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查看知识推荐 伙伴可以查看客户相关的知识推荐,辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击客户账号名,进入客户详情页。
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的总经销商伙伴可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置单报价页签
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100
查看云商店专属优惠 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以查看云商店专属优惠信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”
伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证,从而获得对应的业务支持和激励。 前提条件 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径; 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中,在服务合作伙伴发展路径中,查看角色认证要求。
查看提现申请 合作伙伴可以查看提现申请的进度、详情信息,以及删除被驳回的提现申请记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“提现”页签,进入“提现”页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心
反馈交付状态 合作伙伴对已登记的项目需要反馈交付状态,确认项目客户是否已验收或中止交易。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面,选择状
查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“合同管理 > 线下合同”页面,输入合同编码,页面显示符合查询条件的合同信息。
角色认证 伙伴达到角色认证的最低要求后即可选择角色认证,从而获得对应的业务支持和激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中,在学习与赋能合作伙伴发展路径中,查看角色认证要求。 完成角色认证
查看云商店商品交易明细 合作伙伴可以根据账期,订单号,交易发生日,出账状态,服务监管状态等查询云商店商品交易明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店> 商品分账”。 选择“交易明细查询”页签。
在专职人员激励(FH)“付款申请”页面选择可申请付款的季度,单击操作列的“申请付款”。 在申请付款弹框中确认信息并单击“提交”。 FH付款申请提交成功后,华为云进行审核,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看付款申请审核状态。 付款申请审核中 伙伴在“付款申请”页签中,单击付款申请编号,在申请详情页查看申请详情及审核进度。
指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”,进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。
指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”,进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。
业绩如何对账? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“业绩汇总”页签,查看业绩汇总;选择“业绩明细”页签查看该账期的具体业绩信息。根据业绩形成时间、订单类型、计
组织人员、角色配置样例 例如A公司是华为云的合作伙伴,A公司的主要管理人员如下: 首席执行官一人、财务专员一人、SA专人一人、客户经理主管两人、客户经理人员八人(每个客户经理主管下有4个客户经理人员),其中首席执行官拥有合作伙伴账号的操作权限。财务专员、SA专人一人、客户经理主管
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
提货券白名单 政务云伙伴只能给在客户白名单中的客户发放提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券白名单”。 进入“提货券白名单”页面,可查看提货券白名单里的客户信息
查看客户预警 伙伴可以在伙伴中心查看客户预警信息。 预警数据按天刷新。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ” 选择“查看预警”页签,可以查看全部预警。 单击列表字段旁
举办活动 合作伙伴MDF额度使用申请审核通过后可以使用营销平台举办活动。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金(MDF)”。 在“申请记录”页签中,选择状态为使用申请审核通过的权益,单击操作列的“举办活动”。