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Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。
用户可手动卸载Agent插件，卸载后云监控服务将不再主动采集主机的监控数据。如需再次使用，请参考操作步骤或操作步骤重新安装。 管理Agent（Windows） Windows下Agent分为新版本和老版本两种，请根据安装路径确定Agent版本。 新版本Agent默认安装路径为“C:\Program Fil
Files\uniagent\extension\install\telescope\bin\logs_config.xml 如果未找到1中的配置文件，则需要更改另外一个配置文件。 Linux: /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/conf/logs
加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。 配置异常：ECS/BMS主机没有配置委托、当前委托权限异
Agent安装说明 安装Agent（Linux） 安装Agent（Windows） 父主题： 云监控插件（Agent）
主体订阅：通过在消息通知服务（SMN）配置的主题，快速将该消息推送至消息主题。 通知配置模块如下图所示。 通知策略模块如下图所示。 监控最核心的职责是帮助用户发现问题，而问题的发现是依赖监控系统中对告警规则的配置，告警规则配置的覆盖率、准确率将直接影响监控系统的故障发现率。 父主题： 告警配置方式
ator）登录Windows弹性云服务器。 根据Agent安装路径判断当前Agent版本，方法参见管理Agent（Windows）。 卸载当前版本的Agent，卸载命令参见卸载Agent。 安装最新版本的Agent，安装命令参见操作步骤。 父主题： 升级Agent
返回“0”，表示未安装Agent。 卸载当前版本的Agent。 如果2中返回old agent，代表当前Agent为老版本，卸载命令参见卸载Agent（老版本）。 如果2中返回版本号，代表当前Agent为新版本，卸载命令参见卸载Agent（新版本）。 安装最新版本的Agent，安装命令参见操作步骤。
安装Agent（Linux） 在控制台界面安装/升级Agent 单台主机下安装Agent 批量安装Agent 父主题： Agent安装说明
-s和hinicadm hilink_count -i <dev_id> -p <port_id>命令采集。 HiNIC网卡工作模式 HiNIC当前工作模式和配置的工作模式。 使用hinicadm mode -i <dev_id>命令采集。 HiNIC网卡核温 HiNIC网卡核温。 使用hinicadm
BMS实例缺失硬件监控插件会导致华为云无法第一时间感知实例的硬件故障，可能影响业务可用性时长，且故障需要用户主动联系技术支持处理。 当安装硬件监控插件后，硬件故障风险会以事件的方式主动通知到用户，需要用户及时授权对风险硬件的维修或更换。 监控插件实现硬件的故障风险检查时，仅会
Dashboards”，鼠标滑过需要修改的监控看板，在待配置的“监控视图”区域右上角单击“配置”图标，弹出“配置监控视图”页面。 在该页面，用户可以对监控视图标题进行编辑，也可以增加监控指标、删除监控指标或修改当前已添加的监控指标。 图1 配置监控视图 目前单个“监控视图”最多支持添加50个监控指标。
Agent插件状态显示“运行中”但没有数据该如何处理？ Agent安装完成后请等待10分钟，若仍然无数据，一般为conf文件中InstanceId配置错误。 请参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 父主题： 主机监控
其他插件安装说明 BMS硬件监控插件说明 安装GPU指标集成插件 安装云专线指标采集插件 父主题： 云监控插件（Agent）
创建ECS实例后，登录ECS，修改Agent配置文件（/usr/local/telescope/bin/conf.json）中的InstanceId为对应ECS的ID，即可完成复制流程，如图5所示。 图5 修改Agent配置文件 父主题： 主机监控
> 云监控服务”。 单击页面左侧的“主机监控”，进入主机监控页面。 此时页面上显示了当前云平台上的弹性云服务器列表。 单击ECS主机所在栏右侧的“更多 > 创建告警规则”。 弹出创建告警规则的窗口。 输入告警规则名称和描述。 按照如下所示配置参数。 触发规则：选择自定义创建。 指
安装&升级插件 已支持一键安装的主机资源，可在界面直接点击“安装&升级插件”按钮，系统将自动识别可以进行一键安装的所有主机，进行批量安装插件。 远程安装 必须有可用的安装机，且安装机与需要安装插件的主机在同一VPC组内，确保安装机与待安装主机间网络互通才可进行远程安装，远程安装当前仅支持Linux操作系统的主机。
退出记录，如果有连续三次退出记录，则休眠20分钟，休眠期间，不会采集监控数据。 当主机挂载磁盘数量较多时，Agent占用的CPU或内存可能较高。您可以根据实际观测主机的资源占用率，参考操作步骤配置Agent熔断机制中的第一阈值和第二阈值。 操作步骤 使用root账号，登录Agent不上报数据的ECS或BMS。
用未经验证的外部系统，可能会出现依赖问题或引入其他不稳定因素，请谨慎使用。 操作系统 版本 支持Agent安装（ECS） 支持Agent一键安装（ECS） 支持Agent安装（BMS） Windows Windows 2012 √ × √ Windows 2016 √ × √ Windows
云监控服务统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 因为云监控服务与弹性云服务器系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云服务器、云硬盘的采样周期是4分钟（云服务器类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。
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