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  • 申请推广类签名,怎么算是已有订购关系的会员? - 消息&短信 MSGSMS

    申请推广类签名,怎么算是已有订购关系的会员? 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员,可以理解为用户已经注册成华为云会员,或者已经购买过华为云服务后又加入会员,非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类签名时

  • 为什么个别号码收不到短信? - 消息&短信 MSGSMS

    为什么个别号码收不到短信? 个别号码收不到短信,请通过短信控制台查看短信发送状态。 如果状态显示错误码,请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时,说明手机号码位于黑名单中,可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过,如果该号码需要接收短信,可以联系华为云客服处理。

  • 模板审核需要多长时间? - 消息&短信 MSGSMS

    如果18:00后提交审核的短信模板,顺延至下一个工作日审核。仅支持工作日审核,法定节假日顺延。 如果超过规定时间仍未审核,您可登录短信控制台,进入“模板管理”页面,查找“待审核”的国内文本短信模板或国际/港澳台短信模板,单击“催审”。对于催审状态的模板申请,运营经理会优先处理,加快审核。 父主题: 模板相关

  • 为什么短信一直处于“发送中”?或过了很久才收到? - 消息&短信 MSGSMS

    为什么短信一直处于“发送中”?或过了很久才收到? 问题描述 原因分析 解决方案 进入短信控制台“群发助手 > 发送任务记录 > 查看详情”,“发送结果”显示为“发送中”,“发送中(条)”数据不为0。 进入短信控制台“业务统计 > 国内短信”,统计表格中的“发送中(条)”一栏数据不为0。

  • 为什么短信发送失败? - 消息&短信 MSGSMS

    手机收件箱是不是已满,删除一些看是否可以正常接收。 将SIM卡换到其他手机上进行测试。 请重启手机后,查看是否接收正常。 账户因欠费导致短信业务被停用。请您先进行账户充值,然后登录控制台-签名管理,查看短信签名是否需要激活。 如果无需激活,账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”

  • 如何扩大模板配额? - 消息&短信 MSGSMS

    大短信模板数量,模板数量上限提升至xxx。 提交申请后等待工作人员审核,审核通过后会自动修改成功。您也可以进入“工单管理 > 我的工单”中查看进度。 父主题: 模板相关

  • 支持消息&短信服务的站点和区域有哪些? - 消息&短信 MSGSMS

    华为云中国站账号适用于中国大陆客户,华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。请选择合适的站点注册账号、开通服务。详情请参见中国站与国际站的差异。 表1 表1 中国站与国际站的差异点 差异点 中国站 国际站 实名认证 购买或使用云服务区资源必须通过实名认证

  • 模板相关 - 消息&短信 MSGSMS

    模板规范和变量规范包含哪些内容? 模板审核需要多长时间? 如何修改短信模板? 如何删除短信模板? 如何使用短信通用模板(通用签名)? 如何查看短信模板内容及相关信息(模板ID、所属应用等)? 如何设置短信模板内容的文本格式(下划线、字体颜色)? 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复?

  • 如何扩大签名配额? - 消息&短信 MSGSMS

    内短信签名数量,签名数量上限提升至xxx。 提交申请后等待工作人员审核,审核通过后会自动修改成功。您也可以进入“工单管理 > 我的工单”中查看工单进度。 父主题: 签名相关

  • 购买套餐包 - 消息&短信 MSGSMS

    实际套餐包用量与按需用量,即实际短信发送量受默认流量阈值限制,订购套餐包后请及时调整默认限额值,避免影响业务。 套餐包余量的扣减可能存在0~2小时的延时(参见查看套餐包详情查看套餐包余量),套餐包用尽后自动转按需计费。如您想要实现套餐包用尽自动停发,避免转按需计费,请购买套餐包后使用阈值管理控制发送量,将默

  • 欠费影响 - 消息&短信 MSGSMS

    当您的账户欠费后,您的短信发送服务将被停用,届时将无法发送短信。您需支付按需资源产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 >总览”的“欠费金额”中查看,华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。关于充值的详细操作请参见如何给账户充值。 父主题: 按需计费

  • 短信封禁规则是什么? - 消息&短信 MSGSMS

    万分之0.25 严重 暂停账号业务,以正式邮件的方式进行警告要求整改,确认整改好再恢复账号业务,再次出现直接关停。 8 经查证发送内容为官明确禁止发送类短信 重大 关停账号业务。 9 发送内容产生投诉且为有效投诉,月投诉率达到百万分之0.4 重大 关停账号业务。 父主题: 其他问题

  • 消息&短信 MSGSMS - 消息&短信 MSGSMS

    了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 短信最多能发多少个字? 如何提高短信发送成功率? 短信发送失败是否扣费? 如何设置短信套餐包额度预警? 如何查看短信套餐包剩余额度? 短信模板的审核标准? 短信发送失败有哪些常见原因? 如何群发短信? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

  • 创建用户并授权使用消息&短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,单击查看IAM用户登录,验证消息&短信服务的执行权限。 父主题: 权限管理

  • 基本概念 - 消息&短信 MSGSMS

    基本概念 概念 解释说明 账号 您注册公有云时的账号,账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创

  • 资源包概述 - 消息&短信 MSGSMS

    验证码短信和通知短信计费方式一致。 发送即计费,即调用接口/群发助手成功则计费。 以下情况不收费:“status”或“状态码”为华为平台错误码。 查看所有状态回执错误码(其中状态码来源是华为平台的不计费)。 套餐包抵扣顺序 抵扣顺序原则 当购买了多个相同属性的资源包,会按照资源包过期时间

  • 认证相关 - 消息&短信 MSGSMS

    认证相关 个人用户能使用消息&短信服务吗? BP账户能使用消息&短信服务吗? IAM用户能使用消息&短信服务吗? 合作伙伴账号能使用短信服务吗? 消息&短信服务是否支持海外站点接入? 短信服务接入是否支持IP白名单?如何配置?

  • 规则与限制 - 消息&短信 MSGSMS

    万分之0.25 严重 暂停账号业务,以正式邮件的方式进行警告要求整改,确认整改好再恢复账号业务,再次出现直接关停。 8 经查证发送内容为官明确禁止发送类短信 重大 关停账号业务。 9 发送内容产生投诉且为有效投诉,月投诉率达到百万分之0.4 重大 关停账号业务。 短信通道资源管理规则

  • 短信变量须知 - 消息&短信 MSGSMS

    短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度,请在申请短信模板时,详细备注使用场景

  • 上传申请文件 - 消息&短信 MSGSMS

    上传申请文件 功能介绍 该接口用于用户上传文件信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/msgsms/upload-files