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  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    进入“费用中心> 发票管理”页面。 在“发票信息”区域单击“发票抬头”。 在“发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案:

  • 根据企业项目批量续费 - 费用中心

    若单个企业项目下的待续费资源仍超过100个,可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。 示例:筛选该企业项目下不同区域的待续费资源 勾选相应筛选条件下的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续

  • 导出改版说明 - 费用中心

    模式”,“供应商”更新为“服务提供方”,“云服务区”更新为“区域”,“生效时间/失效时间”更新为“开始时间/结束时间”(若同一订单有多个实例开通,则开始时间/结束时间默认显示为最早开通的实例的开始/结束时间)。 图2 新版订单导出表格 续费导出表格 当前默认导出一个表格,包含旧版

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-07 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包年/包月产品,消费时间为产品的

  • 对账单 - 费用中心

    与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包周期产品,消费时间为产品的支付时间。 订单号

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    客户购买了包月云主机ECS),购买时长3个月,到期时间为2024/06/01 23:59:59,订单总时长为92天14小时(包含订单生效当前小时),应付金额300.00元,客户使用现金账户实付金额300.00元。 2024/03/21 客户为该云主机进行续费1个月,续费后到期时间为2024/07/01

  • 资源包 - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包后,超出的部分如何收费? 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 我购买了资源包,为什么还会产生费用? 资源包剩余用

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    账单。最多可创建4条。 基础设置设置自定义账单的名称。 多维度层级设置(最多支持4级维度): 选择多维度汇总账单的基础维度,设置嵌套层级,并可以通过拖动的方式调整各嵌套维度的顺序。 设置后,可通过右侧预览功能,对设置效果进行预览。 定制列设置设置多维度汇总表格需要展示的数据种类。

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    多数场景下,华为云产品的发票税率为6%,发票内容为“*信息技术服务*云服务费”。 其他场景下,发票税率和发票内容如下: 产品名称 发票内容 发票税率 ARM服务器租赁 *融资租赁*有形动产融资租赁服务 13% 会议终端设备-TE10 *广播电视设备*应用广播电视设备 13% Camera200 *通信终端设备*数据终端设备

  • 核对发票金额 - 费用中心

    客户购买包年/包月产品后进行了退订或降配操作,且订单的退订/降配时间和订购时间不在一个账期。按照订单进行开票时,由于订单的可开票金额是扣除了退订金额的,而订购当月的消费账单中没有扣除退订的金额,退订金额算入退订时间所在的月度账单中,因此造成不一致。该场景下的订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。

  • 支付 - 费用中心

    支付 客户可以在我的订单中支付订单。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若支付云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若支付硬件订单,选中“硬件”页签。

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    用限制的产品;二,这些产品的应付金额之和大于100元。 企业项目限制:开通了项目管理的客户,在下单或开通按需资源时,可以设置订单或按需资源归属的企业项目,若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券的使用限制。

  • 消息通知说明 - 费用中心

    关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减少或

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    消费类型(支持新购、续费、变更)。 按需产品:按需消费时间在储值卡有效期范围内,系统即可自动使用储值卡抵扣费用。抵扣按需费用时,抵扣优先级为:代金券>现金券>储值卡>现金账户>信用账户;多张储值卡之间的抵扣优先级:按失效时间由近到远。 包年/包月产品:一个订单可使用多张储值卡。支

  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心

    若订单通过第三方在线支付(包括支付宝、微信、银行卡等),退款大约1个工作日退还至华为云账户。客户可以自己发起提现,请参见余额提现。提现到账时间请参见 提现要多久? 。对于待审核的订单,由于是人工审核,不能保证时效性。 若订单通过合作伙伴代付,退款大约1个工作日退还至合作伙伴华为云账户。

  • 取消 - 费用中心

    待审核状态或待快递上门取货状态,客户可以申请取消订单。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索需要取消的订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 若取消云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。

  • 发票类型有哪些? - 费用中心

    发票-电子发票”,“增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型,由云商店服务商自行设置。 父主题: 发票信息类

  • 快速入门 - 费用中心

    使用,直到到期后用户未继续续费而被回收。 2 如何延长资源的使用时间 什么是续费,续费了什么? 如果您想要继续使用包年包月资源,您可以通过“续费”操作实现。“续费”操作,续费的是资源本身,延长了已购买资源的使用时间。 按需资源按照实际使用量收取费用,确保账户余额充足即可持续使用资源,无需续费。

  • 根据续费清单批量续费 - 费用中心

    费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续费操作允许选择最大资源数为100,可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。

  • 退款资金流向 - 费用中心

    优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 退款款项返还至华为云账户后,可以进行提现。操作步骤请参见余额提现,提现到账时间请参见提现要多久? 对于待审核的订单,需要等待订单审核通过,订单状态为“已完成”时,退款款项才会返还至华为云账户。若需紧急审批,请联系客服或客户经理。