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严格匹配模式 2019/2/1 接口 新增“X号码状态通知接口” “短信通知接口”支持获取用户发送的短信内容 “获取录音文件下载地址接口”录音下载地址有效期变更为3天 2018/12/17 接口 “AX模式设置临时被叫接口”新增设置临时被叫关系保持时间功能 2018/12/7 接口&控制台
client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过
绑定关系不存在,请检查virtualNum,extendNum或subscriptionId的填写是否正确。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication
隐私保护通话应用是否能修改、删除? 已创建的隐私保护通话应用不支持删除。支持修改除业务类型以外的其他信息,如“是否开通录音”、“是否开通短信”、“呼叫状态接收地址”等,修改后10-15分钟才能生效。 若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 父主题: 应用和模式相关
在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 展开需要查看的事件,查看详细信息。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
请检查携带的X号码是否属于该应用。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020167 No idle extend Number. 没有空闲的分机号。
呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地? 抱歉,隐私保护通话暂不支持该功能,您可以根据号码自行查询归属地。 父主题: 呼叫状态与话单
放音文件也可以在创建应用、订购号码之后添加。 添加应用 添加应用:点击查看如何添加应用 已添加的隐私保护通话应用不支持删除,但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息:如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 一个应用只能应用一种模式,申请号码时要绑定应用。 添加企业
为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 请查看调用“AXB模式绑定接口”时设置的控制呼叫方向参数“callDirection”的值(也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询)。 0:表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1:表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。
client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过
0=通话分钟数 点击查看如何设置呼叫话单接收地址 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准,手机终端显示的通话时长可能不准确。 通话服务费根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费,请点击查看价格说明和计费原则。
户服务器。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容,请参考如何设置才能收到短信内容?进行设置。 短信通知重
号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能(“是否推送X号码状态”选择“是”),并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 父主题: 号码相关问题
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录隐私保护通话服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的隐私保护通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通隐私保护通话服务
回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址? 父主题: 呼叫状态与话单
呼叫结束后如何获取主被叫号码? 呼叫结束后,您可以在隐私保护通话平台推送的呼叫话单中或登录隐私保护通话控制台,查询主叫(callerNum)和被叫(calleeNum)号码信息。点击查看如何获取话单文件 父主题: 呼叫状态与话单
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 不是,需实名的号码是指您订购的隐私号码,即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?。 父主题: 号码实名制相关问题
添加企业 开通业务后(点击查看开通流程),订购隐私保护号码前需要审核订购企业的资质,因此您需要先在控制台添加企业并上传相关资质文件。 进入控制台总览页面,点击左侧导航栏“企业管理”,进入企业管理页。 进入“添加企业”页面后,请阅读并勾选“授权声明”(不勾选无法添加企业信息)。 勾
客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注:若需单独接收X号码状态通知,需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了,隐私保护通话平台会向呼叫状态接收地址推送呼叫事件通知,向X号码状态接收地址推送X号码状态通知。