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的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。 您也可以升级实例规格，扩大内存、vCPU和带宽规格。具体操作步骤详见升级Flexus
FlexusRDS的备份是如何收费的 Flexus云数据库RDS的全量备份和增量备份都是存储在OBS上。另外，FlexusRDS有100%的赠送空间。举个例子，假如用户购买实例套餐时，规格选择了2U4GB_120GB，那么用户会拥有一个2U4GB的实例、120GB存储空间、120GB
如何升级Flexus L实例宝塔面板？ 请根据如下步骤在宝塔面板的管理页面升级宝塔面板。 在服务器“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”登录管理页面。 输入管理页面用户名密码进入管理页面。 在右上角单击“更新”，根据界面提示升级宝塔面板。 父主题： 操作系统/镜像
当使用流量超出L实例套餐的流量包限额时，流量如何计费？ Flexus应用服务器L实例套餐内包含每月固定流量包，固定流量使用完后将产生超额流量。超额流量以按流量计费的方式按需收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 L实例仅对出网流量（云服务器访问外网的流量）计费，入网流量（外部访问云服务器的流量）不计费。
如何退订Flexus应用服务器L实例？ 客户购买包年包月Flexus应用服务器L实例后，支持退订包周期实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。 父主题： 计费
查看或下载FlexusRDS实例慢日志 操作场景 慢日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值“long_query_time”（默认是1秒）的语句，您可以通过慢日志的日志明细、统计分析情况，查找出执行效率低的语句，进行优化。您也可以下载慢日志进行业务分析。 目前支持查看近7天的慢日志。
如何下载FlexusRDS备份文件，在本地进行恢复 可以在界面上单击“备份恢复”，选中任意一个备份文件，单击“下载”，然后按照提示进行备份文件的下载。 如果要下载手动备份文件，您要先进行手动备份，然后下载手动备份的文件。 父主题： Flexus云数据库RDS
com/get/mysql-community-client-5.7.38-1.el6.x86_64.rpm 建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的Flexus云数据库RDS实例版本。 执行以下命令安装MySQL客户端。 rpm -ivh --nodeps mysql-community-client-5
业务分析。 目前支持查看近1个月的错误日志。 查看日志明细 在实例列表，选择目标实例，单击实例名称。 选择“日志”，在“错误日志”页签下，查看错误日志的详细信息。 您可单击页面右上角的级别筛选框查看不同级别的日志记录。 Flexus云数据库RDS实例支持查看以下级别的错误日志： All
如何确认L实例应用镜像启动完毕？ 对于新购买、重装系统或切换操作系统的Flexus应用服务器L实例应用镜像，第一次重置密码时，请确保应用镜像启动完毕后再重置密码。 在应用镜像启动期间，请勿执行重启、开关机、重置密码操作，此类操作可能导致应用镜像启动异常，无法正常登录应用镜像管理界面。
操作系统监控”页面查看各项监控指标，如“AGT.用户空间CPU使用率”，具体请参见Flexus云服务器X实例支持的操作系统监控指标（安装Agent）。 Windows云服务器安装Agent的具体操作，请参见“安装配置Agent（Windows）”。 Linux云服务器安装Agen
开通FlexusRDS实例以后如何创建账号和数据库 Flexus云数据库RDS实例购买完成后，可以通过界面的登录功能，进入DAS界面，在DAS中通过命令行创建账号和数据库。 父主题： Flexus云数据库RDS
不要修改“/etc/issue”文件内容，否则可能导致系统发行版本无法被识别。 不要删除系统目录或文件，否则可能导致系统无法正常运行或启动。 不要修改系统目录的权限或名称，否则可能导致系统无法正常运行或启动。 请勿随意升级Linux操作系统的内核。 不建议删除重置密码进程“CloudRe
变更规格前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“授权自动关机”。 选择变更后的实例类型及规格。 单击“下一步”。 查看变更信息，阅读并勾选声明，单击“提交申请”。 变更完成后，查询规格是否变更成功。 常见问题 变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，请检查磁盘挂载状态是否正常。
密码管理 忘记云服务器用户名密码怎么办？ 使用Linux私有镜像创建/切换服务器后，无法重置密码怎么办？（遗忘私有镜像初始密码） 使用Linux私有镜像创建/切换服务器后，无法重置密码怎么办？（已知私有镜像初始密码） 父主题： Flexus L实例及X实例
Windows云服务器如何配置多用户登录？ 操作场景 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器时，用户操作之间互无影响。本节操作以Windows Server 2012操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2012服务器默认能够支持两个
Flexus应用服务器L实例中的流量包如何使用？ Flexus应用服务器L实例中的计费流量为出网流量（从服务器流出的流量），入网流量（流入服务器的流量）不计费。 月流量包使用周期为自购买日期起到下个月相同时间时段内。例如6月5日10:00:00购买Flexus应用服务器L实例，单
输入cmd，打开命令行窗口。 执行以下命令，修改密码，密码复杂度需满足表1。 net user Administrator 新密码 Linux云服务器 以root用户登录Linux云服务器。 登录方法请参见登录Flexus L实例及X实例。 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd
Flexus云服务器X实例默认已开启远程桌面协议。 安全组入方向开放3389端口（仅VNC方式不要求）。 Linux操作系统 远程登录Linux操作系统的X实例一般需要做好如下准备工作，具体准备工作请根据Linux云服务器登录方式概述参见对应的登录方式。 获取登录密码。 使用公共镜像创建的云服务器，
方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 TCP 80 0.0.0.0/0 Linux云服务器 Linux云服务器上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 登录Flexus L实例或X实例。 运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat -an | grep 80 如果返回结果如图3所示，说明TCP
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