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在云桌面环境下实现对驱动器的支持，用户可以在虚拟机中通过文件重定向方式使用驱动器。 可移除驱动器 光盘驱动器 网络驱动器 剪切板重定向 开启双向 启用后最终用户可以在云桌面复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云桌面中粘贴。 服务端到客户端 启用后最终用户只支持在云桌面中复制数据并在本地桌面中粘贴。
单击“授权用户”，进入用户列表页面。 选择需要取消取消授权的用户（组）。 删除单个用户（组）执行步骤6~7。 批量删除用户（组）执行步骤8~9。 在待删除用户（组）操作列下单击“删除”，弹出“删除”窗口。 单击“确认”。 勾选待批量删除用户（组），单击左上角的“删除”，弹出“批量删除用户”窗口。
删除应用前，请确保应用已闲置，同时建议企业管理员向终端用户发出清理应用的通告。 当已授权使用应用的用户（组）因离职、转岗等原因，不再使用原归属范围内的应用时，企业管理员可通过删除应用授权方式清理掉过时的用户（组）。 前提条件 已发布应用。 删除应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏
等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。
删除备服务器组 操作场景 管理员可根据业务场景，在系统资源充足的情况下删除不再使用的备服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击已创建的主服务器组名称，进入主服务器组的基本信息页面。 单击“备服务器组”页签，进入备服务器组基本信息页面。
启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置
云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
通过一键转镜像功能，使用Windows镜像购买的桌面转换而成私有镜像。具体操作及约束请参见桌面转镜像。 通过注册镜像的方式，将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件，在华为云镜像服务中注册为私有镜像，再通过创建、配置弹性云服务器，最后将弹性云服务器转换为桌面私有镜像。具体操作及约束请参见制作Windows私有镜像。
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
AD服务器上创建了OU时，可选择对应使用的OU。 说明： 仅对接AD场景需要配置。 - 协议组件 HDP协议服务端接入组件：安装在云应用服务器实例中，与云办公客户端进行通信接入的代理组件。 说明： 勾选后，如果您镜像里的组件版本过低，我们会在发放过程同步升级组件，预计会增加整体机器的发放时长。
如何扩大配额？ 用户只能为当前登录的管理员账号申请扩大配额，不能为其他管理员账号提交申请。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额”。
项目ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型。
Project 无需单独传值 平均值 1小时/1天 30天 180天 支持查询指标 dailyUserOnlineRate 每天用户使用率 指定时间段内用户使用率。 单位：百分比（%） Project 无需单独传值 平均值 1天 30天 180天 支持查询指标 desktopUseNumber
配置AD域证书认证 修改域管理员密码 修改域配置 修改网络接入方式 修改业务子网 取消服务 重新激活服务状态 配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 云桌面支持多VPC 云桌面支持切换VPC 云桌面支持共享VPC 云专线支持开启NAT映射 配置运维收集用户日志 配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据
产品优势 云桌面采用即开即用式桌面发放形式，支持多种终端无缝登录，能快速为您提供可靠、安全、灵活、高效的办公环境。 体验流畅 自研HDP高清传输协议，真彩无损显示，高清流畅体验，桌面操控延时无感知。 弹性高效 按需扩缩，随需购买使用；资源集中管理，桌面部署快速。 安全可靠 端到端
强制执行任务：您设置好定时休眠任务后，当到达定时时间点时，当前桌面有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行休眠，将自动顺延到下一个定时时间点，如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行休眠。 定时任务名称：用户自定义。 执行周期：支持以下有几种周期，根据用户需求自行选择。 指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。
强制执行重启任务：您设置好定时重启任务后，当到达定时时间点时，当前桌面有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行重启，将自动顺延到下一个定时时间点，如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行重启。 定时任务名称：用户自定义。 执行周期：支持以下几种周期，根据用户需求自行选择。 指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。
保证用户体验，系统不会执行关机，将自动顺延到下一个定时时间点，如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行关机。 定时任务名称：用户自定义。 执行周期：支持以下几种周期，根据用户需求自行选择。 指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN，能够及时获取到云应用下服务器的状态信息，如云服务器创建、开机、关机、重启、删除、重建、升级、创建镜像等成功或失败，会话的建链、断开、登出上报至CTS服务，从而提升云应用服务器的接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制，有
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