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云堡垒机版本升级后，SsoTools单点登录工具未升级，不能正常匹配连接。 解决办法 每次云堡垒机版本升级后，都需卸载本地SsoDBSettings单点登录工具，重新下载安装单点登录工具，并正确配置数据库客户端路径。 数据库客户端路径配置错误 问题现象 用户首次登录数据库资源，提示“数据库客户端工具路径配置有误，请重新配置！”，不能正常登录。
复的运维任务，提升运维效率。堡垒机支持在线编辑脚本和以文件方式导入脚本。 本小节主要介绍如何新建脚本。 堡垒机已内置HSS-Agent自动下载及安装脚本。 约束限制 仅专业版堡垒机支持脚本管理功能。 仅支持管理Python和Shell两种脚本语言。 脚本仅能由个人账户，管理员，部
结果。 在“执行详情”区域，可查看和导出运维任务执行详细结果。 下载执行日志 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”，进入任务日志列表页面。 选择目标任务，在相应“操作”列单击“导出”，立即下载执行日志CSV格式文件保存到本地。 单击“查看”，进入“任务详情”页面。
导致安全事件可追溯性不完善的问题。 云堡垒机可以管控所有的操作，并对所有的操作都进行详细记录。针对会话的审计日志，支持在线查看、在线播放和下载后离线播放。目前支持字符协议（SSH、TELNET）、图形协议（RDP、VNC）、文件传输协议（FTP、SFTP、SCP）、数据库协议（DB2、MySQL、Oracle、SQL
选择访问资源的时间段，生效时间和失效时间均必须配置。 文件传输 在运维过程中文件传输权限，包括上传和下载文件权限。 更多选项 在Web浏览器运维过程中，会话窗口功能选项。 文件管理：管理文件或文件夹的权限。若需文件上传下载权限，必须同时配置文件管理权限。 上行/下行剪切板：运维会话RDP剪切板的功能。
（可选）设置加密密码：可选择设置。不设置，下载的主机资源文件为未加密的CSV格式；设置密码，下载的主机资源文件为加密的ZIP格式。 （必选）用户密码：输入当前用户的登录密码，验证通过才允许导出主机资源信息，确保资源账户密码安全。 单击“确定”，即可下载CSV格式文件或加密的ZIP格式文件保存到本地。
本小节主要介绍如何查看已授权资源，以及如何设置资源标签。 约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 “登录配置下载”仅支持SSH运维的资源。 前提条件 已获取“主机运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。
后，Oracle协议调用PL/SQL客户端访问数据库报错：ORA-12637:包接收失败处理 可能原因 配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件，oci位数根据PL/SQL位数下载。 下载后进行解压，确认oci.dll 文件在解压的目录中。 在PL/SQL配置oci.dll，配置后需要关闭程序才生效。
云堡垒机的“主机网盘”是什么？ 云堡垒机“主机网盘”是系统用户的个人网盘，可作为用户传输文件的“中转站”，暂存用户上传/下载的文件。 系统用户私有个人网盘空间。网盘中内容仅用户自己可见，对系统其他用户不可见。 与系统用户直接关联。用户被删除后，个人网盘中数据将被清空，个人网盘内存将被释放。
图5 导出历史会话 下载会话视频。 会话视频文件不支持批量生成和下载，需要逐个操作。 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话页面。 选择历史会话对应“操作”列“更多 > 生成视频”。 图6 生成视频 视频生成后，单击“下载”，将会话视频保存于本地。 图7 下载视频文件 导出系统登录日志。
、同步SSH Key的资源账户列表等信息。 图1 查看日志基本信息 下载执行日志 登录堡垒机系统。 选择“策略 > 账户同步策略 >执行日志”，查看和管理执行日志记录。 选择目标执行日志，单击“下载”，立即下载执行日志CSV格式文件保存到本地。 删除日志 登录堡垒机系统。 选择“策略
- Firefox 50.0及以上版本 - 软件下载方式包含： 管理员用户账号成功登录云堡垒机系统后，单击桌面右上角“下载中心”， 单击相应软件下载。 运维用户账号成功登录云堡垒机系统后，单击桌面右上角“下载中心”， 单击相应软件下载。
在“执行详情”区域，可查看运维任务执行详细结果。 在“执行详情”区域，单击“导出”，可下载当前运维任务执行详细结果。 下载执行日志。 选择目标执行日志，在相应“操作”列单击“导出”，可立即下载当前执行日志CSV格式文件保存到本地。 删除执行日志。 选择目标执行日志，在相应“操作”列单击“删除”，可删除该执行日志。
更多资源账户说明，请参见资源账户。 改密策略修改密码 通过云堡垒机“改密策略”，可修改主机或应用资源服务器上的账户密码，并将新密码纳管到云堡垒机中。 此外，您可以下载改密日志或导出资源账户列表，查看修改后的资源账户密码。 “改密策略”修改密码仅对密码登录的资源账户生效，对SSH Key登录验证的主机资源不生效。
> 系统维护 > 系统状态”，进入系统状态页面。 图1 查看系统状态 下载备份文件。 在“备份列表”区域，选择目标备份文件。 单击对应“操作”列“下载”，立即将备份文件下载到本地保存。 删除备份文件。 在“备份列表”区域，选择目标备份文件。 单击对应“操作”列“删除”，立即删除备份文件，可释放系统存储空间。
云堡垒机有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 云堡垒机的“主机网盘”是什么？ 上传/下载文件失败怎么办？ 如何清理个人网盘空间？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 通过Web浏览器运维，
“文件传输”指参与会话的用户获取操作权限后，可对云主机和主机网盘中文件进行上传或下载。 支持上传/下载文件。 支持上传文件夹。 目标地址为“主机网盘”，支持上传多个文件或一个文件夹到主机网盘，支持从主机网盘下载文件到本地保存。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器登录应用资源，以及应用运维会话窗口操作说明。
录日志。 图1 系统登录日志 （可选）勾选一个或多个系统登录日志。 若未勾选日志，默认导出全量历史登录日志。 单击右上角“导出”，即可立即下载CSV格式的文件到本地。 导出系统操作日志 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 系统日志”，进入系统日志列表页面。 选择“系统操作日志”页签，进入系统操作日志列表页面。
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