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访问文件共享的程序长时间无响应卡住 可能原因 连接客户端和网关的网络异常或网关已被停止，NFS客户端默认反复重试访问文件共享，导致NFS客户端程序卡住。 解决方法 修复连接客户端和网关的网络，或在CSG管理控制台重启网关，卡住的程序自动恢复。 用户本地为Linux客户端时，可通过
CSG文件共享的作用？ 网关部署连通本地网关和CSG控制台，但还不能实现本地数据上下云功能。因此需要用户同时在CSG管理控制台创建文件共享，连接本地网关到对象存储（OBS），用户本地应用系统挂载文件共享，即可通过NFS协议读/写存储在OBS上的数据。 父主题： 概念类
背景信息 网关可将本地数据中心与华为云连接起来，在用户本地存储和OBS存储之间提供实时、安全的连接。因此用户需首先在CSG管理控制台创建网关，获取CSG网关安装包。再在用户本地成功部署网关后，才能使用CSG服务。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 单击“服务列表 > 存储 > 云存储网关”，进入CSG管理控制台。
修改认证信息 通过CSG管理控制台修改网关连接华为云的访问密钥（AK/SK）。 删除网关 通过CSG管理控制台删除指定的网关。 停止网关 通过CSG管理控制台停止网关所提供的文件存储服务。 重启网关 通过CSG管理控制台重启网关所提供的文件存储服务。 管理文件共享 协议支持 支持NFS共享文件协议。
Administrator权限。 （可选）NTP服务器地址：提供同步网络时间协议的服务器地址。用户可选择使用华为云提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。使用华为云提供的NTP服务器时，需与华为云DNS服务器配套使用。 （可选）DNS服务器地址：把域名转换为IP地址的服务器地址。使用云专线（Direct
读取数据。 解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避免数据来不及上传到OBS桶，缓冲盘写满的情况。 父主题： 故障排查
什么是云存储网关 云存储网关（Cloud Storage Gateway，CSG）是一种混合云存储服务。用户本地数据中心的应用程序通过标准存储协议（NFS协议）访问网关，连接到华为云，实现用户本地和华为云存储数据的同步管理。 用户只需在本地部署网关，通过NFS协议将数据缓存到本地
安装日志回显如下信息，则网关安装成功。 install filegateway success （可选）为了系统安全进行软件安全加固。 执行以下脚本命令，限制root用户使用ssh登录网关服务器。同时选择本地服务器对应IP地址，绑定到系统服务端口。 sh security_reinforce.sh 回显信息如下：
系统事件 当云存储网关进程状态异常时，则触发进程状态异常事件。 云存储网关连接状态异常 系统事件 当云存储网关连续5个周期无状态上报时，则触发连接异常事件。 云存储网关与OBS连接状态异常 系统事件 当云存储网关无法连接到OBS时，则触发该事件。 文件系统只读 系统事件 当云存储网关上的分区文件系统只读时，则触发该事件。
与其他服务的关系 表1 CSG与其他云服务的关系 服务名称 交互关系 主要交互功能 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 在OBS创建的标准存储类型桶，可通过创建文件共享设置桶名称为文件共享虚拟路径，桶目录可作为CSG读/写共享目录。 创建文件共享
Connect，DC）连接API网关和OBS，接收网关控制台配置命令和上报网关状态、监控数据到控制台，以及业务数据上传到OBS。 云专线需能连接到用户本地网关，并能连接到华为云对象存储服务、云解析服务和API网关服务的网络。 管理面网络：通过管理网络连接网关和配置网关。 NAS
如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类
步骤五：创建文件共享 网关初始化完成后，用户需在CSG管理控制台创建文件共享，将对象存储服务（OBS）的桶作为文件共享源连接到云存储网关，并通过NFS文件协议读/写存储在OBS上的数据。 前提条件 已在OBS创建标准存储类型的桶。 已完成网关初始化。 操作步骤 登录CSG管理控制台。
安装网关 在用户本地客户端安装网关，并获取能连接到浏览器的网关IP。 初始化网关 在CSG管理控制台和用户本地客户端，通过网关IP和访问密钥（AK/SK）连接激活网关，建立CSG管理控制台与用户本地网关的连接。网关激活成功后，在管理控制台设置缓存盘。 创建文件共享 在CSG管理控制台，
写入网关的文件未同步到桶中 可能原因 原因1：连接网关和OBS的网络异常。 原因2：绑定的访问密钥（AK/SK）失效。 原因3：桶类型为归档存储、ACL配置了只读，导致CSG同步失败。 解决方法 原因1：修复连接网关和OBS的网络，修复成功后文件会自动重传。 原因2：修改认证信息
步骤六：挂载文件共享 挂载NFS文件共享到Linux客户端
功能说明 云监控服务（Cloud Eye）是华为云管理工具中监控管理服务，为用户提供资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控、站点监控概览等。 CSG支持设置云监控指标，采集用户本地网关操作数据，上报到云监控。用户通过查看CSG服务监控视图，能及时了解CSG服务网关和缓存盘等
reverseSyncFileShare 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。开通云审计服务请参考CTS开通云审计服务。 查看追踪事件 登录华为云管理控制台。 在管理控制台左上角，选择区域和项目。 单击“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击“事件列表”，进入事件列表信息页面。
Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下：
以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过ssh登录服务器。如果需继续卸载网关软件包，先使用csgmanager账号通过ssh登录服务器，执行命令“su root”，通过
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