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服务监管”执行“确认验收”操作。若未收到服务或对服务不满意，可以执行“驳回”操作。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“查看详情”。 若已收到应用编排服务且无异议，点击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意，可
用不同的域名登录应用。 公钥参数是商家根据云商店规范要求自行生成的公钥私钥对，用于数据加密传输，此处将公钥上传用于加密同步信息私钥由商家服务器自行保管，规范采用：RSA加密(秘钥长度>=3072bit，填充方式OAEP） 支持使用平台：选择集成联营kit后，分发到其它平台端使用（如有需求，请联系云商店运营添加白名单）
服务监管总体流程 当软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认完成”，进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成，点击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明
S商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号（orderId），商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息，不应该创建新的SaaS实例，返回之前成功创建的实例信息即可。
勾选“允许试用”，填写试用天数。当前支持设置的试用时间区间为3-180天，按次模式不支持试用。 人工服务类、License类和硬件类商品不支持试用规格，设置多SKU商品规格时可忽略此步骤。 修改多SKU规格操作指导 在需要修改的多SKU规格处单击“编辑商品属性”，在编辑商品属性弹框中完成“编辑属性>设置属性>生
确认/驳回用户需求操作步骤 以人工服务类（标准服务流）商品为例。 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，单击操作列的“确认需求”，页面跳转至需求详情页。 在需求详情页查看用户的需求明细。 查看需求详情，若需求合
生产系统接口地址 需要选择已调测通过并保存的生产接口地址，接口地址必须以http(s)://开头，必须为域名地址，且生产接口服务器必须部署在华为云服务器中。 如需发布包周期的商品，需保证接口 "新购（包周期）、续费、过期和释放" 场景都调测通过；如需发布按次的商品，需保证接口 "新购（按次）"
勾选“允许试用”，填写试用天数。当前支持设置的试用时间区间为3-180天，按次模式不支持试用。 License类、人工服务类商品不支持试用规格，设置多SKU商品规格时可忽略此步骤。 修改多SKU规格操作指导 在需要修改的多SKU规格处点击“编辑商品属性”，在编辑商品属性弹框中完成“编辑属性>设置属性>生成SKU”三个步骤后，点击“生成SKU”。
用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量，使用量超出套餐包额度，即停止服务，再次使用需重新订购套餐包。 前提条件 发布用完即停套餐包的联营SaaS商品时，需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口，具体操作方式可参考SaaS类产品接入指南V2.0。 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型 V 1.0 用完即停套餐包
商家可以在卖家中心设置商品支持的发票类型，当前云商店支持商家设置如下6种发票类型：增值税普通发票-数电发票、增值税普通发票-电子发票、增值税普通发票-纸质发票、增值税专用发票-数电发票、增值税专用发票-电子发票、增值税专用发票-纸质发票，具体设置方式可参考《发票类型设置》。 2024-3-28
获取订单信息，请参考《在线开通License接口示例代码》。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号（orderId）和订单行（orderLineId），商家的服务器应当返回相同的instanceId，不应该创建新的License实例，返回之前成功创建的实例id即可。 创建实例流程如下图所示： 请求消息
单击右上角“新增客户需求”按钮； 按照页面要求填写客户名称、华为单击云账号、商品信息、期望分成比例等基础信息； 填写完成后进入下一步，选择商品并设置期望分成比例； 期望分成比例 ≤ 销售分成比例最大值，如期望分成比例高于销售分成比例最大值则无法提交。 填写完成并点击提交即可。 客户服务
待客户回复消息后，工单状态将从"待客户反馈"变为"处理中"，或者工单处理人也可以主动取消勾选"设置工单状态为待客户反馈"，工单状态同样会变为"处理中"。 设置SLA暂停 如客户当前无法及时沟通回复，工单处理人可以手动设置SLA暂停，设置后工单状态为"处理中"，SLA状态为"暂停"。如客户后续恢复沟通，工单处理人需点击"取消SLA暂停"。
请提供与商品相符且有效的操作手册，需说明用户从云商店购买商品后，如何登录、使用等；使用指南需说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后，需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容，用于指导用户操作，请补充完整后重新上传。
售后服务 开票 商品评价 商品退订 售后支持
口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品续费流程如下图所示： 流程说明如下： License类商品续费或退续费； 云商店调用商家服务器更新授权码有效期接口； 授权码对应的资源延期或退续期，更新资源到期日； 返回更新授权码有效期结果。 请求消息 请求参数说明请参见下表： 请求方法：POST
e商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号（orderId），商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息，不应该创建新的License实例，返回之前成功创建的实例信息即可。
获取订单信息，请参考查询订单接口。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号（orderId）和订单行（orderLineId），商家的服务器应当返回相同的instanceId，不应该创建新的SaaS实例，返回之前成功创建的实例信息即可。 按需交易场景，需要基于订单号（order
家针对商品创建优惠折扣，无需设置商品数量，客户在下单链接可自主设置商品数量并下单；专属优惠有效期内，客户可通过专属优惠链接多次下单，均享受该专属优惠折扣。 客户购买商品需求明确，用量明确，建议使用【配置单报价】。注意：商家针对商品创建优惠折扣，并设置商品数量，客户在下单链接可直接
进入RFS控制台，创建资源栈选择“已有模板”，模板来源选择“URL”； 进入“配置参数”页面，按照页面提示填写配置参数后进入下一页； 进入“资源栈设置”页面，完成资源栈设置； 确认配置参数和资源栈设置无误后，点击创建执行计划； 查看费用明细，如下图所示，此处商家需要确保模板中包含的云资源都能正常询出价格，如果不能
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