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检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 如果正常，请执行3。 使用VNC方式登录云服务器，查看端口信息。
(Ubuntu) 调整防火墙（可选）。 UFW（Uncomplicated Firewall）是一个iptables的接口，可以简化配置防火墙的过程。Ubuntu默认安装了UFW，执行以下命令查看防火墙的状态。 sudo ufw status 如果你没有也不想开启防火墙，则可以直接跳过
级过程中可能出现的问题，备份重要数据并谨慎操作。 备份弹性云服务器的详细操作，请参见备份概述。 升级操作系统内核后，Linux弹性云服务器可能无法识别网卡，从而导致网络不通。 升级操作系统内核后，Linux弹性云服务器可能无法识别数据盘，从而导致系统启动挂载点异常，无法正常启动。
Linux系统重启后/etc/hosts自动添加主机名解析 问题现象 云服务器/etc/hosts文件中在重启后自动添加hostname和127.0.0.1的解析，导致自行添加的本地解析出现问题。 根因分析 /etc/cloud/cloud.cfg中对/etc/hosts文件影响的配置如下：
需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Linux弹性云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重
份。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 关闭原弹性云服务器，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时弹性云服务器。 原弹性云服务器关机，进入详情页，并选择“云硬盘”页签。
Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？ 问题描述 Linux操作系统云服务器的安全组出方向已按照元数据获取的前提条件进行配置，但是无法通过169.254.169.254获取元数据。 根因分析 在配置了静态IP的Linux系统云服务器中执行以下命令： # ip route|
单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。 设置要购买弹性云服务器实例的地域、规格、推荐配置和购买方式等信息，并单击“立即购买”。 图1 规格设置 确认订单详情，并设置云主机的登录密码，勾选并同意《华为云市场服务协议》。 图2 设置云主机登录密码 单击“提交订单”。 当弹性云服务器处于“运行中”后，通过浏览器访问
执行以下命令重启云服务器。 reboot CentOS 7/EulerOS 系列 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。 在云服务器操作列下单击“远程登录”。 图7 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器 单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 确认开
ab文件。 mount -a 执行以下命令，重启服务器。 reboot 如果步骤3中没有任何错误，则可能为文件系统错误导致，执行： dmesg |egrep "ext[2..4]|xfs" |grep -i error 输出结果中如果有I/O error ... inode的错误信息则根因为文件系统错误导致。
若未设置，可在弹性云服务器购买完成后，在弹性云服务器列表页找到待绑定的弹性云服务器，单击“操作”列下的“更多 > 网络/安全组 > 绑定弹性公网IP”，参考绑定弹性公网IP完成绑定。 设置登录凭证，输入密码并确认密码。 密码长度范围为8到26位字符。 密码至少包含以下4种字符中的3种：
dows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 如果您的云服务器为 Windows
启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图7 关闭防火墙 如果开启防火墙，防火墙需放行本地远程桌面端口允许远程连接。远程服务器的默认端口为TCP 3389。 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种
强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 问题描述 强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。 图1 启动弹性云服务器失败 可能原因 从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属
安全组规则添加完成后，您需要执行以下操作，检查云服务器内端口开放情况，并验证配置是否生效。 登录云服务器，检查云服务器端口开放情况。 检查Linux云服务器端口 执行以下命令，查看TCP 80端口是否被监听。 netstat -an | grep 80 若回显类似图4，说明80端口已开通。 图4 Linux TCP 80端口验证结果
扩容磁盘时，新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至弹性云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录弹性云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 约束与限制 该初始化脚本仅适用于划分普通partition分区，做ext
挂载SCSI盘的Linux弹性云服务器，重启失败怎么办？ 问题描述 对于挂载了SCSI类型云硬盘的Linux弹性云服务器，如果在/etc/fstab中配置了SCSI磁盘开机自动挂载，且使用的是磁盘的盘符（如/dev/sdb）进行配置，弹性云服务器可能重启失败。 可能原因 SCSI
Linux远程登录报错类 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 远程连接Linux云服务器报错：Access
弹性云服务器重启后，主机名被还原为安装时的主机名？ 以CentOS 7操作系统的弹性云服务器为例： 登录Linux弹性云服务器，查看“cloud-init”的配置文件。 检查“/etc/cloud/cloud.cfg”文件中“update_hostname”是否被注释或者删除。如果没有被注释或者删除，则需要注释或删除
确认订单详情，并设置云主机的登录密码。 图2 设置云主机登录密码 勾选“我已阅读并同意《华为云市场服务协议》”，单击“提交订单”。 当弹性云服务器处于“运行中”后，表示市场镜像购买成功。 设置弹性云服务器 在弹性云服务器列表中，单击购买成功的弹性云服务器，查看详细信息。 设置安全组。
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