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呼叫结束后如何获取主被叫号码? 呼叫结束后,您可以在隐私保护通话平台推送的呼叫话单中或登录隐私保护通话控制台,查询主叫(callerNum)和被叫(calleeNum)号码信息。点击查看如何获取话单文件 父主题: 呼叫状态与话单
隐私号码是否支持国际漫游?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? XX城市是否能申请号码(如何查看本地号码资源)? 绑定关系中的A和B(主/被叫号码)可以是什么号码,可以是座机号码吗? 如何查看应用下是否还有可用号码? 隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些? 隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)?
隐私保护通话需要购买号码后才能使用吗? 是的。您可在开通隐私保护通话服务后,参考订购号码购买隐私号码,隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。 若需了解隐私保护通话业务的具体使用流程,请点击隐私保护通话使用全流程。 父主题: 应用和模式相关
隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 隐私保护通话没有海外号码,点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用,不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题
为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 请查看调用“AXB模式绑定接口”时设置的控制呼叫方向参数“callDirection”的值(也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询)。 0:表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1:表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。
功能、AXE模式不支持。 短信功能开通方法请参考如何开通短信功能(短信为什么没开通)? 发送短信方法请参考隐私保护通话如何发送短信? 需要查看短信内容请参考如何设置才能收到短信内容 父主题: 短信问题
隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码,也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码(X号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
商拦截了,请联系华为云客服处理。 由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题
话单通知中subscriptionId为空,可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时,还可查看话单中是否有挂机原因值8014(绑定关系不存在)。 若需再次发起呼叫,请确认主/被叫号码和X号码正确绑定后再次尝试。 父主题: 绑定&解绑问题
0=通话分钟数 点击查看如何设置呼叫话单接收地址 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准,手机终端显示的通话时长可能不准确。 通话服务费根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费,请点击查看价格说明和计费原则。
回收,供其他号码绑定。只有您退订了X号码,X号码才会从您的号码池中消失。 同一个X号码解绑和绑定的次数没有限制,支持无限制解绑与绑定。点击查看各模式隐私号码绑定规则 父主题: 绑定&解绑问题
A号码和X号码对应关系:1个X号码只能同时绑定1个A号码,1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景:AX模式适用的业务场景有咨询行业、快递服务等。 点击查看AX模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 若想要A用户直接拨打X号码外呼其他号码,实现双向隐私号码保护 ,建议使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解 父主题: 呼叫相关问题
添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办? 出现“添加应用信息出现错误”提示时,请按照以下步骤排查问题: 查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。
AXYB模式绑定信息查询接口 接口功能 该接口用于SP向隐私保护通话平台查询指定AXYB模式的绑定信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 接口类型 表1 请求说明 请求方法 GET 访问URI /rest/omp/xyrelationnumber/v1
含录音)和短信服务费组成。短信服务为可选,如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用,录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。 如无需使用短信服务,在添加应用时,“是否开通短信”请选择“否”。 父主题: 费用相关
exist”如何处理? 调用“AXB模式绑定/解绑接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 调用接口时参数格式填写错误。请对照接口文档查看参数格式填写是否正确:例如参数取值中是否携带了多余的空格、填写的号码格式是否正确。 指定的X号码不存在,请检查relationNum参数的填写是否正确。
record does not exist”如何处理? 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名(“fileName”参数)是否正确。录音文件名由隐私通话保护
设置录音提示音前需开启录音功能,点击查看如何开启录音功能。 登录控制台,从放音文件管理页面(总览--产品使用--放音文件管理)上传录音提示音(recordHintTone),上传的放音文件名分别为:recordHintTone.wav。 上传完成后,可定期登录放音文件管理页面查看放音文件审核进展,
绑定关系保持时长是否支持修改? 隐私保护通话AXB以及AXE模式支持绑定关系保持时长(点击查看如何设置绑定关系保持时长)。但只有AXB模式支持修改绑定关系保持时长。 当AXB模式下的用户号码和隐私号码的绑定关系保持时长临近到期想要延期或需要重新设置绑定关系保持时长时,可调用AXB