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客户通过账号中心可管理账号相关信息、设置接收邮件/短信的语言和时区、查看免费套餐和实物奖品,为奖品设置收件地址。 管理账号信息 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 首选项设置 消息接收设置 我的特权 查看我的免费套餐和实物奖品 设置收件地址
次登录以及换浏览器等情形采用更安全的双因子验证,在更换账号敏感信息(如手机号、邮件地址)时,如果检测到有风险,我们会延迟生效,给予您申诉的时间。 请您在登录华为云看到升级提示时进行升级。 父主题: 升级
若以上方式均无法找回密码,请通过《华为账号找密失败申诉》申诉处理,申诉结果将以短信的形式通知您。若申诉通过,请您在24小时内单击忘记密码或找回密码,设置新密码。 父主题: 登录
券,并保留法律追究权利。 学生证信息需包含学校名称、姓名、专业、出生年月、入学年月、毕业年份(或学制、有效时间)、照片等,并加盖学校印章。 如果当前时间超过学生认证的毕业时间,学生认证信息失效,客户将不能享受学生的扶持政策和优惠活动。 上传证件照文件支持jpg、bmp、png、g
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
个人银行卡认证时,是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证? 个人银行卡认证方式是否支持港澳台地区或境外的身份证件认证? 个人银行卡认证的审核时间是多久? 个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 个人银行卡认证,为什么要采集人脸图像? 通过个人银行卡实名认证后,修改银行卡绑定的手机号码影响云服务使用吗?
输入企业名称时,请输入公司名称全称。华为云向对公账户打款时所需的银行开户名为企业全称,否则会导致打款失败。 银行对公账户认证的随机金额是当客户成功提交银行对公账户实名认证请求后,华为云向企业客户的对公银行账号转账随机金额(0.01元~0.99元)。 银行对公账户认证方式最多可以使用6次。6次认证失败后不可再使用
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程而无需您同意。 关闭期 华为云依照行业实践及法律法规或国家行政司法执法机关的要求,设置一定的关闭期时长,并在华为云服务网站公告/向您提示后生效。 账号关闭期间,您不可继续使用华为云服务;暂停时间不计入SLA的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利; 在关闭期间,您可继续使用
请确认邮箱地址是否填写正确。如果有误,在可以登录的情况下,请通过基本信息页面的“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,修改邮箱地址。 请核实邮箱是否正常使用,并检查垃圾邮箱。 设置邮箱白名单:no_reply@info.huaweicloud.com。 网络通讯异常可能会造成邮件丢失,请重新获取或稍后再试。 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。
看处理方式。 图1 法定代表人设置信息界面 当账号角色为“被授权人”时,需要设置的信息如图2所示: 账号角色为“被授权人”时,被授权人上传授权书前,请先在页面的上传授权书区域下载授权书模板,填写模板内容且加盖公章后,再上传授权书。 图2 被授权人设置信息界面 如果法人为非中国大陆
如果您从未注册过“华为账号” (即从没有将手机号码、邮件地址用于华为账号),请直接按界面提示确认即可完成升级;如果您的华为云账号名已被他人注册了华为账号,请修改并设置新的账号名用于您升级后的华为账号。 如果您已注册过“华为账号”,并选择绑定已有的“华为账号”,请输入手机验证码或电子邮件验证码以及“华为账
返利。 更多相关信息可参见奖励推广常见热门问题。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 在列表中查看当前的推荐客户信息,如:客户名称、关联时间、有效付费周期,单击“查看订单详情”,查看推荐客户带来的可返利订单。 父主题: 奖励推广计划
看处理方式。 图1 法定代表人设置信息界面 当账号角色为“被授权人”时,需要设置的信息如图2所示: 账号角色为“被授权人”时,被授权人上传授权书前,请先在页面的上传授权书区域下载授权书模板,填写模板内容且加盖公章后,再上传授权书。 图2 被授权人设置信息界面 如果法人为非中国大陆
管理基本信息(使用原华为云账号,待下线) 登录华为云 重置密码 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 设置华为云账号类型 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息
地址、登录手机号和电子邮件地址、安全手机号和邮件地址、管理手机号,确保全部修改为承接人的信息。详情请参见各类手机号/电子邮件地址功能说明和设置指引。 将华为云账号名/密码告知承接人。承接人登录后请尽快修改密码。 若本次交接的华为账号绑定了离职/调动人员的虚拟MFA,请前往华为账号中心
华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理? 各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引 企业员工工作调动或离职,账号移交指引 如何查看客户等级? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云,并进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域,单击“业务邮件地址”后的“绑定”,根据界面提示设置业务邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 如果以上方法均无法解决你的问题,请新建工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。
在华为云侧已经达到最大数量3(即注册过3个华为云账号),则华为账号将使用修改后的手机号,华为云账号为修改前的手机号。 情况二:华为账号没有设置手机号,而华为云账号有手机号 华为账号和华为云账号通过邮箱进行绑定,华为账号没有手机号而华为云账号有手机号,该情况下绑定后,华为云账号将保留原有手机号。
完成后可重新进行账号检查。 输入“短信验证码”后单击“确定”。 系统提示您与合作伙伴解除关联的申请已提交成功。在您的伙伴处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 其他操作 客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面,单击页面上方的“立即处理”,在系统弹框中输入验证码后