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因权限造成的调用API失败 问题现象 子用户已经开通了人脸识别服务，但是调用时还是提示未订阅。 解决方法 确认调用API所用的区域，与开通服务区域是否一致。 需要核实主账户赋予的权限，并核实开通服务的子账户与调用API时使用的子账户是否相同。 父主题： 权限类
为什么使用人脸识别返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。
0301怎么办 问题现象 在调用人脸识别接口时，报错“APIG.0301”。 该报错显示认证鉴权失败，Token或AK/SK填写错误导致该报错。 解决方法 调用接口时有两种认证方式。Token认证或AK/SK认证。请参考认证鉴权，获取正确的Token或AK/SK，在调用接口时，确保复制的Token或AK/SK正确。
调用API报错FRS.0028怎么办 问题现象 在调用人脸识别接口时，报错“FRS.0028”。 该报错表示Project ID跟Token不匹配。 解决方法 获取准确的Project ID。 在华为云首页右上角，单击“控制台”。 在右上角的用户名中选择“我的凭证”。 在“我的凭证”界面，API
配置AK、SK信息。华为云通过AK识别用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。AK、SK获取方法请参见准备工作。 func GetCredential(ak, sk string) basic.Credentials { // Init
登录华为云控制台，在右上角用户名处选择“统一身份认证”。 图1 统一身份认证 单击“创建用户”，并设置IAM账户的用户名、密码，创建IAM用户。 图2 创建用户 图3 设置用户名、密码 给子账户赋予admin权限。 图4 设置用户组 步骤2：使用IAM账户获取Token 以获取华北-北京四（cn-north-4）区域的Token为例。
} } } 参数说明请参见：请求参数。 如果是第三方系统用户，没有在本系统设置登录密码，可以通过系统登录页面的找回密码功能设置登录密码，并在password中输入新设置的密码。 单击调试，发送API请求。 在返回的响应体中查看获取的用户Token，用户调用IAM
功能介绍 涉及到的所有参数类型的详细说明。 参数说明 表1 结果格式说明表 名称 类型 说明 project_id String 项目ID，获取方法请参见获取项目ID/账号名/AK/SK。 image_url String 图片的URL路径，目前仅支持华为云上OBS的URL，且人脸识别
修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。 AK/SK获取方式请参考获取AK/SK。
URL是否是自己账号下的OBS桶地址。 如果该OBS URL是您自己账号下的OBS桶地址，确认下该OBS桶是否在人脸识别服务支持的Region。 如果上述方法还不能解决该问题，请登录咨询页面填写您的相关信息，我们会在1个工作日内和您联系（工作时间周一至周五9:00-18:00）。您也可以拨打40
QPS限流时如何增加QPS配额 如何获取正确的终端节点（Endpoint） 如何获取图片的base64编码 人脸搜索接口中关于top_n参数如何设置 为什么使用人脸识别返回数据为空 人脸识别所需最低带宽是多少 如何获取OBS桶内最近图片的地址URL 人脸识别上传的人脸图片还可以查询到图片数据吗
OBS上存储的图片也建议小于1MB。 图片中人脸像素建议120*120以上。 数据传入方式 使用FRS API或SDK时，数据主要通过以下三种方法传入。 image_url 传入图片的OBS桶路径。图片上传至OBS服务后，生成的图片路径。 image_file 传入本地文件。 image_base64
据过去，会断开连接，这个时候需要在客户端定时发送一个数据包，维持长连接。 在应用层进行超时重试，统计99%以上的请求耗时时长，根据这个时长设置一个应用层的超时重试机制。 父主题： 产品咨询类
与安全>安全中心，重置账号密码。 如果您是IAM用户，且您记得当前密码，可以在控制台页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“安全设置”，进入“基本信息”页签修改您的用户密码。 忘记密码 通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码，详情请参考：忘记密码怎么办。 如果您是I
FRS.0015 图片base64解析错误。 使用Base64图像数据时，注意编码格式要与API文档中的请求示例保持一致。图片转base64方法可参考如何获取图片的base64编码 使用本地图片文件时，请检查文件是否为图片，且图片类型满足约束。 使用图片URL地址时，请检查URL是
face.cn-north-4.myhuaweicloud.com”。 将请求样例中的“{project_id}”进行替换。项目ID的获取方法请参见获取项目ID。 URL请参考构造请求构造请求章节。 账密报错The username or password is wrong 获取Token时出现“The
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