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问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器,可以正常播放音频文件。但是,使用VNC方式登录Windows云服务器时,播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例,具体操作如下:
查询浮动IP资源池列表(废弃) 功能介绍 查询浮动IP资源池列表。 当前API已废弃,请使用"查询网络"。 接口约束 接口参数为:router:external=True GET /networks?router:external=True 返回结果中的name字段 URI GET
CentOS 7中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办? 问题现象 CentOS 7、EulerOS操作系统云服务器中,/etc/rc.local开机启动脚本不生效。 本节操作以CentOS 7操作系统为例分析根因,并介绍解决方法。 根因分析 出现该问题的可能原因如下:
Web访问超时系统日志打印:nf_conntrack:table full, dropping packet 问题现象 客户端访问web时出现time out。 服务端系统日志/var/log/messages打印kernel: nf_conntrack:table full, dropping
您的服务。 目前仅华北-北京一的TCP 25端口出方向默认被封禁,其他区域TCP 25端口不会封禁。 解决方案 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件,建议您使用云速邮箱。 建议您使用第三方邮件服务商支持的465端口。 父主题: 弹性公网IP类
FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以应该在服务端的对外IP中填写此服务器的公网IP(弹性公网IP),同时设置端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 处理方法 弹性公网IP与私有IP使用NAT方式绑定,所以需要在服务端做相应的配置。
Linux实例执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory 问题描述 Linux操作系统的ECS实例内存充足,但是在执行命令或启动服务时,出现错误提示“Cannot allocate memory”。 命令及执行结果如下: root@localhost:~#
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception,非硬件故障,可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault,非硬件故障,可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing,
communicate with the NVIDIA diver。 判断方式 执行以下命令,查看当前内核版本。 uname -r 根据不同的系统在服务器中执行以下命令,查看安装驱动时的内核版本。 CentOS:find /usr/lib/modules -name nvidia.ko Ubuntu:find
使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办? 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。 父主题:
Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示:Authentication token manipulation error 问题现象 root用户用passwd命令修改管理员用户以及普通用户的密码时失败,提示passwd:Authentication token manipulation
配置License。 如果用户已购买过License,但是未配置License,请参考GPU加速型实例安装GRID驱动配置License服务器与License文件。 父主题: 非硬件故障自恢复处理方法
txt格式保存在本地,保存公钥文件。 将公钥文件导入管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在左侧导航树中,选择“密钥对”。 在“密钥对”页面,单击“导入密钥对”。 将“.txt”格式文本文档中的公钥内容粘贴至“Public
EIP资源绑定的服务器如果对外有攻击等安全违规行为,即被冻结状态,在控制台上显示为冻结(违规冻结)。被冻结的资源不可用,也不能修改、删除。若要解除冻结状态,请提交工单。 您可以参考更换弹性公网IP为实例更换EIP。 EIP绑定的实例涉嫌违规被冻结 EIP资源绑定的服务器涉嫌违规行为,
如何处理驱动安装报错“Unable to load the kernel module 'nvidia.ko'” 问题原因 总线脱落。 内核版本不一致。 问题影响 显卡驱动安装失败,显卡无法使用。 处理方法 执行以下命令,查看内核版本,检查内核版本是否一致。 rpm -qa | grep
一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域? 可以,但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域,这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信,既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用,又可以保证不同部件之间的网络通信质量。 父主题:
如何处理GPU散热异常,执行nvidia-smi命令发现温度过高 问题原因 显卡散热异常、风扇损坏。 问题影响 显卡温度过高,影响用户业务。 处理方法 执行nvidia-smi命令,查看风扇是否正常。 如果风扇转速为0,说明风扇可能存在损坏,用户停止业务,执行业务迁移后,根据故障
如何处理ECC ERROR:执行nvidia-smi存在SRAM的ECC错误(V100显卡) 问题原因 显存可能某个地方存在异常。 问题影响 可能影响一个或多个GPU的相关应用程序。 处理方法 执行nvidia-smi命令查看显卡信息。 如果在volatile Uncorr. ECC下发现存在ecc
NetworkManager服务无法启动,报错:Failed to restart NetworkManager.service: Unit NetworkManager.service is masked 问题描述 NetworkManager启动时报错:Failed to restart
如何处理GPU掉卡,执行lspci | grep -i nvidia命令找不到显卡或显卡显示rev ff 问题原因 某种健全性检查没有通过,GPU驱动程序不会使用或信任其内容(某些内容未被使用)。 问题影响 可能影响ECC相关非易失数据的记录,从而导致本该隔离的GPU内存页面继续使用。