检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制 Q1:为什么都柏林节点页面反应都比较慢? A1:目前都柏林节点访问时延平均2s,请您耐心等待。 Q2:为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源,但却显示购买失败呢?
如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品(位于中国大陆的Region、节点等,例如:北京四Region的弹性云服务器,中国大陆CDN节点等),则需要在华为云完成实名认证。
可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 不可以。华为云中国站点和国际站点不能使用同一个账号登录,而且在中国站点注册过的邮箱不可以在国际站点注册,建议更换邮箱后重新注册。 父主题: 注册
中国站与国际站的差异 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,注册方法请参见注册华为账号并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点
如何解除/取消实名认证? 华为账号在华为云实名认证的审核期间,可以在实名认证页面撤回申请;在完成实名认证后,将无法解除或取消实名认证状态。 但您可以执行变更实名认证操作: 个人重新实名认证:点此查看。 企业重新实名认证:点击查看。 父主题: 取消或解除
注册 注册完成后,账号立即生效吗? 注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号
抱歉,暂不支持升级此类账号,请留意partner.huawei.com和uniportal.huawei.com相关网站通知。 父主题: 升级
个人账号如何完成实名认证 个人账号实名认证分为个人银行卡认证、人脸识别认证和个人证件认证三种方式,总体流程如下: 通过银行卡认证,点此查看。 通过人脸识别认证,点此查看。 通过证件认证,点此查看。 父主题: 个人实名认证
登录华为云 您可以通过以下方式登录华为云。 华为账号登录:华为账号是您访问华为各网站的统一“身份标识”,您只需注册华为账号,即可访问所有华为服务。华为账号和华为云账号不同,请确认您已注册华为账号。如果您暂未注册华为账号,建议您先注册华为账号并开通华为云,请参考注册华为账号并开通华为云
人脸识别认证注意事项 请使用前置摄像头,录制3秒左右的人脸视频,同时在录制过程中,需点头1次(点头幅度在15°~30°为宜)。视频录制成功后,系统进行活体检测及人证核身校验,校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证,否则系统会自动判定并对非真实本人的认证或异常认证行为记录存档
个人账号如何变更 个人账号重新实名认证分为个人账号变更为其他个人账号和个人账号变更为企业账号两种类型,总体流程如下: 变更为其他个人账号,点此查看。 变更为企业账号,点此查看。 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,
修改收件地址 accountCenter editRecipient 删除收件地址 accountCenter deleteRecipient 关闭华为云业务 accountCenter closeHuaweiCloudservices 恢复华为云业务 accountCenter
企业账号如何完成实名认证 企业账号实名认证分为对公账户打款认证、企业法定代表人手机号认证和企业证件认证三种方式,总体流程如下: 通过对公账户打款认证,点此查看。 通过企业法定代表人手机号认证,点击查看。 通过企业证件认证,点此查看。 推荐您使用对公账户打款认证,对公账户打款认证简单易操作
其他 基本信息(使用原华为云账号,待下线) 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
企业账号如何变更 企业账号重新实名认证分为变更企业主体和变更企业名称两种类型,总体流程如下: 变更企业主体,点此查看。 变更企业名称,点此查看。 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体
银行卡认证注意事项 姓名、身份证号码、个人银行卡号与银行卡绑定的手机号信息要完全匹配。 若您使用交通银行、北京银行、上海银行、广发银行、浦发银行或平安银行的银行卡进行个人实名认证,需要先开通此银行卡的银联在线支付。或者建议您更换使用其他银行的银行卡。支持个人借记卡及信用卡。 银行卡认证失败的原因
对公账户打款认证时,提示“您的银行卡不支持转账业务,请使用其他银行卡或联系银行处理”,如何处理? 出现该提示是由于银行卡不支持收款功能导致,建议您使用其他银行卡或联系银行处理。 此外,您还可以使用企业证件认证,点此查看。 父主题: 对公账户打款认证
如何退订邮件? 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件?点击这里退订”的链接,请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接,说明此邮件是系统自动发送的,为了保证您能及时收到相关通知,此类邮件无法退订。 父主题: 基础信息
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