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在“我的工单”页面,左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。 选择问题所属产品为“合作伙伴”。 选择“问题类型”。 选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员,具体联系方式请参见“联系我们”。
会签审核SLA为7个工作日; 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成; 伙伴可在伙伴中心“能力认证 > 能力认证记录”申请详情页中查看华为侧的审核进展。 父主题: 伙伴能力认证
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 案例管理”。 在“案例管理”页面查看认证时提交的案例审核状态。 伙伴可以单击“案例材料”下载并查看案例详情。 父主题: 伙伴信息管理
伙伴可对状态为“使用申请审核中”或“使用申请审核通过”的申请进行撤销操作,撤销后伙伴可以重新编辑或删除该申请记录。 查看申请详情 伙伴可在“申请记录”中单击申请的活动名称,查看“使用申请”的审核状态及活动详情。 查看市场发展基金(MDF)数据看板 使用申请审核通过后,伙伴在“市场发展基金(MDF)”页面,
加入HCPN,再选择发展路径。 在选择发展路径页面,单击“确定选择”。 系统提示加入数字化转型咨询与系统集成发展路径成功。 单击“查看路径详情”查看路径认证的最低要求。 若伙伴需要退出数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径,可以在角色认证前退出该路径。 若伙伴存在以下记录,无法退出路径:
在订单列表中可实时查看到订单状态。 伙伴为顾问销售类客户代付订单消费默认计入客户的可开票金额,由华为云直接向客户开具增值税发票。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
银行名称和分行名称请在下拉框中选择,若找不到目标银行,再手动输入,否则将影响认证;选择手动输入时,若不清楚分行联行号,可以单击输入框下方的提示信息中的链接进行查询。 如果银行不支持银联转账,则无法进行对公转账验证其有效性,此时请确保填写的银行信息正确有效。 若填写企业信息用于银联对公转账认证,企业代码类型请选择统一社会信用代码。
华为云将尽快审核完成,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看付款申请审核进展。 伙伴在“付款申请”页签中,单击申请编码在付款申请详情中查看申请信息和审核状态。 若伙伴付款申请审核未通过,请根据审核意见修改申请后重新提交。 付款申请审核通过后,可在“付款申请”页签中单击申请编码查看详情。 父主题: 数字化转型咨询与系统集成伙伴-售前专职人员激励
您可以联系华为方负责人(PSA)协助您完成配置器开发操作。 在【解决方案配置中心】进行配置器开发时,您也可以在【伙伴中心】查看配置器开发进展。 方案配置器开发完成后,可在方案详情页下载配置器文件,或前往查看配置器详情。 在“配置器开发”过程中,您可同步进行“联合设计与验证”、“联合销售商品上架”操作。 父主题:
系您关联的总经销商伙伴/解决方案提供商进行开具。按账期和按需资源消费在索取发票时只能在每个月的3号后才能选择上个月的账期进行开票。单击这里查看您关联的合作伙伴。 顾问销售模式客户的发票默认由华为云开具,可以参见这里申请开票。 父主题: 经销商子客户
单击,伙伴可以查看产品ID、商品规格、计费模式、周期类型、分成比例和申请的客户折扣信息。 对于审核不通过的申请,伙伴可以单击“操作”列的“重新提交”,进入“创建专属优惠”页面,核对信息后单击“提交”再次创建。 对于审核通过的申请记录,伙伴可以在“专属优惠”页面进行查看。 父主题: 专属优惠
合作伙伴支付前,如果发生客户自行支付、取消订单等行为,伙伴在订单列表中可实时查看到订单状态。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在“支付”页面,选择“支付方式”后,单击“确认付款”。
在“主页”中的发展路径模块中,在服务合作伙伴发展路径中,查看角色认证要求。 完成角色认证要求项并单击“申请认证”上传认证材料后,单击“提交审核”。 案例材料提交后,可在用户名下拉菜单“伙伴信息 > 案例管理”中查看案例材料的审核状态及案例详情。 角色认证完成后,可在服务合作伙伴发展路径详情页下载证书。
经销商子客户 客户是个人注册还是公司注册? 在哪能看到邀请信息? 客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响? 为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 注册超过7天无法关联合作伙伴? 代售模式客户如何充值? 客户如何查看已关联的合作伙伴?
系统提示资格申请提交成功。 资格申请提交后,华为云会尽快审核,审核结果会邮件、短信通知您,请您耐心等待。 查看资格申请审核状态。 伙伴可以在“申请记录”页签中单击申请编号在详情页查看提交的申请信息及审核进度。 若您需要修改已提交的申请信息或材料,可在资格申请审核通过前撤回申请并修改后重新提交。
在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用(NRE)”。 在“申请记录”页签,查看待签署协议的权益。 联系生态经理线下签署NRE协议,并由生态经理上传至CloudECO,上传完成后,即可在伙伴中心查看并发起里程碑验收。 父主题: 一次性工程费用(NRE)
在订单列表中可实时查看到订单状态。 伙伴为顾问销售类客户代付订单消费默认计入客户的可开票金额,由华为云直接向客户开具增值税发票。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
易活动的网络交易平台,为华为云客户提供更丰富、更优质的软件和服务。 企业需要注册一个华为云账号并完成企业实名认证,实名认证通过后进行商家入驻申请,即可成为云商店合作伙伴。 具体加入云商店商家计划详情请查看商家入驻申请。 父主题: 合作伙伴计划
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“业绩汇总”页签,查看业绩汇总;选择“业绩明细”页签查看该账期的具体业绩信息。根据业绩形成时间、订单类型、计费模式等条件筛选明细,单击“导出-按业绩形成时间导出”或“导出-导出当
提交成功后,华为方进行审核,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看激励申请审核状态 激励申请审核中 在“申请详情”页签中,伙伴可查看激励申请的审核进展。 激励申请审核不通过: 若激励申请审核不通过,请根据审核意见修改后重新提交申请。 激励申请审核通过: 激励申请审核通过后,伙伴可查看开票清单,并开票邮寄给华为,等待华为付款。