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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为云空间服务续费，以延长使用时间。 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”
启用部门空间。 删除部门空间 在部门空间列表搜索框中输入待删除的部门名称，支持模糊搜索。 在搜索结果列表单击中“操作”列“删除空间”。 在“删除空间”弹框中，了解删除空间的影响后。 如果已勾选的空间有资源文件时，在弹框中输入“确定删除”并勾选“我已知悉，强制删除”，然后单击“确定”。
计费FAQ 欠费后，数据会被删除吗？ 当用户账号产生欠费后，用户需在约定时间内支付欠款，以防止账号冻结、相关服务资源停止或者释放对自身业务产生影响，具体操作请参见欠费还款。 欠费后，如果没有及时续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止
如果文件为图片文件，卡片上展示图片的缩略图。 图2 卡片视图 单击图片缩略图，可展示图片原图。 在原图右上角，用户可进行放大缩小图片、下载或删除图片操作。 单击原图左侧图标，可查看上一张图片；单击原图右侧图标可查看下一张图片。 单击，关闭原图。 父主题： 文件预览
“确定”即可删除。 图2 删除警示框 批量删除用户 勾选部门用户列表中待删除用户前的复选框，单击列表上方“删除用户”。 如果已勾选的用户空间有资源文件，弹出如图3所示的“删除用户”警示框。在警示框中了解删除用户的影响后，如果确认删除用户，在警示框中输入“确定删除”并勾选“我已知悉
功能名称 功能描述 发布区域 组织管理 支持创建企业部门，修改、删除企业部门。 华北-北京四 用户管理 支持添加、修改、禁用/启用、删除用户。 华北-北京四 空间管理 支持管理团队空间和用户个人空间，包括分配、修改、禁用/启用、删除空间。 华北-北京四 文件存储与管理 支持文件夹新建，文
组织管理：组织下所有部门的创建、查询、修改、删除操作。 用户管理：组织下所有部门用户的创建、查询、修改、删除操作。 空间管理：组织下所有部门或个人空间的创建、查询、修改、删除操作。 团队空间：组织下所有部门空间内文件的所有操作，如文件/目录的创建、文件复制、删除等操作。 个人空间：仅能操作属于自己名下的个人空间的文件。
空间容量、变更用户角色、变更部门、重置密码、禁用/启用用户、删除用户、移交并删除用户。 空间管理 空间管理界面主要由部门空间、群组空间和个人空间三部分组成。 图3 空间管理页面 部门空间 操作按钮：提供分配、禁用、删除团队空间操作入口。 搜索框：输入部门名称搜索部门空间，支持模糊搜索。
API概览 类型 说明 部门管理 包括创建、修改、删除、查询部门等部门管理接口。 用户管理 包括新建、修改、删除、查询用户等用户管理接口。 空间管理 包括创建、修改、删除、查询空间等空间管理接口。 群组管理 包括创建用户群组、删除群组等接口。 会话管理 包括初始化创建会话、更新会话、登录登出等会话管理接口。
组织管理：组织下所有部门的创建、查询、修改、删除操作。 用户管理：组织下所有部门用户的创建、查询、修改、删除操作。 空间管理：组织下所有部门或个人空间的创建、查询、修改、删除操作。 团队空间：组织下所有部门空间内文件的所有操作，如文件/目录的创建、文件复制、删除等操作。 个人空间：仅能操作属于自己名下的个人空间的文件。
群组管理 创建一个用户群组 列举用户组接口 修改群组信息 删除一个群组 列举用户组成员接口 批量添加用户组成员接口 批量删除用户组成员接口 父主题： API
消息通知 获取未读消息数 获取消息列表 批量标记消息已读 批量删除消息 支持修改用户的消息状态：未读消息全部已读或消息全部删除 父主题： API
回收站管理 普通用户在个人空间删除的文件(夹)将进入到个人回收站。普通用户可以对个人回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作，对个人回收站进行清空操作。团队空间中无需留存的文件删除后将进入团队回收站，管理员可以对团队回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作，对回收站进行清空操作。 支持区域：
在搜索结果中单击目标用户组后的，选择“删除用户组”，弹出“删除用户组”警示框。 如果确定删除用户组，单击“确定”。 父主题： 工具中心
限： 拥有者 管理员 普通成员 说明： 只有群组的拥有者可以修改成员角色。 拥有者和管理员有删除、在回收站还原、彻底删除、清空文件的权限。 删除成员 勾选成员列表名称前的复选框，单击“删除成员”。 查看群组空间详情 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
批量上传时是否有数量限制或大小限制？ 为什么KooDrive下载文件时快时慢？ 最大能上传的单个文件大小是多少？ 删除后的文件能恢复吗？ 什么情况下分享状态显示“文件已删除”？ 什么情况下分享状态显示“已失效”？ 是否支持分享文件(夹)给自己？ “分享给我”的页签下显示哪些文件（夹）？
可选，云空间用户人数扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。存储空间上限95PB（基础版套餐加扩容包）。 包年/包月 用户扩容包 可选，云空间存储空间扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订
说明 手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在KooDrive控制台为云服务器续费，以延长云空间服务的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，云空间服务会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月云服务器生命周期的不同阶段
部门管理 查询部门列表 查询部门 创建部门 修改部门 删除部门 父主题： API
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