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手机访问类 使用手机打开企业门户网页，为什么有的浏览器能放大缩小，有的不能？ 安卓系统的浏览器支持缩放功能，IOS系统浏览器不支持缩放。APP和微信默认禁用缩放功能。 为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转
修改模板内容 购买了模板以后，支持修改吗？里面的图片等内容需要自己设计吗？ 付费模板包含较完善的页面框架，素材和测试数据，可极大的缩短网站编辑上线时间。同时，模板内容全部都是可以修改的，您可以根据自己的需求修改内容。 购买的模板的图片下载不下来是怎么回事？ 模板素材安装后云空间中
登录企业门户控制台，查看待解析站点，如果非独立企业版，请获取并记录“CNAME解析”值。如果为独立企业版，请获取并记录“IPv4”地址。 图16 获取CNAME解析 图17 独立企业版获取IPv4地址 在左侧导航栏，单击“域名解析”，进入“云解析”控制台。 图18 选择域名解析 选择需要解析的域名，单击“快速添加解析”。
的SEO。 步骤如下： 在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，单击“保存”，下线网站。 图17 网站设置 图18 网站下线 企业版企业门户可以使用IP地址进行解析吗？ 企业版企业门户支持使用IP地址进行A解析，也支持CNAME解析。
在“文章>添加文章>常规”页面中输入文章的标题和文章内容。 图16 后台添加文章 在“文章>添加文章>高级”页面中，可设置文章分类、发布时间等信息。 图17 设置文章信息 在“文章>添加文章>搜索优化”页面中，可对文章浏览标题、文章详情页关键词等填写。 图18 文章搜索优化 单击“保存”后即添加完成。
无法访问网站 无法访问网站主要分为以下几种现象： 现象一：浏览器显示无法访问此网站 现象二：浏览器显示403 Forbidden 现象三：浏览器会显示网站链接不安全 现象四：浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your
在“在线客服”对话框中，显示“已接通座席”时，您可以与在线客服进行交谈。 图16 已接通座席 在“在线客服”对话框中，模拟客户发送信息，例如“您好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中，显示客户发送的信息，客服可以根据实际情况回复客户。 图18 回复客户信息
网站后台上传文件管理 图片上传失败怎么办？ 如果符合上传条件的图片上传提示失败，可以更改名称重试。依然不成功的需要修改图片，例如：改变大小，转换格式，甚至截图转存等生成新图片，再次上传。 上传图片后开启水印，然后把该水印图片删除并关闭水印，重新上传后为什么还是会出现水印？ 为了提
APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 在消息&短信服务控制台，创建短信应用，具体操作步骤请参考创建短信应用。应用创建后，在“应用管理”界面，查看并记录
填写公众号JS接口安全域名 约束与限制 请使用已备案域名和已认证公众号进行操作。 请使用微信7.0.12及以上版本、系统iOS 10.3及以上版本、Android 5.0及以上版本进行操作。 操作步骤 登录公众号管理后台，在左侧导航“设置>公众号设置>功能设置”中，选择JS接口安全域名，单击“设置”按钮。
选择产品类型为“产品详情”，单击“确定”。 图16 选择产品类型 单击产品详情插件的“属性”，设置模块的高度和其他样式，高度建议设置为500。 图17 属性设置 单击产品详情插件的“样式设置”，可以选择样式和需要显示的项目。 图18 样式设置 完成后，在右上角单击“保存”，产品展示详情即可添加完成。
登录微信公众号，在“设置>公众号设置”的“功能设置”页签中，检查业务域名、JS接口安全域名和网页授权域名是否与网站后台管理中绑定的域名相同，如果不同，请修改。 业务域名、JS接口安全域名和网页授权域名不能为空头域名，如abc.com。 设置业务域名、JS接口安全域名和网页授权域名时，需要先设置文件认证。 图1
购买模板 购买企业门户站点后，选择模板还需要付钱吗？ 多终端自适应版站点模板全部免费，您可以任意使用和切换模板。 多终端独立版站点模板分为免费模板和付费模板，免费模板不用购买，付费模板需单独购买。 付费模板是否支持退订和更换？ 付费模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。
企业项目的区别，详情请参见：IAM与企业管理的区别。 企业门户的支持自定义策略授权项如下表所示。 表1 企业门户授权项明细 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 获取站点列表 GET /v1/{project
企业项目的区别，详情请参见：IAM与企业管理的区别。 企业门户的支持自定义策略授权项如下表所示。 表1 企业门户授权项明细 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 获取站点列表 GET /v1/{project
文章管理 添加文章后，前台不显示？ 在“文章列表”插件中，检查“设置>列表数目”的“显示文章条数”和“显示分页”设置是否满足需求，“显示文章条数”表示所有分页中总共的文章条数，并非单个分页文章条数。“显示分页”表示单个页面显示的文章条数。 例如您后台有20条文章，“显示文章条数”
3及以上版本、Android 5.0及以上版本进行操作。 操作步骤 登录公众号管理后台，在左侧导航“设置>公众号设置>功能设置”中，选择JS接口安全域名，单击“设置”按钮。 图1 功能设置 进入设置页面，单击蓝色字体下载文件。 图2 下载文件 返回手机网站设计页面在“公众号>网站分
cn/show/1291.html。 财付通请参考：http://help.websitemanage.cn/show/1302.html。 支付宝接版接口请参考：http://help.websitemanage.cn/show/1291.html。 网银在线请参考：http://help.websitemanage
号，建议使用其他支付如PayPal、海外支付宝等。 对接物流 对接物流，可以使客户在购买商品后，查看订单物流信息。对接物流分为设置快递查询接口和添加物流公司。 对接百度小程序、支付宝小程序 对接百度小程序 对接支付宝小程序 百度小程序的基础版本库需要使用2.0.53或以上版本。 对接客服插件
√ 支付设置 × √ √ √ 配送设置 × √ √ √ 物流公司 × × √ √ 发货地址 × × √ √ 地区管理 × × √ √ 快递接口 × × √ √ 营销插件 主要介绍多终端独立版站点编辑中左侧导航栏“插件”模块的“营销”页签的相关特性，如表6所示。 表6 营销插件特性
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