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ROMA Exchange告警信息 告警ID 告警描述 告警级别 可自动清除 1601 外部依赖的基础服务不可用 重要 是 1603 数据库连接异常 重要 是 2016 IAM证书无效 重要 是 2018 服务超负载运行 重要 是 2041 请求失败，状态码大于或等于500 次要
户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。 服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。
5、notifySubscriptionStatus 接口用于适配器通知订阅实例状态，订阅页调用。 变更：为适配多来源底座，在通知订阅状态时，新增sourceId参数作为某一来源下的订阅实例状态，用于区分多来源部署状态划分。 6、recordLog 记录接口日志及操作日志。 7、uploadOBSObject
则请按实际的配置。 配置说明 共享中心仅当共享中心，不做资产中心时，不用配置共享中心连接。 共享中心既当共享中心，又做资产中心时，需要以非共享中心身份去配置共享中心的连接配置，参见共享中心连接配置（非共享中心的ROMA Exchange配置）。 父主题： 共享管理
参考进入租户管理员配置界面进入租户管理员配置界面，在租户管理员界面上，单击“连接器配置”下的“OBS”，跳转到OBS列表页。 单击“新建”。 参考界面和表1配置必选参数。 表1 OBS存储配置参数说明 字段 说明 如何配置 基本信息 名称 OBS连接器的名称，用户自定义。 单击文本框，填入名称。 账号地区
如果还需要额外增加属性，可以单击“配置属性”，在弹出的窗口里单击“新增属性”。 新增属性后，在“配置属性”里选中新增的属性，单击确定，当不需要在订阅页展示时，可以删除。 新增的字段不能带有后台业务逻辑，只能是界面上静态显示。 参考下图，配置新增的属性在“基本信息”里展现，配置后单击“保存”，可以在右侧看到该属性。
安装相关 配置minio后报桶名称不存在的错 局点堡垒机突然连接不上了 ES异常恢复后同步数据失败 如何调整租户定时任务license 资产发布时保存草稿报错”请求参数'language'值不符合规定" RomaExchange管理台待办数据不展示 安装订阅脚本失败
文仅列大致步骤，具体请参见AstroZero的产品文档。 用租户登录AstroZero的环境。 进到AstroZero首页，单击左上角的“管理”菜单。 选择“用户管理 > 用户”，进入用户列表界面。 创建共享中心连接用的用户B。 在用户列表界面上，单击“新建”。 参考图填写用户的信息。
自定义来源基本信息配置 在个人中心的资产管理下面的自定义来源中新增Service Broker来源。 自定义来源需要配置信息： 来源名称和来源描述填写。 选择商品类型，在后续商品发布时，对应的商品分布类型下可选择到此自定义来源。 父主题： 配置流程
常见问题管理 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改，参考表1。也可以单击“新增问题”新增，参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述，会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式 用户根据需要选择。
配置minio后报桶名称不存在的错 问题描述 配置minio后报桶名称不存在的错。 解决办法 需要登录minio管理页面创建桶。 操作步骤如下。 进入宿主机，查询minio桶对应的端口号； kubectl -nxxx get svc -o wide | grep minio XXX为命名空间
对于部署类资产，如果没有完成来源的授权认证，需要先参考授权信息管理完成授权。 如果是ROMA Exchange是HW-CAS的登录模式，则系统支持ROMA Connect自动授权，用户可以选自动授权或手动授权。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“资产管理
Broker接入样例 整体流程： 用户A进入个人中心 -->资产管理--> 自定义来源中新增broker来源 --> 用户A发布上架该来源的资产--> 用户B订阅 --> 用户B管理中创建服务实例。 自定义来源新增 发布来源资产 管理实现创建服务实例流程 父主题： 参考样例
性？ 回答 1) 合作伙伴获取到的ROMA Exchange基线包：前端为源码包，后端为资产包。 2) 伙伴一旦对前端源码包进行定制改动（新增或修改页面）后，基线将不支持自动升级。 3) 如后续要升级前端基线包，可选择手动升级方式。 手动升级方式如下：在定制开发租户外新建一个租户
组件管理 系统预置了组件，也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件，供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景，单击“查询”，查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加
后即可加入。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 在左侧选中某个组织，在右侧栏选择“组织用户管理”。 为组织新增用户。 单击“新增用户”按钮。 默认为当前组织，用户也可以单击“组织”对应的下拉框，选择当前组织的下层组织。 输入用户名，用户名支持模糊搜索。 填写
单击此处，打开CSS管理控制台登录页面。根据页面提示，登录系统。 单击管理控制台左上角的，找到云搜索服务 CSS。 在左侧菜单选择“集群管理”，获取集群的“内网访问地址”和“版本”取值。 配置说明 参考进入租户管理员配置界面进入租户管理员配置界面，在租户管理员界面上，单击“连接器配置”下的“搜索服务配置”，跳转到搜索服务列表页。
安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
理员，可以审批所有业务流程。 SSC：公共组成员相当于共享中心的审批管理员，只能审批共享资产和获取共享资产流程。 运营管理员可以根据需要，新增公共组。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 公共组管理”。 单击“新建公共组”，填写公共组的标签（后续可修改），添加成员或删除所选的成员。字段信息请参考表1。
配置流程 自定义来源新增时分为基本信息和接口定义配置两部分。 自定义来源基本信息配置 自定义来源接口配置
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