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设置或取消包年/包月资源到期转按需 功能介绍 客户可以设置包年/包月资源到期后转为按需资源计费。包年/包月计费模式到期后,按需的计费模式即生效。 客户在费用中心设置包年包月资源到期转按需请参见这里。 客户需要成功支付包年/包月资源订单后,才能设置资源的到期转按需。 目前解决方案组合产品、按需套餐包不支持到期转按需。
是否可以在发票上打印备注? 客户可以在开票页面的备注信息框中输入需要打印在发票上的内容。 父主题: 开具发票
什么是解决方案提供商业绩?业绩收入怎么计算? 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售,以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩,伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题: 伙伴政策
} ] } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码
合作伙伴可以先报备潜在客户,报备后,通过线上或线下方式给潜在客户发送关联邀请。 线上邀请方式通过给潜在客户在线发送邮件邀请其自动完成关联。线上邀请链接有效期为7天,请务必提醒客户在规定时间内完成注册。若客户未能及时注册,可重新向客户发起邀请。请提醒客户,使用您报备时填写的手机号码注册华为账号并开通华为云进行关联。
子客户购买华为云产品及服务,需要经过合作伙伴吗?还是可以直接在华为云官网下单? 子客户购买华为云产品及服务,统一在华为云官网下单购买。 父主题: 经销商子客户
如果发票已经在税务局抵扣认证过,是否可以退票? 可以。需要客户提供主管税务部门开具的《红字增值税专用发票信息表》扫描件。 父主题: 开具发票
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“主页”。 在“签署协议”的弹框中阅读新签约主体的协议,勾选“我已阅读并同意本协议”,单击“提交”签署新协议。 新协议签署后,伙伴中心最上方会提示您:尊敬的用户,从XXXX年XX月XX日00:00:00起,您与华为的签约主体
如果是增值税普通发票,客户可以提交工单申请,注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税
申请激励后,过多少天激励能到账? 激励从申请到到账有多个处理环节,每个环节处理的时长参见这里,请根据当前激励的所处环节,核对是否在承诺的范围内,如果没有超出,还请耐心等待,如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后,15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题:
合作伙伴如何生成拓展二维码? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面,生成拓展二维码。 父主题: 关联与解除关联
您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽 请求消息
时间为当前时间所在的重置周期的开始时间。 如果quota_reuse_mode为不可重置,则此时间为订购实例的生效时间。 end_time String - 结束时间,格式UTC。 如果quota_reuse_mode为可重置,则此时间为当前时间所在的重置周期的结束时间。 如果q
为云商店严选商品订单调价 解决方案提供商加入云商店客户服务商计划后,子客户购买云商店商品,选择的销售人员账号为经销商账号,则该解决方案提供商可以为客户调价。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
Forbidden 一般出现这种情况是合作伙伴调用接口时AK/SK或者Token使用错误。例如,在《API参考》的功能介绍中说明此接口只能使用合作伙伴的AK/SK或者Token调用,实际却使用其客户的AK/SK或者Token调用接口,就会报403错误。 父主题: 接口调用
售前专人需持有什么证书? 专职人员需同时持有: 专业认证HCSP(基于华为云构建客户的业务体系); 至少HCIP-Cloud Service Solutions Architect或HCCDP-Solution Architectures。 父主题: SI伙伴-售前专职人员激励
伙伴可通过如下方式获取代金券: 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下: 伙伴账单出账时,基于账单明细的客户交易时间,依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。 仅针对资源退订(未生效)、开通异常退订、续费周期退订(未生效)场景,退还伙伴代金券。
project_id 项目ID与您询价的产品region无关,填写为当前询价客户名下任意一个有效的project_id即可。 resource_spec参数如何获取 参数为云服务类型的资源规格,接口资料上例举了常见云服务的资源规格示例,如您想询价更多的云服务产品,可查看对应云服务的官网资料或联系云服务产品部获取最新的资源规格。
“向客户账户拨款”接口是否支持拨代金券 “向客户账户拨款”接口仅能向客户划拨现金,不支持划拨代金券。如果要给客户发放代金券,可以调用“发放优惠券”接口。 父主题: 其他
业绩说明 由合作伙伴的关联子客户通过华为云中国站官网购买华为云服务或云商店商品的现金消费,满足业绩确认原则,即形成合作伙伴业绩。现金消费不包括华为云发放的代金券(含测试券)消费、不计业绩的现金券消费、购买储值卡消费,用储值卡消费等同现金消费。 父主题: 激励