检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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修改联系信息 联系信息更新后，华为云将会通过该信息联系您。您可以修改联系地址。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址，在“华为云业务信息”区域，单击“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址，单击“修改”可以修改地址。 父主题： 管理账号信息（使用华为账号）
如何变更为企业账号 如何通过对公账户打款认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题： 个人重新实名认证
什么是华为账号？华为账号的账号名可以修改吗？ 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”，您只需注册一个华为账号，即可访问所有华为服务。您可以在华为账号网站进行注册、管理华为账号并获得有关华为账号的更多信息。 华为账号的账号名只能修改一次，如您需要修改，请在“账号中心 > 基
信息 用途 设置入口 约束 账号名 登录、找回密码 华为账号中心 华为账号的账号名。 只能修改一次。 租户名 华为云交易、IAM用户登录、华为云API调用等 华为云账号中心 租户名为客户在华为云业务中的账号名。 当租户名和华为账号的账号名不同时，华为云账号中心会展示租户名，相同时不会展示。
学生证信息需包含学校名称、姓名、专业、出生年月、入学年月、毕业年份（或学制、有效时间）、照片等，并加盖学校印章。 如果当前时间超过学生认证的毕业时间，学生认证信息失效，客户将不能享受学生的扶持政策和优惠活动。 上传证件照文件支持jpg、bmp、png、gif、pdf格式，单个文件最大不超过4M，且文件名不能包含\/:*
如何查询华为云账号的历史登录信息？ 开通了云审计服务后即可查看历史登录信息。登录华为云控制台，在右上角用户名下单击“操作日志”，即可在事件列表中查看相关操作的日志信息。 父主题： 登录
后，系统进行活体检测及人证核身校验，校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证，否则系统会自动判定并对非真实本人的认证或异常认证行为记录存档，同时会冻结该账号。 父主题： 个人实名认证
此处以海外护照证件认证为例，其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。 选择“证件认证”。 根据页面提示，填写个人证件信息。 当证件类型选择“港澳居民来往内地通行证”时，填写证件号码时选取通行证号码的前9位即可。 如果您持有的是中国大陆居民身份证，请选择人脸识别认证。
输入企业名称时，请输入公司名称全称。华为云向对公账户打款时所需的银行开户名为企业全称，否则会导致打款失败。 对公账户打款认证的随机金额是当客户成功提交对公账户打款实名认证请求后，华为云将通过上海银联向企业客户的对公银行账号转账的随机金额（0.01元~0.99元）。 父主题： 企业实名认证
如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）
主账号认证后，子账号需要实名认证吗？ 如果主账号关联已有子账号，则要求子账号已经通过实名认证，才支持与主账号关联。 如果主账号创建子账号，则子账号继承主账号实名认证信息，不需实名认证。 父主题： 概念及影响
恢复华为云业务的操作，怎么办？ 已关闭、注销了华为云业务，为什么还能登录？ 注销华为云业务后，华为手机终端的账号和华为账号的其他功能（如华为云空间）还能使用吗？ 注销华为云业务为什么会失败？ 用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务，注销其中一个账号，会影响其他的账号使用吗？ 如
无法提供法人身份证的，需提供加盖公章的授权书。盖章的企业名称与提交的企业名称一致。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png、gif、pdf格式，单个文件最大不超过10M，且文件名不能包含\/:*?"<>;|这些特殊字符。 对于同一个企业证件号码，最多可实名认证的客户数默认为6，当客户数大于该值时，无法通过实名认证。
实名认证 公共 个人认证 企业认证 变更认证
姓名、身份证号码、个人银行卡号与银行卡绑定的手机号信息要完全匹配。 若您使用交通银行、北京银行、上海银行、广发银行、浦发银行或平安银行的银行卡进行个人实名认证，需要先开通此银行卡的银联在线支付。或者建议您更换使用其他银行的银行卡。支持个人借记卡及信用卡。 银行卡认证失败的原因，除页面提示的错误信息以外，通常有以下几点：
系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码（下图仅为样例图，请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码，二维码有效期为15分钟）。 如需下载华为云APP，请将鼠标移至“华为云APP”上，扫描弹出的二维码进行下载。 根据手机端页面提示，完成实名认证。 在手机端实名认证成功后，PC端实名认证页面同步更新认证结果。
如果变更前的个人账号使用的是个人证件认证，包括：海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证，已认证材料需要上传对应的证件类型的材料。 如果变更前的个人账号使用的是人脸识别认证或个人银行卡认证，已认证的材料需上传身份证证件类型的材料。 变更后账号所有人信息说明：
修改华为云账号手机号（业务手机号） 如果原华为云账号的手机号与华为账号的手机号不一致，升级后手机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”，您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。
使用手机微信扫描“人脸图像”后的二维码（上图中的二维码仅为样例图，请扫描银行卡认证页面的二维码）。 手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”，拍摄脸部照片。 单击“确认上传”，人脸图像采集成功。 系统提示人脸图像采集成功，采集成功后的照片将自动同步到PC端。 单击“提交认证”，提交实名认证信息。
000-955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示修改手机号码成功。 华为账号修改绑定的手机号码时，系统会根据您当前的操作环境进行检测。如识别本次操作可能存在风险，则修改手机号
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