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在弹出的记录框中填写跟踪记录，单击"提交"。 跟踪记录仅对工单处理人可见，对客户不可见。 填写跟踪记录能提高工单处理效率，升级工单前必须填写。 查看历史记录 如商家需要查看工单的处理记录，可单击工单信息右侧的"历史记录"页签。 父主题： 工单系统使用指南
U则需再次发布，请谨慎操作； 联营商品规格和SKU下架，需要运营经理进行审核通过后，完成下架； 如需参考联营商品规格下架的操作演示视频，请查看《联营商品规格下架》。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，进入“我的商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。（
根据页面提示填写相关信息，单击“提交审核”，提交完成后可查看资产审核状态。 如部署物大于1G：需通过OBS桶（目前只支持通过北京四region）导入，请将部署物先上传到您账号下的OBS桶中，详见上传指南。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检软件包，如自检未通过请修复后再发布。 查看资产审核状态 提交成功后
自动部署模板在线测试 自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮； 执行测试时，根据商家的模板，开通云资源时会产生一定费用（部署时可查看费用明细），测试完成后，请及时删除已开通的资源，避免产生持续扣费。 进入RFS控制台，创建资源栈选择“已有模板”，模板来源选择“URL”；
G格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不小于800px，最多可上传5张图片；图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。 可查看参考样例。 父主题： 商品发布
应用编排类商品服务监管 当应用编排类商品成功售出后，商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息，向用户线下交付应用编排，并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
号、税率等信息；商家完成已签约主体对应的商业信息认证后，才可在该主体对应的区域进行商品售卖。 前提条件 商家已完成协议签署，详见协议签署及查看。 商业信息认证 登录云商店卖家中心，单击左上角站点切换到“国际站”。 单击左侧导航“服务商管理>商业信息认证”，进入“商业信息认证”页面，
隐藏商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过商品URL进行访问或购买。 商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品隐藏操作步骤 以修改已发布商品为例。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品，单击操作列的“修改”。
持续围绕应用的分发与交易全链路，让客户方便找软软件，让软件方便找客户，供需双方在云商店快速便捷、安全无忧地完成交易交付。云商店围绕企业应用采购的查找->购买->部署->管理->支持，持续努力打造最佳的“B2B一站购”体验： 品类丰富：汇聚超过60个品类的12000多款商品，覆盖了10多个企业高频应用场景，主流应用一站购；
通用商品管理 通用商品上架 通用商品修改 通用商品升级和计费规则 通用商品和商品规格隐藏 通用商品下架 通用商品规格和SKU下架 查看通用商品申请 父主题： 商品管理
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题
客户网络资源以便定位问题，可在工单系统向客户申请授权。目前主要有以下两种授权方式： 华为云账号授权：授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权：用于当华为云账号授权无法满足使用，例如，需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧，单击"授权信息 >
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题： 交易管理
商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果？ 父主题： 商家常见问题
商家管理 入驻国际站 协议签署及查看 商业信息认证 商家信息更新 父主题： 中资出海
其他 产品技术支持是卖家还是华为云提供 如何查看已签署的协议 父主题： 商家常见问题
商家面向华为云开票 概述 当账单进入待开票状态时，商家将收到邮件和站内信的开票提醒。同时，商家也可登录卖家中心，在“账单管理”页面查看开票清单。商家需根据通知指引开具相应发票，华为云收到发票并验证无误后会启动付款流程。 为确保付款流程顺畅，请商家仔细核对以下常见发票错误： 发票总金额与开票清单不一致。
打开授信开关，选择指定用户。 点击“添加指定用户”，输入用户的“华为云账号名”“华为云账号id”，然后点击确认即可生效。 用户可在控制台右上角的“账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号id和账号名。 若授信现金券支付、信用额度支付开关为“开”，表示商家同意华为云客户使用授信现金券、信用额度购买该商品，用授
商品管理 商品上架 商品修改 商品升级和计费规则 商品隐藏和商品规格隐藏 商品或规格、SKU下架 商品销售区域配置 商品转售管理 查看商品申请 商品属性管理 父主题： 中资出海
联营商品管理 联营商品上架 联营商品修改 联营商品升级和计费规则 联营商品和商品规格隐藏 联营商品下架 联营商品规格和SKU下架 查看联营商品申请 父主题： 商品管理
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