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图解云手机服务
区域未超过五个时显示“查看详情”。 应用列表默认展示信息包括应用名称、应用包名、版本号、文件大小、上传区域、上传时间等。单击应用列表右上方设置按钮，可自定义应用列表展示参数，必选与可选项详见表2。 表2 参数说明 参数 是否必选 参数说明 应用名称 是 用户上传应用时填写的应用名
执行结果 登录成功后，您将进入通用云手机桌面。 后续操作 单击桌面云手机悬浮图标，可查看云手机的网络信号，还可执行“重启云机”、“退出云机”、设置“导航按键”等操作。 您可正常使用云手机功能，如下载应用、打电话、发短信、拍照。
什么是区域和可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和
KooPhone可以打电话、发短信吗？ 当前支持云手机调用真机的电话短信能力，完成打电话、发短信的操作。 父主题： KooPhone服务咨询
购买云手机后，需要多久可以开通成功？ 通常情况，购买完成后几分钟内就会开通成功。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： KooPhone服务咨询
如何在通用云手机上安装应用？ KooPhone云手机支持以下两种方式安装应用： 方法1：进入云机后，可以点击云手机桌面“华为应用市场”选择喜欢的应用并点击“安装”。 方法2：通过浏览器搜索应用进行下载安装。 父主题： 通用云手机使用类
续费 续费概述 手动续费 自动续费
KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone是云手机SaaS服务，端侧提供接入客户端，云侧提供云手机实例。现阶段客户端App支持Android系统，未来客户端支持App和H5两种形态，非iOS手机可以使用App或H5，iOS手机支持H5。云机实例现阶段
停止计费 包年/包月计费 对于包年/包月计费模式的云手机，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
成本管理 成本优化 KooPhone云手机提供专业版和企业版，每个版本包含不同规格的实例，对应不同的官网价。专业版提供云手机运行的基础能力，企业版额外包含应用和数据管控等安全特性，所以相同实例规格的官网价比专业版更高。 用户可以根据自己的业务场景选择合适的云手机版本和规格，在此做如下推荐：
费用账单 用户可以在“费用 > 费用账单”界面，查看服务使用的费用账单情况，以便了解在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式按小时结算。示例：用户在8:00~9:00期间订购云手机，通常
计费项 计费说明 云手机服务的计费项由云手机实例规格、实例数量、购买时长或使用时长进行计费。具体内容如表1所示。 表1 云手机服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费费用 实例规格 计费因子：vCPU和内存，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费
附录 状态码 错误码 获取项目ID
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费
续费概述 续费简介 包年/包月云手机到期后会影响云手机正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为云手机续费，否则云手机实例等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云手机，按需计费云手机不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 云手机在到期前续费成功
权限管理 创建用户并授权使用KooPhone 系统委托说明
API 实例管理 实例使用
约束与限制 KooPhone服务使用时存在如下约束与限制： 仅限已通过华为云企业认证的用户购买使用。 用户不能使用KooPhone云手机进行挂机、刷单等灰产，违法以及违反安全要求等行为。违反相关要求，用户云手机会被受限/冻结。 云手机实例暂不支持规格变更（比如：变更云手机CPU核
产品优势 优致体验 端云渲染、感知编码技术，相比同类产品，提供更高清画质；云手机处理时延减小到百毫秒以内，操控无延迟感知。 弹性高效 依托云化优势，万部手机分钟级发放开通，海量资源集中管控；突破传统物理设备资源限制，不同性能规格手机按需灵活转换，打造全新的终端体验。 安全可靠 云
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