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登录华为云,并进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域,单击“业务邮件地址”后的“绑定”,根据界面提示设置业务邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 如果以上方法均无法解决你的问题,请新建工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 基本概念
操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”,弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式,获取验证码并输入,单击“下一步”。 根据界面提示修改密码。
容检查并升级: 账号升级前 检查您的应用程序,确保未配置使用华为云账号名和密码(例如:未使用华为云账号密码获取Token);否则请使用如下方法之一修改您的应用程序。 创建IAM用户并授权,使用IAM用户名和密码获取Token进行认证,具体可以参见这里。 使用AK/SK认证方式调用接口,具体可以参见这里。
每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 建议您登录统一身份认证服务,在“密码策略”页面设置“密码有效期”,密码有效期最长为180天。 父主题: 登录
华为云业务可以注销吗? 可以。客户可在“基本信息”页面将华为云注销,注销华为云业务的流程包括关闭华为云业务和注销华为云业务,具体操作方法请参见注销华为云业务。 暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题: 注销
《客户关联华为云合作伙伴须知》和客户的关联模式有关。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“注册并关联”,进入注册账号页面。 设置密码、手机号等信息后,输入短信验证码,单击“注册”。 请使用伙伴报备时提供的手机号注册。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号,登录后关联”。
联系信息更新后,华为云将会通过该信息联系您。您可以修改联系地址。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,在“华为云业务信息”区域,单击“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
华为云后,前往华为账号中心(id.huawei.com)进行注销操作。 关闭期 华为云根据适用的法律法规、相关监管机构以及行业实践的要求,设置一定的关闭期,并在华为云服务网站公告/向您提示后生效。 关闭华为云期间,您无法继续使用华为云服务;该关闭期不计入服务等级协议(SLA)的计
怎么办? 接收不到验证码如何处理? 忘记密码怎么办? 账号锁定怎么办? 如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 客户登录的华为账号是否可以设置加密? 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 使用手机号码不能登录华为云怎么办? 同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录?
、个体工商户等如何完成实名认证? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等可以按照企业实名认证的流程操作,具体操作方法请参见企业实名认证。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照没有统一社会信用代码的处理方式中的证件类型填写
华为账号绑定/修改邮箱后,系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效,可通过如下方法处理: 提交工单处理。 您可在“问题描述”中输入以下信息,工单中的手机号码和邮箱请根据实际情况填写。 业务场景:(按实际情况填写) 诉求:绑定邮箱后立即生效
同步更新认证结果。 如果人脸识别认证失败,系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。 如果重新认证次数超过系统设置的次数且重新认证间隔小于系统设置的时间间隔,则系统提示认证失败。 父主题: 个人实名认证
仅关联合作伙伴成为代售模式客户需要执行此步骤。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“同意”。 输入手机号码,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 设置密码,单击“完成”。 勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》、《隐私政策说明》、《客户关联华为云合作伙伴须知》以及《伙伴关联条款》,同时我
请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号,如账号数量已达到3个,将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。 至少包含字母和数字,不能包含空格。 单击“注册”。 勾选服务条款, 单击“开通”。 系统提示开通成功。
客户通过账号中心可管理账号相关信息、设置接收邮件/短信的语言和时区、查看免费套餐和实物奖品,为奖品设置收件地址。 管理账号信息 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 首选项设置 消息接收设置 我的特权 查看我的免费套餐和实物奖品 设置收件地址
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
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直接用该邮件地址登录华为云。 华为账号的注册国家/地区为中国,但手机号码不是中国大陆的,请更换华为账号的手机号码为中国大陆手机号码。 更换方法: 登录华为账号网站,前往“账号中心 > 账号与安全 > 手机号”,验证码验证通过后,在绑定新的手机号时,顶部的国家/地区,选择“中国+86”,通过验证后,即可更改成功。
看处理方式。 图1 法定代表人设置信息界面 当账号角色为“被授权人”时,需要设置的信息如图2所示: 账号角色为“被授权人”时,被授权人上传授权书前,请先在页面的上传授权书区域下载授权书模板,填写模板内容且加盖公章后,再上传授权书。 图2 被授权人设置信息界面 如果法人为非中国大陆
看处理方式。 图1 法定代表人设置信息界面 当账号角色为“被授权人”时,需要设置的信息如图2所示: 账号角色为“被授权人”时,被授权人上传授权书前,请先在页面的上传授权书区域下载授权书模板,填写模板内容且加盖公章后,再上传授权书。 图2 被授权人设置信息界面 如果法人为非中国大陆