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按需计费：当用户账户中的余额不足以支付其费用后，会根据“客户等级”定义不同的保留期时长进入保留期，一旦进入保留期，用户将不能正常使用IoT数据分析服务，但其数据还会保留。保留期满仍未缴清欠款的，将会清除其账号下IoT数据分析服务的相关资源和数据。 包年包月：如果用户购买的套餐包中的
可能原因 1、可能是用户当前帐号无权限访问IoT数据分析服务。 2、可能是用户当前帐号无权限访问IAM服务。 处理建议 方案1：用户改用开通IoT数据分析服务的帐号登录后再访问，或改用主帐号访问IoT数据分析服务。 方案2：用户登录主帐号后，把IoT数据分析服务的FullAccess权限赋予给当前无权限的帐号。
IoTA.99000009 无该项目访问权限 错误码描述 无该项目的访问权限。 可能原因 用户访问了不属于自己项目下的IoT数据分析服务资源。 处理建议 用户只能访问自己项目下的IoT数据分析服务资源。 父主题： 公共错误码
IoTA.01010203 资产名称已存在 错误码描述 资产名称已存在。 可能原因 创建或修改资产时所填写的资产名称，已被其他资产使用，系统要求资产名称在项目内唯一。 处理建议 请更换资产名称。 父主题： 资产建模相关错误码
IoTA.05000072 未发现委托或者权限 错误码描述 未发现委托或者权限。 可能原因 1、可能是未创建委托。 2、可能是已有委托，但该委托未被授予权限。 处理建议 用户使用主帐号登录访问IoT数据分析服务，进入数据源页面，进行立即授权。 若按上述操作后仍无法解决，请联系技术支持工程师协助解决。
IoTA.99000010 请求参数不正确 错误码描述 请求参数不正确。 可能原因 用户访问IoT数据分析服务时携带的参数不正确。 处理建议 用户根据错误提示修正参数后再重试。 父主题： 公共错误码
同一时刻上报多条数据到资产属性上是怎么处理的？ 处理原则：资产ID、标签属性值、时间戳用于唯一确定一条属性数据。 例如：上报两次数据到同一个资产的同一个属性，如果没有配置标签属性或者同时上报了一样的标签属性值，且上报的时间戳一样，则最终只会保留一条数据到系统。 如果有转换计算类型的分析任务引用了该属性
务，这个逻辑实体就是租户。多个不同的租户统称多租户。租户对应公司。一个租户可以创建多个子用户，并可以对不同用户授予不同权限。 项目 各个服务中的一些可以访问的资源集合称为项目。一个账号可以在一个区域下创建多个项目，并基于项目进行授权。不同项目下的资源相互隔离。项目可以是一个部门或者一个项目组。
标签数量超过限制 错误码描述 标签数量超过限制。 可能原因 用户在将存储中属性定义为标签时，标签数量超过了限制，每个存储中定义标签的属性最大不能超过5个。 处理建议 已定义为标签的属性无法取消标签定义，但用户可新建一个存储，再将需要的属性定义为标签。 父主题： 存储管理相关错误码
03011006 作业名已存在 错误码描述 作业名已存在。 可能原因 在创建数据管道作业、或修改已有数据管道作业名称时，作业名称与已经存在的作业名称有重复，数据管道作业名称要求在项目内唯一。 处理建议 请改用其他不重复的作业名称。 父主题： 数据管道相关错误码
IoTA.03011006 作业名已存在 错误码描述 作业名已存在。 可能原因 创建实时分析作业或修改已有的实时分析作业名称时，已经存在与该作业名相同的作业，实时分析作业名称要求在项目内唯一。 处理建议 修改作业名称。 父主题： 实时分析相关错误码
05000008 数据源的连通性校验失败 IoTA.05000305 用户未订阅IoTDA云服务 IoTA.05000052 用户的token权限不足 IoTA.05000005 数据源个数已经达到配额限制 IoTA.05000010 不能删除正在被使用的数据源 IoTA.05000002
Integer 运行作业的RTU个数 最小值：0 最大值：1000 created_time String 创建时间 最小长度：24 最大长度：24 modified_time String 修改时间 最小长度：24 最大长度：24 user_id String 用户ID 最小长度：1
存储实例被数据管道使用中，无法删除 IoTA.02010204 指定的存储不存在 IoTA.02010205 存储数量已超过限制 IoTA.02010206 不允许修改属性的数据类型 IoTA.02010207 属性的类型应为 string、double、integer、object
IoTA.02010104 老化时间非法 错误码描述 老化时间非法。 可能原因 用户设定的存储保留时间（老化时间）不合法。 处理建议 请选择系统指定的老化时间。 父主题： 存储管理相关错误码
使用限制 用户在使用IoTA时有以下技术规格限制，如果限制数量不能满足您的业务需求，请提交工单说明您的需求。 表1 使用限制 资源 限制 每租户数据源个数 100个 每租户资产模型个数 1000 每模型资产模型的属性个数 200 每模型资产分析任务数 50 每租户资产个数 100000
数据源常见问题 在IoTDA创建的设备属性等未同步 父主题： 数据分析常见问题
概述 欢迎使用IoT数据分析服务，本服务提供丰富的数据分析能力，包括实时分析，时序分析，数字资产分析，您可以使用本文档提供的API对IoT数据分析服务进行相关操作，如创建资产模型、查看模型、查询资产属性等。支持的全部操作请参见 API概览。 父主题： 使用前必读
时序分析常见问题 如何查看设备最新上报的原始数据 设备时序探索中找不到设备 设备时序探索中没有标签 看不到设备上报的数据 如何创建和修改存储 父主题： 数据分析常见问题
存在异常资产。 可能原因 当资产树中存在异常状态的资产时，将无法发布资产。关于资产状态请参考《使用指南》>《用户指南》>资产状态 章节。 处理建议 在资产模型画布中，异常状态资产会有特殊图标标识，如下图中蓝色框右上角有红色感叹号标识， 用户点击状态异常资产，在右侧详情中会有红色字体提示具体哪些信息异常，如下图所示
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