状态是否有效,在资源过期、失效时需要阻断用户使用且引导用户前往云商店续费。商家需在用户续费后查询授权码新的有效时间。 授权码交付业务流程 1.新购流程 2.续费流程 3.过期流程 4.释放流程 父主题: 联营License类授权码商品接入指南(2
中英文名称),当前平台预置的属性名称(中英文)有:应用名称 appName; 版本 version;操作系统 os;所属模式 mode。 查找枚举属性和数量属性 支持按属性类型(数量、枚举)搜索,也支持输入属性名称直接搜索(模糊匹配)。 新增枚举属性和数量属性 进入卖家中心页面。
金额=150万元 *(95% + 2%) 商品付费金额总和将在每月1日00:00进行重置,商品付费金额数据可在"卖家中心>经营数据分析"中查询。 平台服务费政策说明: 本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月
金额=150万元 *(95% + 2%) 商品付费金额总和将在每月1日00:00进行重置,商品付费金额数据可在"卖家中心>经营数据分析"中查询。 平台服务费政策说明: 本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月
金额=150万元 *(95% + 2%) 商品付费金额总和将在每月1日00:00进行重置,商品付费金额数据可在"卖家中心>经营数据分析"中查询。 平台服务费政策说明: 本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月
订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单的生效时间; 同一商品类型的账单累计出账达到1000元。 如需查询订单的以上信息,可参考《为什么订单没有在次月出账?》。 结算周期 结算频率:每月1次,每月3日生成上一自然月账期账单(非工作日自动顺延至下一个工作日处理)。