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服务期间客户对华为云产品提出优化需求,华为依据客户实际需求、产品规划与设计评估需求实现可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务,不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
性能测试方案规划:指导或联合客户输出性能测试用例:针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系,协助客户设计性能测试解决方案和性能压测模型,产出性能测试用例。 应用性能诊断规划:根据客户的业务场景、架构、部署和应用的性能监控数据、配置参数等,包括服务参数优化及云服务使用最佳实践(如性能、可靠
安全管理、合作伙伴管理等管理领域 系统集成和部署服务 完成包括功能、性能、安全、可靠性等在内的技术方案设计,输出技术架构、集成架构、方案设计文档,输出HLD和LLD;设计部署方案,提供网络、基础云设施、软硬件系统、应用的安装、初始化配置、调试,以及实施过程中的版本升级服务 集成验证服务
云基础设施环境与POC规划-标准版 华为云采用专家团队为客户提供一站式的云基础设施环境规划与配置服务,帮助客户设计一个符合业务需求的云架构,协助客户完成基础环境的搭建与配置,确保客户业务能够在云上高效运行,并验证1-3个关键应用的迁移可行性,通过云平台部署提升客户业务灵活性和可扩展性。 主要针对客户的POC需求,
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: IPDCenter上云与实施服务
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是IPDCenter上云与实施服务? IPDCenter上云与实施服务可以提供哪些服务? IPDCenter上云与实施服务的服务优势? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用IPDCenter上云与实施服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 本服务交付方式包括现场+远程。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 建议先和服务经理咨询后再操作下单。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 实际交付时间视项目复杂度由华为和客户双方商议而定,和标准交付时间可能会有差异。 父主题: 关于服务交付
音视频信号备份:通过备份线路,应对音视频突发故障; 直播平台保障:针对项目部署的云服务进行专项检查,包括配置专有的云资源,针对所涉及功能进行专项测试、压力测试。 专属链路保障:涉及海外直播链路配置,确保大陆以外的观众可以正常访问。 项目不包含的工作职责 第三方平台的直播推流。
或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 研发质量效能评估与规划流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买服务时需要先购买IPDCenter云服务产品,或者已经是IPDCenter云服务产品的用户。 父主题: 关于服务购买
库的性能、容量、数据质量等方面的问题,确定优化的目标、范围和方案。 优化与支持 按照设计好的方案,进行实际的优化与支持工作,包括软件的安装、配置、测试,以及性能提升、质量优化等操作。 服务验收 根据项目目标,开展相应能力项服务验收,输出《数据仓库优化与支持服务验收报告》,通过客户评审与验收。
或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 华为云测试自动化工厂能力规划服务流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
每套 上线支持服务-专业版 一个主体为一个报价单位 40,320 每套 计费模式 数字化转型包企业ERP集成实施服务为一次性计费产品。 变更配置 数字化转型包企业ERP集成实施服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买该服务需已使用华为云CDN产品或者有CDN部署需求。 父主题: 关于服务购买
服务内容 AI供热使能服务 表1 AI供热使能服务的服务内容 服务名称 服务内容 适用场景 AI供热数据集成与对接实施服务 AI供热平台环境部署,数据集成模块开发,热网元数据获取,元数据导入平台、实时数据接口对接、调控模型训练参数设置、推理服务启动,策略下发执行等。 项目实施前的数据方案设计和对接。
询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。 方案咨询服务根据客户实际业务和场景需求,结合用户实际基础设施能力情况,为客户提供对应的解决方案;组网设计服务根据客户基础设施实际情况,为客户进行组网设计,确定详细设计(LLD)设计文档;部署实施服务完成下沉媒体节点部署、云会议环境业