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购买流程 免费注册企业 购买企业版WeLink 小微订购 办公电话订购 未读消息电话提醒服务订购 扩容 续费
场景指引 Tip:单击图中链接即可快速查看对应场景的购买流程。
应用 管理员后台“投票”如何使用? 如何自建企业应用? 如何将自建应用上架到应用市场? 怎么设置员工之间手机号相互不可见? We码包含哪些应用? 如何导出审批数据? 如何创建自定义流程表单? 审批管理里的“可见范围”和“表单管理员”是什么意思? 考勤套件是什么? 会务通是什么? 会务通管理后台地址是什么?
会议 产品规格 资源订购 资源管理 会议管理
消息 PC发送的消息手机端搜索不到? PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱? PC端收到的图片全是灰图?
登录 登录时,提示账号或密码错误? 登录时,未收到短信验证码? 登录客户端时密码被锁了怎么办? 登录后,提示未注册? WeLink Pad和手机可以同时登录吗?
群组 如何加入群组? 如何退出群组? 团队和群聊有什么区别? 如何分享群二维码? 团队人数的上限是多少? 如何屏蔽群消息? 群主离职了,群会自己自动转到下一个吗?
应用 Android手机系统自带日历(原生日历)没有会议、缺失不全或重复? Android手机日历没有收到事件(事件不全)或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等? Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上?
其他 WeLink是什么? WeLink需要重新部署平台吗,体量是什么样的? 针对运营商,WeLink的策略是什么? 为什么WeLink没有小微? WeLink支持哪些系统?
创建线上会议类型日程时,会议信息可同步至会议We码 直播 支持匿名评论功能 支持主播在PC端进行公告颜色设置,移动端公告增加颜色显示 登录 支持华为账号一键登录,用户无需输入手机号验证码(适用设备:已安装HMS Core的设备) Android5.36.9 & iOS5.36.19 版本更新内容介绍
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP? 华为CloudLink Board当前不支持安装第三方APP。 父主题: 业务使用
当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得技术支持,感谢合作! 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议(Polycom、Cisco为例说明)
华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买哪些会议资源? 华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买“WeLink会议基础套餐+会议专业硬件+硬件接入账号”。购买地址:https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order。
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
错误码 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 修改建议 200 61010101 user_not_found 无法找到对应用户。 查看用户信息是否是有效地用户。 200 61010102 user_expired 用户已失效。 查看当前用户是否已失效。 200 61010103
ink资源就不能用了? 当订购提示“购买资源数须大于已使用资源数”该如何处理? 服务有效期说明 客户的资源权益说明 资源回收策略说明 针对华为云账号绑定的问题
扩容 您购买的产品订单未到期,资源却无法满足业务需求时,可对WeLink进行按需扩容。 扩容步骤 登录华为云WeLink总览页。 单击对应订单后的“扩容”,系统跳转至扩容页面。 根据已购资源按需增加资源数量。 在页面右侧确认扩容资源数信息和套餐费用后,点击“确认订单”。 订单确认后,点击“确认付款”。
开发指引 基于We码开放平台,您可以通过开发 We码应用 或 轻应用,轻松实现企业多种业务场景的开发和对接。 注:详细开发文档请进入We码开放平台查看。 We码应用是什么 We码应用,就是运行在 WeLink APP中的小程序。 We码应用提供了丰富的API,开发者可以利用前端技术写出接近原生体验的应用。
一线人员对外服务时显示公司号码,避免员工号码泄露。 【如何开通办公电话服务?】 开通办公电话的步骤有两步:服务开通和企业报备。 服务开通。 使用华为云账号登录WeLink订购界面,在办公电话卡片上,点击服务开通。 跳转到云核语音服务开通页面,填写企业联系人名称,联系邮箱,联系电话等信息后,单击“立即开通”,等待申请通过。
WeLink服务。免费企业套餐说明请参见免费注册企业套餐。 申请免费试用 免费注册企业的流程如下: 您可以直接单击免费注册企业套餐,或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”,申请免费试用。 输入手机号,填写验证码后,单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱,单击“提交申请”。