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中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单>全部工单”页面选择“我的工单”页签,可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过(当前处理人可以是他人)的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“全部工单”可查询所有客户工单 父主题:
针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会调用1次,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。
发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因后,点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉,需
首先需根据本接入指南,在生产服务器开发一个生产系统接口。 生产系统接口必须为:https://域名+端口(或) 订单通知接口调用场景 1. 云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统中。 2. 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 接口失败场景及重试机制 当接口
加入联营计划即代表签署《华为云商店联营商品服务商合作协议》,签署后可进行联营认证。 已加入联营计划的商家无需重复此步骤; 申请联营认证,请参考线上联营认证; 查询是否已加入联营伙伴计划,请参考查询已加入伙伴计划。 操作步骤 登陆已成功入驻云商店的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。
若一个商品有多个登录地址,可以创建多个扫描任务。同域名的扫描任务不可同时执行扫描操作,需先执行完一条任务后再扫描下一条。 域名未认证的扫描服务不支持编辑;正在执行中的扫描服务不支持编辑和删除;已完成认证的扫描服务不支持修改域名。 扫描任务结束后,可在任务栏查看到扫描结果和报告,发布商品时系统将自
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题: 客户服务商订单管理
注册Agents 前提条件 该类商品上架后,由华为云的Agents网关进行鉴权、商家进行计费,计费依赖商家响应的token数,请确认商品是否满足对接要求。 发布API类商品前,商家需要先进行Agents注册,目前华为云云商店的Agents网关默认在华北-北京四,其他区域暂不支持。
入驻申请 前提条件 已注册华为账号并开通华为云业务 已完成企业实名认证 未加入分销计划(总经销商/云经销商)的账号 非IAM子用户(基于华为云主账号创建的IAM子用户,详情请参考创建IAM用户 ) 非华为企业业务合作伙伴管理员(UIPM)账号 未加入解决方案提供商计划的账号 公司当前未入驻华为云云商店
Request-URI:是一个统一资源标识符。 可以在URI后面用‘?’和‘&’添加不同的查询条件组合。URI中“{}”中包含的内容为URI的参数,其中“?”之前的部分是路径参数,之后的部分是查询参数。HTTP-Version:表示请求的HTTP协议版本。 CRLF:表示回车和换行(
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购买免费试用商品或规格后,用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面,点击商品栏的“资源详情”,进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱,通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。
登录。 租户同步中的域名domainName应该如何填写?有何用处? domainName在接口调测时仅用于测试,可随便填写;在实际的租户同步接口中,domainName是云商店分配的,买家在下单商品后,云商店会同步租户信息至商家侧,商家需要存储租户ID和域名的对应关系;domainName的具体使用请参见登录流程。
登录。 租户同步中的域名domainName应该如何填写?有何用处? domainName在接口调测时仅用于测试,可随便填写;在实际的租户同步接口中,domainName是云商店分配的,买家在下单商品后,云商店会同步租户信息至商家侧,商家需要存储租户ID和域名的对应关系;domainName的具体使用请参见登录流程。
商店运营审核。 前提条件 已完成SDK改造功能模块开发和应用改造。 已入驻云商店,获取云商店卖家账号。 已完成在线开通License接口、查询订单、字符串/文件流上传接口调测。 操作步骤 登录云商店首页,单击页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“资产中心”,进入资产中心页面。
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
进入“我的申请”页面。 设置查询条件,查看商品发布/修改的申请记录。 查看申请时,您还可以执行以下操作: 当审核状态为“草稿”时,您可以执行修改、删除操作。 发布新商品或修改已上架的商品时都可以保存为“草稿”,后续可在草稿基础上进行修改并提交申请。 当审核状态为“已驳回”时,您可以执行查看申请详情、修改、删除操作。
华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意见:若资质与选品审核不通过,商
营Kit对接、海顿测试、商务信息准备等,详情请参考《联营认证及商品发布流程概览》。 完成联营kit对接,即完成在线开通License接口、查询订单、字符串/文件流上传接口的开发与调测。 父主题: 联营License客户端软件对接指南