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表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板，查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”，查看SLA记录详情。 图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态
图1 问题列表 填写创建问题基本信息，点击“提交”。 图2 创建问题页面 问题标题：必填，简要填写问题描述 问题描述：必填，具体描述问题现网和对现网的影响，支持上传附件 问题来源：非必填，填写问题来源，来源包含事件、告警、WarRoom和主动运维发现。若是处理事件发现的问题则选择事件。
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题： API
创建排班。 查询排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，单击“场景管理”，进入“场景管理”页面。 图4 场景管理 在“场景管理”列表中，输入查询条件进行查询。 在排班场景列表单击，可以查看该场景的排班角色。 图5 排班场景中查看排班角色 编辑排班场景操作步骤
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作？ 如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 无法找到应用管理层级说明页面？
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题： 故障管理
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题： API
查看扫描和修复详情 操作场景 补丁扫描和补丁修复的结果又称为补丁合规性报告。如果您需要查看合规性报告中某个补丁的详情，可按如下操作查看。 注意事项 补丁合规性报告只会保留最近的一次扫描或修复记录。 查看补丁详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。
型场景下的操作方法。 快速入门 快捷执行作业 快捷混沌演练 04 API 您可以使用本文档提供的API对COC进行相关操作，例如脚本工单的查询、自定义脚本的增/删/改/查/执行等。 API文档 API概览 如何调用API 脚本管理API 应用资源管理API 05 实践 COC结合
一键同步新增的主机账号；通过“查看账号密码”功能查看主机的账号密码；通过“重置密码”功能重置主机的密码。 导入账号：账号管理支持主机账号密码的在线托管，您可以通过Excel导入的形式将主机账号的初始密码导入，导入之后您可点击“查看账号密码”来在线查看账号密码。 同步账号：若用户在
operator 是 String 操作人ID，示例：00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7，可以在【基础配置】【人员管理】中查询到 最小长度：0 最大长度：255 operate_key 是 String 操作类型，固定值：acceptedIncident1 最小长度：0
!.{2,})[a-zA-Z0-9_-/.\x20?:",=+@[{]}])$。 修改的脚本如果有审批人，在修改之后，需要再次选择审批人，查询审批 URI PUT /v1/job/scripts/{script_uuid} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 script_uuid
班场景进行管理，并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以
Global 待办中心 待办任务大盘，可以查看待办任务处理情况、历史待办任务统计，以及全量待办任务概览。支持用户手动创建待办任务。 Global 执行记录 在执行记录中，可查询补丁、脚本、作业、ECS操作等任务的工单记录，支持查看工单详情。 Global 人员管理 人员管理为
删除自定义脚本 功能介绍 删除作业脚本：自定义脚本。 URI DELETE /v1/job/scripts/{script_uuid} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 script_uuid 是 String 脚本uuid 最小长度：1 最大长度：25 请求参数 无
参数详情 操作场景 若想查看参数的详情及版本历史，查看敏感参数值和解密数据，请按如下操作进行。 查看参数详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“参数中心”，进入“参数中心”页面。 选择需要查看的参数，单击参数名称，进入“参数详情”页面。
历史告警 操作场景 通过云运维中心查看清除过的告警信息。 在历史告警页签中，您仍然能查看汇聚告警的相关信息和处理记录等。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”，选择“汇聚告警 > 当前告警”页签，查看集成告警列表信息。 图1 历史告警列表 在集成告警列表“操作”列选择
脚本工单 提供用户查看、操作脚本工单的能力。 前提条件 用户下发了执行脚本的任务，系统生成对应的脚本工单。 操作场景 通过云运维中心查看脚本工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“脚本工单”页签。 图1 选择脚本工单 选择一个状态为“
定时任务执行记录 操作场景 您可以在定时运维页面查看定时任务的执行历史记录，历史记录呈现脚本工单/作业工单，支持跳转查看每一个工单详情。 查看定时任务执行记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“定时运维”，进入“定时运维”页面。
单击右侧“修正”，右边弹出添加中断记录弹框，修改中断的不可用时间。 图3 修正中断记录 单击右侧“修正记录”，右边弹出添加中断记录弹框，查看修正的历史记录。 图4 查看中断修正记录 父主题： SLO管理
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