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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库迁移服务
服务是否支持变更 数据库开发支持服务不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 数据库迁移服务不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
DWS数据仓库概述 OLAP数据库概述 DWS产品架构 DWS相关案例 集群HA SQL基础语法 数据字典 数据类型 函数和操作符 语法分类 查询语句 DWS相关服务介绍 EIP CDM OBS MRS DGC 数据库对象设计与管理 用户 数据库 表空间 schema 表 索引 视图
服务有没有购买使用次数限制 数据库开发支持服务没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 数据库确定性运维服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,不支持变更、退订。除“数据库接入服务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式,支持连续订购多月或多年,在服务未开始时支持退订,退订仅以月或年为周期退订。在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。
服务是否支持退款? 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件,双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题: 关于服务购买
服务如何下单? 数据库确定性运维服务请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
关于服务咨询 什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务可以提供哪些服务 服务内容和服务场景 数据库开发支持服务优势 数据库开发支持服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题: 常见问题
提供现场服务吗 数据库开发支持服务支持现场或远程交付。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如数据库架构、业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款 数据库开发支持服务无特殊情况不支持退款。 父主题: 关于服务购买
服务内容和服务场景 数据库开发支持服务包含基础包、高级包、铂金包、钻石包、增量包,服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 基础包 数据库相关技术支持:数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或者拨打4000-955-988转1 |950808转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
工作人员的服务时间 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
+远程监控及响应、安全服务保障总结。 密评建设助手 密评建设助手面向政府和大型企事业单位提供“密评”合规、国密改造、密码安全评估咨询服务,根据密码应用情况提供密码合规参考意见、相关技术建议书以及密评条款分析情况汇总。 检查与加固 检查与加固服务包括安全产品托管、应急响应、网站安全
关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员的服务时间? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据库确定性运维服务在交付中还可以申请退款吗? 使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是数据库确定性运维服务? 数据库确定性运维服务可以提供哪些服务? 数据库确定性运维服务的服务优势? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 数据库确定性运维服务为线上服务,服务专家提供远程交付。 父主题: 关于服务交付