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合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和二级经销商关联的所有子客户，以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
单击页面左上角的“操作记录”。 伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”，查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件，筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”等查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 单击“导出 > 导出当前记录”，可以导出操作记录。
客户名称的完整内容。 设置查询条件，筛选出待查看的订单资源明细。 伙伴可以根据“订单行失效时间”、“客户名称”、“订单号”、“产品类型”、“订单类型”以及“订单状态”查询订单资源明细。 导出订单资源明细 按订单行失效时间导出 单击“导出 > 按订单行失效时间导出”，填写导出条件后
伙伴需要通知客户重新下单。 支付订单时，若订单中云服务产品规格发生变化，伙伴需要通知子客户重新下单。 支付订单时，若当前时间超过了子客户订单设置的云服务生效时间，伙伴需要通知子客户重新下单。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 预估返点金额是根据返点规则估算的返
话后返回绑定的地址，方式为服务器重定向。 示例：https://www.test.com/saml/logout <md:SingleSignOnService中Location的值 单点登录过程中合作伙伴IDP处理SAML请求认证的地址，方式为服务器重定向。此地址由合作伙伴定义
} 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述
查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和云经销商关联的所有子客户，以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
台进行购买、续订华为云产品等操作。当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 伙伴销售平台可以为代售类客户设置伙伴折扣。被授予伙伴折扣后，客户在购买华为云产品（特殊产品除外）时，享受伙伴授予折扣。 伙伴销售平台可以查看伙伴拥有的优惠券额度，给客户发
整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 设置交易时间和交易类型，页面显示符合查询条件的收支明细记录。 “交易时间”支持跨月查询，超过12个月的记录查询请联系生态经理协助处理。 交易类型为“交易模式变更”的记录，来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。
} 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述
修改账号密码。 消息接收设置 合作伙伴可以在“伙伴信息 > 基本信息 > 消息接收设置”页面设置短信/邮件的接收语言以及伙伴所在的时区。 设置完成后，系统默认在工作时间发送的消息通知会根据伙伴设置的时区的对应时间发送，伙伴收到的短信、邮件中的时间会根据设置的时区展示。 父主题： 伙伴信息管理
在华为云伙伴计划页面，选择云商店客户服务商计划，单击“立即加入”。 在申请加入计划页面填写商业信息并勾选协议后，单击“下一步”。 若公司成立时间低于1年，需上传出资人构成证明。 填写计划申请信息。 请根据模板提供商品服务能力认证证明材料（商品信息、原厂授权、销售记录，客户合同）等。
客户。 客户收到邀请后，单击邀请链接或者扫描二维码进行注册和关联，具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 生成自定义邀请链接及二维码时，需要设置自定义标签，用于标识通过该链接注册并关联的客户。伙伴可以在“客户 > 客户管理”页面的“客户列表”中查看客户的自定义标签。 伙伴不需要给客
提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 当前充值账户有余额，并且欠票金额大于限定值，无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户注册时间超过限制，无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户已欠费，无法关联伙伴。 提醒客户充值还款后再提工单或者联系客服进行关联。
看特定的订单任务。 单击齿轮设置键，自定义设置列表显示字段。 列表默认展示“待处理”状态的任务，处理过的任务状态为“进行中”，默认不展示。 单击“任务状态”旁的筛选框，可以选择查看全部或进行中、已完成、已终止的任务。 还可对“是否续订”、“订单失效时间”、“是否逾期”进行筛选，获取相应订单列表。
} 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费汇总”页签。 根据需要设置查询条件，查看客户的消费汇总信息。 伙伴可以根据“消费时间”、“客户名称”、“客户经理姓名”以及“关联类型”查询客户的消费汇总信息。 查看客户的消费金额、本月已优惠金额、退款金额等。
单击并保存流程图中“接入准备”下的“获取SP Metadata文件”。 将保存的SP Metadata文件上传到合作伙伴自建平台的IDP服务器上，用于客户登录合作伙伴自建平台跳转到华为云时完成SAML消息的检验。 父主题： 附录
定的订单任务。 单击齿轮设置键，自定义设置列表显示字段。 列表默认展示“待处理”状态的任务，处理过的任务状态为“进行中”，默认不展示。 单击“任务状态”旁的筛选框，可以选择查看全部或待处理、进行中、已完成、已终止的任务。 还可对“是否续订”、“订单失效时间”、“是否逾期”进行筛选，获取相应订单列表。
定的订单任务。 单击齿轮设置键，自定义设置列表显示字段。 列表默认展示“待处理”状态的任务，处理过的任务状态为“进行中”，默认不展示。单击“任务状态”旁的筛选框，可以选择查看全部或待处理、进行中、已完成、已终止的任务。 还可对“是否续订”、“订单失效时间”、“是否逾期”进行筛选，获取相应订单列表。
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