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配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置,配置入口为:在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送,发送能力(如到达用户邮箱的时延等)会受到第三方服务器和设备影响。
FAQs(Web客户端) 介绍NetEcoWeb客户端常见的故障,分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何解决浏览器提示的证书错误或安全风险 如何处理网管与设备间闪断告警 如何安装视频子系统客户端 如何在视频子系统上添加摄像机 如何在视频子系统上设置视频播放参数 父主题: FAQs
上架设备 当客户有新的设备待上架时,客户需要将新的IT设备安装到空闲机柜中。而在IT设备安装之前,客户可以提前识别容量不匹配的地方,根据IT设备的空间、功率、端口等需求,事前规划合适的机柜或U位,确定IT设备的安装位置,防止设备上架后无法正常工作,避免人力与时间的浪费,并且可以减少容量碎片化程度,提高容量利用率。
资产分析 对IT设备与基础设备全生命周期的资产管理,从而对资产进行分析,实现资产增值保障。 前提条件 已具备“运营分析”的操作权限。 已在“组态配置”中添加基础设施。 背景信息 IT设备的四种分类为服务器、网络设备、存储和其它。其中,“其他”为“分类管理”页面中除服务器、网络设备、存储以外的其他“IT设备”。
配置微信通知规则 前提条件 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 微信通知服务器已启用。 微信通知用户已创建。 已获取公众号中设置的告警通知模板id。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 通知规则”。 在“通知规则”页面中,单击“新增”。
告警同步 用户可以在NetEco系统上手工创建告警同步任务,使NetEco上的告警与设备告警一致,便于更迅速地发现自己关注的告警。当设备与NetEco断连且二次连接后建议手工同步设备告警。 前提条件 已具备“同步设备告警”操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警同步”。
管理事件记录 查询指定门禁设备在指定时间范围内用户的访问记录和设备的事件记录,同时支持将查询结果导出到PC机上保存。 前提条件 已具备“门禁管理”的操作权限。 操作步骤 选择“运维管理 > 安防 > 门禁管理”。 在左侧导航区中,选择“门禁事件”。 页面默认展示当日24小时所有门
修改FTP密码 本章节介绍了修改FTP密码的相关操作。为了提高用户安全性,建议用户定期修改密码。 前提条件 已具备“FTP密码配置”操作权限。 背景信息 ftpuser和nftpuser用户缺省信息如表1所示。 表1 ftpuser和nftpuser用户缺省信息 用户名 用户密码
数据采集与分析 前提条件 已配置邮箱服务器,具体操作请参见调测邮箱通知功能。 操作步骤 选择“运维管理 > 数据采集与分析 > 数据采集与分析”。 根据需要选择相应的功能使用,详情请参见表1。 表1 任务管理 任务 说明 操作方法 采集设备日志 采集和统计设备故障日志,以了解设备的状态以及运行情况。
安装NetEco APP APP运行环境要求 终端设备:仅支持安卓手机,其他终端设备不支持。 操作系统要求:Android 8.0及以上版本,系统不能进行root操作,系统内存为1GB及以上。 支持网络浏览器,连接Internet,速率为500kB/s及以上。 有足够的空间安装新的应用。
短消息协议参数说明 “CMPP2_x”协议短消息参数请参见表1。 “CMPP3_x”协议短消息参数请参见表2。 “SMPP3_3”协议短消息参数请参见表3。 “SMPP3_4”协议短消息参数请参见表4。 “SGIP”协议短消息参数请参见表5。 “SMGP”协议短消息参数请参见表6。
如何在视频子系统上添加摄像机 在NetEco上创建摄像机前,需要先在视频子系统上添加摄像机。 前提条件 视频子系统和摄像机已通过交换机连接,并且视频子系统和摄像机已上电运行。 视频子系统和摄像机的IP地址配置在同一网段。 已安装视频子系统客户端。具体操作请参见如何安装视频子系统客户端。
自动上架设备 根据从现场获取的机柜和U位信息,自动上架设备。 前提条件 已具备“容量规划”和“资产台账管理”的操作权限。 已开启U位管理功能,并选择资产标签粘贴位置。具体操作请参见设置容量开关。 操作步骤 安装设备和连接线缆。 在数据中心机房,运维工程师按照规划设计,将设备安装到指定机柜内并连接好线缆。
自定义配置CA 背景信息 CA服务为用户提供证书签发方案,用于满足用户无CA或用户CA不满足要求的情况。首次使用CA服务或当前CA服务中无已配置的CA时,用户可以在初始化配置界面创建CA。 用户在导入外部证书时,必须保证该证书是由可信CA签发的证书,如果不是,则存在安全风险。 操作步骤
设置容量开关 用户可选择是否开启资产自动上架功能、是否显示“容量规划”网格、是否开启区分业务机柜功能、是否开启设计供电功率功能以及是否开启相邻U位不可用功能。 前提条件 已具备“容量开关设置”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量配置”。 在左侧导航栏中,
管理设备信号 用户通过信号管理,可以对指标改名,更易识别指标。 前提条件 已具备“信号管理”操作权限。 已通过浏览器成功登录客户端。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 信号管理”。 在左侧导航栏中,选择要修改的设备,根据实际需要执行以下操作。 表1 管理信号 操作名称 说明
适配层管理 通过NetEco对适配层进行操作,为设备接入做准备。 前提条件 已具备“查看适配层”和“操作适配层”的权限。 已获取需要安装的适配层软件安装包。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 设备集成”。 在左侧的导航栏中,单击“适配层管理”。 在“适配层管理”界面中,单击“上传”。
管理容量视图 用户可以根据实际需要切换不同的视图模式,以查看IT机柜的U空间、电力、制冷、功率、承重以及网络设备、通信设备的网络端口等使用情况。 前提条件 当管理域为房间、模块化或箱体时,若需设置在“容量规划”页面中显示网格,具体操作请参见设置容量开关。 已具备“容量规划”的操作权限。
管理资产台账 资产台账建立了IT设备、办公设备、通信设备、附件或基础设施等资产的资产状态与上架设备的账务信息,实现了对资产的位置、挂账人、所属部门等信息的管理,提供资产入库、编辑资产和查找资产信息等功能。 前提条件 已具备“资产台账管理”和“容量规划”的操作权限。 NetEco系
存量管理 功能入口 选择“设备管理 > 配置 > 存量管理”。 规格与约束 拥有“存量管理”的操作权限。如果没有该权限,请向管理员申请该权限。 NetEco服务器与设备连接正常。 应用指南 在“存量管理”页面中单击“整机”或“单板”,基本操作说明见表1。 表1 基本操作说明 任务