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查询退款订单的金额详情 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额所属资源类型和对应订单。 可以在调用完“退订包年/包月资源”接口生成退订订单ID后,调用该接口查询退订订单对应的金额所属资源类型和订单。例如,调用“退订包年/包月资源”接口退订资源及其已续费
查询已发放的代金券额度 功能介绍 华为云总经销商(一级经销商)可以查看发放给云经销商(二级经销商)的代金券额度列表。 一级经销商登录伙伴中心,进入“客户业务 > 代金券管理”,选择“已发放代金券额度”可查看代金券额度列表。 调用该接口之前,需通过客户经理联系华为运营人员,为合作伙伴设置代金券发放额度。
业绩汇总”页签,可查看业绩单ID、对账期次、业绩总金额和状态等,可输入“对账期次”查询。 上月未审核数据为“初稿”状态;上月已审核数据为“终稿”状态;本月数据为“预估”状态。 单击“操作”列的“查看业绩明细”,可前往“业绩查询 > 业绩明细”页签查看该业绩单ID的业绩明细情况 单击“操
选择“商机报备”页签。可根据需要设置查询条件,查看客户商机情况。 伙伴可以根据“商机名称”、“客户名称”、“客户账号名”和“客户经理姓名”查询客户的商机情况。 华为云总经销商查询商机时请根据实际需要在“拓新 > 机会点管理 > 商机报备”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签,再查看商机。 单击
支付订单”,为指定客户支付订单。 单击“更多 > 查看订单”,查看指定客户名下的所有订单信息。 单击“更多 > 查看资源”,查看指定客户所购买的按需资源详情和包年/包月资源详情,具体操作请参见查看客户资源。 单击“更多 > 查看消费明细”,查看指定客户的所有消费明细。 单击“更多 > 分
查询实名认证审核结果(旧) 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 注意事项: 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线,“查询实名认证审核结果”新接口请参考查询实名认证审核结果。 URI GET
选择“商机报备”页签。根据需要设置查询条件,查看客户商机情况。 伙伴可以根据“商机名称”、“客户名称”、“客户账号名”和“客户经理姓名”查询客户的商机情况。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
查询客户包年/包月资源列表(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某个或所有的包年/包月资源。 注意事项: 该接口允许使用客户AK/SK或者Token调用;使用合作伙伴AK/SK或者Token调用时接口不会报错,但查询不到数据。 该接口只能查询开通成功的资源。 成功调用本接口后,
操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 选择“合作伙伴信息”页签。 单击页面下方的“更多操作 > 解除关联”。 您还可以单击“操作日志”,查看您与合作伙伴关联关系的操作记录。 如果账号检查通过,在注意事项页面勾选“我已了解以上注意事项并确认解除关联”后,单击“同意解除关联关系”。
伙伴如何查看业绩?业绩查看有否延时? 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间,请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细,业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
业绩汇总”页签,可查看业绩单ID、对账期次、业绩总金额和状态等,可输入“对账期次”查询。 上月未审核数据为“初稿”状态;上月已审核数据为“终稿”状态;本月数据为“预估”状态。 单击“操作”列的“查看业绩明细”,可前往“业绩查询 > 业绩明细”页签查看该业绩单ID的业绩明细情况 单击“操
查询云经销商账户余额 功能介绍 华为云总经销商(一级经销商)可以查询关联的云经销商(二级经销商)的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云总经销商查询云经销商的账户余额时,只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击温馨提示“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 导出调账记录。 导出当前记录 单击“导出
伙伴可以选择“按支付方式”查看消费信息,也可以选择“按关联类型”查看消费信息。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 查看客户的账单。 消费账单 选择“客户消费汇总”页签,可以查看客户相应
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
查看付款进展 合作伙伴在邮寄发票给华为公司后,可在申请记录中查看华为付款进度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金(MDF)”。 在市场发展基金页面,单击MDF使用引导中的“查看付款进展”。
查看付款进展 伙伴向华为公司邮寄发票后,可在伙伴中心查看华为付款进展。 操作步骤 在能力提升激励“申请记录”页签中,选择状态为待华为付款的权益,单击申请编码。 在申请详情页可查看付款进展。 父主题: 能力提升激励
单击客户账号名,进入客户详情页。 选择“概览”页面,页末可以查看到“知识推荐”。选择产品\行业案例\解决方案,可以查看相应知识推荐列表。 拉动滚动条,可以查看更多相关推荐。 单击内容,跳转查看推荐知识的详细内容。 父主题: 客户管理
伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”,查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件,筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”,“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 单击“导出>导出当前记录”,可以导出按照上述步骤查询出来的代金券操作记录。