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商品组合购买生成的多个订单,需同时取消。如果对商品组合购订单中的一个订单进行取消,系统弹出提示“取消本订单时,关联的订单会同步取消”,确认后所有关联订单一并取消。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。 在系统弹出的“提示”对话框中,单击“确定”。
客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期资源详单、按需资源详单、节省计划详单三个账单文件(每月3号导出的zip包中,还包含前一个月的按需、包周期、节省计划详单文件)。
客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期对账单和按需对账单两个账单文件。
客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期流水详单、按需流水详单、节省计划流水详单三个账单文件。
单击需要修改地址的订单操作栏“申请修改地址”或“更多>申请修改地址”。 可新增收件地址或选择已保存的地址,将鼠标放在已保存的地址上,单击“编辑”修改收货地址。 编辑收货地址信息后单击“保存”。 父主题: 我的订单
申请修改地址 硬件订单处于待支付状态时,客户可以申请修改地址。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 可以输入订单号搜索待修改地址的硬件订单。 单击订单所在行的“申请修改地址”。 可新增收件地址;或选择已保存的地址,将鼠标放在已保存的地址上,单击“编辑”修改收货地址。
如何反馈奖品的收件地址? 进入“账号中心 > 我的特权”页面,选择“我的奖品”页签,在“收件地址”区域可以新增或修改奖品的收件地址。 父主题: 其他
用量明细 客户购买计费模式为“95峰值带宽”、“日峰值月平均带宽”或“增强型95峰值”计费的CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。
与ECS组合服务关联的服务,如共享盘服务、EIP服务可单独或一同订购。若ECS组合服务、共享盘服务、EIP服务一同订购,生成组合交易订单,则必须一同支付,后续各服务可单独操作交易。 ② 当前只在订购时区分系统盘、数据盘、共享盘,购买交易产生的订单中均展示为“云硬盘”。
《发票遗失声明》寄送地址:贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯B5-3楼;收件人:杨晓晓;电话:18184138109。 父主题: 申请发票类
示例: 您购买了一套包年包月弹性云服务器ECS产品,配置包含云主机、系统盘、镜像、数据盘、共享盘、EIP、带宽。 变更前:订购后生成一条弹性云服务器订单,包含云主机、系统盘、镜像、数据盘、共享盘、EIP、带宽等产品。
组合购:促销活动(如618、双11)组合购买多个云服务实例生成组合交易订单。 父主题: 订单
可能的原因如下: 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源包的计费因子不一致。
使用储值卡 客户购买储值卡后,有效期内,可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡,如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡的使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时,系统会自动获取可使用的储值卡,选择储值卡后,支付订单即可。 父主题: 储值卡
待支付订单 支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题: 订单管理
我的订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
如何反馈奖品的收件地址? 如何领取免费试用套餐? 父主题: 优惠与折扣
收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗? 索取发票有时间限制吗? 如何设置发票类型? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票号码和发票代码在哪里查看? 发票管理页面打不开怎么办? 父主题: 发票
若购买企业门户时也购买了精美模板,则站点退订后,精美模板将无法使用,且精美模板不支持退订和迁移。 父主题: 退订与退换货
购买云服务时设置自动续费规则 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 示例: 客户A购买了一台云服务器ECS 01,且购买时设置了自动续费,若购买时长为8个月,则自动续费周期为1个月;若购买时长为2年,则自动续费周期为1年。 父主题: 自动续费