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问题排查 SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查? 为什么入会的时候没有声音? 为什么视频会出现卡顿? 如何处理视频黑屏问题? 为什么无法打开摄像头? 什么原因导致跨房不成功? SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查? 集成SparkRTC加入房间失败是什么原因?
SparkRTC有哪些计费项? SparkRTC中既订阅视频也有音频时,视频按分辨率收费还要加上音频费用吗? 纯音频场景下不同码率的音频计费有区别吗? 如何查看账单及扣费明细? 能否直接开通后付费? 为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用?
单击,自定义应用的列表项。 单击,复制应用ID。 编辑应用:启用、停用或删除应用,生成临时Token。 查询通话质量信息:查询各房间的音视频通话质量等数据详情。 查询通话用量统计:查询近90天的音视频互动时长。 配置录制:创建录制规则,将实时音视频互动内容进行录制并将录制的内容存储到OBS桶中。
数据洞察 您可以通过查看通话用量和质量数据,了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 注意事项 “数据洞察”中的数据仅供数据分析和质量问题查询,计费数据请以账单为准。 查询说明 支持查询最近90天的历史数据。 支持查询的时间跨度最长为31天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
TENANT_STOP EXCEED_MAX_IDLE_TIME INTERNAL_ERROR description String 针对任务状态的详细信息描述 start_time String 任务开始时间,形如“2006-01-02T15:04:05.075Z”,时区为:UTC stop_time
获取用户Token,用于调用SparkRTC接口时进行认证鉴权。 在“我的凭证”页面获取username、password、domainname,调用如下接口获取Token。详细信息请参见构造请求。 POST https://iam.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens Content-Type:
支持首帧渲染回调吗?能否监听画面开始渲染? 如何设置上行视频码率、分辨率和帧率? 有没有推荐的画面质量(码率、分辨率、帧率)相关参数配置? 如何实现横屏视频通话? 是否支持网络测速?如何操作? 是否支持音量大小提示? 自定义渲染支持哪些格式? SparkRTC支持iOS后台运行吗? 移动端如何实现录屏(屏幕分享)?
通话调查 您可以查看各房间的用户通话质量指标详情,对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析,有效解决通话质量问题。 注意事项 “通话调查”中的数据仅供数据分析和质量问题查询,计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间,可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询的时间跨度最长为14天。
常见问题 初始化引擎时,countryCode应该如何填写? countryCode表示区域码,如果对应的是GLOBAL类型,则直接填空字符串,即"",如果是CN类型,则可以填"CN"。具体请参见国家码对照表。 初始化引擎时,domain应该如何填写? 该字段已废弃,不需要再传值。 加入房间时,username必须填吗?
文档基本使用技巧 技巧1:基本使用逻辑说明 用时序图展示各端接口使用顺序,单击相应接口可以快速查看相关接口使用方法。 技巧2:接口总览说明 包括SparkRTC接口总体功能流程图和接口列表,根据功能分类可以快速查找具体功能单个接口,方便接口对接。 技巧3:单个接口使用须知 接口使用时注意使用的
实时数据 您可以查看音视频通话的规模、体验、网络指标的实时数据和分析图表,实时掌握项目整体动态,及时识别异常通话体验和异常根因。 注意事项 “实时数据”中的数据仅供数据分析和质量问题查询,计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间,可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询最近24小时的实时数据。
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TENANT_STOP EXCEED_MAX_IDLE_TIME INTERNAL_ERROR description String 针对任务状态的详细信息描述 start_time String 任务开始时间,形如“2006-01-02T15:04:05.075Z”,时区为:UTC stop_time
查询录制规则列表 功能介绍 调用此接口查询录制规则列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/apps/{app_id}/record-rules
常见问题 iOS平台如何缩减安装包体积? 对于iPhone 5s及以上版本的手机支持只打包arm64架构,可以在XCode的Build Setting < Build Active Architecture Only设置为YES,并将Valid Architectures只写arm64,则SparkRTC
HWRtcConnection按照其功能可分类为:初始化等基础接口、房间功能、视频管理、屏幕共享、音频管理。 单击下图中相应接口名称,可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 初始化等基础接口 表1 初始化等基础接口 接口 描述 destroyConnection 注销引擎 initWithRoomId
HRTCConnection按照其功能可分类为:初始化等基础接口、房间功能、音频管理、视频管理、屏幕共享。 单击下图中相应接口名称,可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 表1 初始化等基础接口 接口 描述 release 释放Connection setEncryption 设置端到端加密模式
用量统计 您可以根据应用名称查询近90天的音视频互动时长。 注意事项 “用量统计”非实时刷新,每5分钟统计一次,数据展示可能会有5分钟左右的延迟。 查询说明 支持最大查询跨度31天,最大查询周期90天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“用量统计”,进入用量统计页面。
播放管理、自定义视频采集和渲染、自定义音频采集和渲染、设备管理、检测功能、音频增强管理。 单击下图中相应接口名称,可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 初始化等基础接口 表1 初始化等基础接口 接口 描述 sharedEngine 创建连麦引擎实例 destroy 注销引擎 initWithConfig
"error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 200 查询合流转码成功,查询结果详情 404 查询合流转码失败,任务编号不存在 500 查询合流转码失败,服务器端错误 错误码 请参见错误码。 父主题: 合流任务管理