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帮助中心-对考试成绩有异议如何申诉？ 增加：人工智能工作级开发者认证（HCCDP – AI） 增加：企业应用集成平台工作级开发者认证（HCCDP – iPaaS） 刷新：云原生入门级开发者认证图片 2023-04-17 刷新微认证兑换开发者认证常见问题。 2023-03-21 更新开发者认证实验考试常见问题。
购买后在哪里可以查看已购买的认证、兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心”，选择“我的学堂-我的认证-我的兑换账号”，查看认证兑换码并将其发放给使用者，并可看到兑换码的兑换情况，如图1所示。 图1 兑换详情 父主题： 批量购买常见问题
关于职业认证成绩证书 考试成绩如何查询？ 职业认证考试是否有补考？ 重考政策是什么？ 如何获取职业认证证书？ 认证的有效期是多久？ 父主题： 常见问题
我的实验”； 在该页面中，可查看剩余实验点，点击“购买实验点”，跳转至购买页； 选择实验点规格 确认需购买数量后，点击“立即购买”； 提交订单完成购买。返回“我的实验”页面，可以查看当前实验点余额，累计购买实验点数量，已使用数量； 点击【实验点明细】，可查看实验点交易记录，包含交易类型、数量、结余和操作时间等信息。
点击“兑换证书”后，多久可以兑换成功？ 一般为48h，点击“兑换证书”按钮，您可在48h后，前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看并下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
考试已通过，可以刷新成绩记录吗？ 微认证考试成绩大于70分则考试通过，可在考试通过24小时后，前往“个人中心>我的微认证”查看证书编号和下载电子证书，暂不可刷新成绩记录。 父主题： 微认证考试常见问题
实验手册右侧有两个页签按钮，分别是实验拓扑图页签和实验桌面页签，以及实验手册收起/展开按钮。 实验拓扑图页签：点击后可查看实验拓扑图，展示了实验所用各服务间的逻辑关系，点击拓扑图中的服务logo，可查看该服务的介绍、优势和作用等信息。在服务介绍页中点击【进入实验环境】，可跳转实验桌面。 实验桌面页签
官网“用户中心”下载电子证书；申请纸质证书的用户，华为将在15个工作日内完成证书的制作与邮寄，可登录华为认证官网“用户中心”获取快递单号，查询邮寄信息。 父主题： 关于职业认证成绩证书
微认证的认证流程是什么样的？ 用户注册并进行实名认证，实名认证后登录华为云，进入华为云微认证； 购买认证； 进行在线课程学习； 根据实验手册/KooLabs云实验指导进行实验； 通过在线考试； 微认证证书自动生成（可下载）。 父主题： 华为云微认证常见问题
认证”点击下载证书 正常 正常 兑换开发者认证 / 正常 / / 正常 / / 正常 / 其他查询：如个人主页-我的开发者学堂-我的认证 正常浏览 正常浏览，已通过的微认证证书正常查看 正常浏览 表3 停止服务可能对用户的影响 用户体验流程 停止服务公告发出~停止服务生效 停止服务生效
认证”点击下载证书 正常 正常 兑换开发者认证 / 正常 / / 正常 / / 正常 / 其他查询：如个人主页-我的开发者学堂-我的认证 正常浏览 正常浏览，已通过的微认证证书正常查看 正常浏览 表3 停止服务可能对用户的影响 用户体验流程 停止服务公告发出~停止服务生效 停止服务生效
如果实验代金券使用完了，是否可以再做实验？怎么做？ 如何获得实验所需要的资源？ 实验代金券的有效期是多久？ 如何购买所需要的实验资源？ 实验资源所消耗的费用是如何计算的？ 如何查询到代金券信息及余额？ 实验完成后必须释放资源吗？ 实验过程中遇到问题如何求助？ 父主题： 华为云微认证
00分，60分通过。理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。 通过实验考试7个工作日后，可前往个人中心“我的认证-我的开发者认证”查看证书编号和下载电子证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
验所用产品和实验相关课程等相关内容。 此时，需点击实验详情页右上角【登录】进行账号登录，且需完成实名认证。若无华为云账号，可点击【注册】进行账号注册。 登录已实名认证的华为云账号后，点击页面中【开始实验】，可获取实验名额，进入实验。KooLabs云实验每日0点限量提供免费实验名额
随时学习在线课程，掌握考试基础知识，了解华为云实践应用。 或线下参加华为授权培训机构的面授课程，掌握考试基础知识，了解华为云实践应用。 选择认证方向后查看 2 云上实验 完成理论知识后结合在线实操，巩固学习。 3 了解考纲及模拟试题 通过模拟试题进行自我检测，了解考试题型，轻松备考。 4 笔试
开发者认证证书常见问题 通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 如何查看认证证书编号？ 开发者认证证书有什么权益？ 为什么要绑定邮箱？ 父主题： 华为云开发者认证
使用者凭着兑换码，前往微认证详情页进行兑换，点击“微认证兑换”，输入兑换码，点击“立即兑换”即可兑换。 2.兑换成功后，即可在“个人中心-我的微认证”查看微认证并进行学习、实验、考试、领证，如图1；同时批量购买发放兑换码用户的个人中心会显示其兑换码已使用，如图2。 图1 使用兑换码用户-个人中心-我的微认证
微认证证书常见问题 通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 为什么微认证证书超过24小时还没生成？ 证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 如何查看微认证证书编号？ 为什么我的证书名称为公司名？ 微认证证书有什么权益？ 父主题： 华为云微认证
击“去支付”； 4.订单支付成功，点击“返回我的云市场”即可进入“开发者个人中心-我的认证-我的兑换账号” ，查看微认证兑换码； 5.在“我的兑换码-兑换详情” ，查看微认证兑换码并将其发放给使用者，在个人中心可以看到兑换码的兑换情况。 父主题： 微认证购买常见问题
输入兑换码，点击“立即兑换”即可兑换，如图2。 图1 开发者认证兑换 图2 立即兑换 2.兑换成功后，即可在“个人中心-我的开发者认证”查看认证并进行学习、实验、考试、领证，如图3；同时批量购买发放兑换码用户的个人中心会显示其兑换码已使用，如图4。 图3 个人主页-我的开发者学堂-我的认证
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