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出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property
华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？ 可以迁移，迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 父主题： 产品咨询
如何判断迁移任务是不是卡住？ 迁移任务如果长时间不动，可能是以下三种情况，需要查看源端Agent日志确定，查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选
迁移完成后，如何卸载源端和目的端服务器中的SMS-Agent？ Windows系统 方法一： 登录待卸载SMS-Agent的服务器。 单击“开始”菜单，选择“所有程序”。 在“所有程序”中单击“SMS-Agent”文件夹。 单击“SMS-Agent”文件里的“Uninstall”。
请确保迁移账号拥有SMS服务及其依赖服务的相关权限。 操作系统兼容性检查 请检查源端主机的操作系统版本是否在支持的迁移列表中： Windows：查看Windows兼容性列表。 Linux：查看Linux兼容性列表。 目的端区域确认 确认希望迁移到的目的端Region。迁移配置时会默认显示一个区域，请确保所选区域符合您的需求。
源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ 如果在源端服务器上安装和配置了迁移Agent，但是没有在主机迁移服务控制台查看到该源端服务器。请进行以下排查： 首先请确认源端注册成功，源端注册成功的Linux和Windows Python2版本的控制台会打印“successfully”字样，Windows
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
与源端服务器C盘的已用空间一致，这正常吗？ 问题分析 正常现象。您可通过以下步骤查看原因： 登录源端服务器。 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 文件夹选项”。 进入“文件夹选项”页面。 选择“查看”页签，在“高级设置”中进行如下操作。 取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”。
功能，包括查询源端服务器列表、创建迁移任务和查看迁移进度等。 表1 主机迁移服务接口列表 类型 说明 源端管理 可以实现上报源端服务器基本信息、查询源端服务器列表以及删除源端服务器的操作。 任务管理 租户用于管理迁移任务的相关接口，包括迁移任务的创建、启动、停止、查询和删除等操作。
源端服务器安装并启动迁移Agent后，在华为云SMS控制台的“迁移服务器”页面，单击服务器名称，右侧弹出任务详细窗口，选择“源端信息”，可查看采集到的源端服务器固件类型。 父主题： 系统兼容与迁移限制
进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“解除锁定”，单击“确定”，然后重新运行。 图1 勾选“解除锁定” 父主题： Agent安装与启动
server.”。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端服务器某个卷组同时建立在2个物理卷上，但其中一个物理卷被卸载。 如下图所示，使用# pvs命令查询，出现了unknown的物理卷，可以看到卷组testvg建立在2个物理卷上，但其中一个物理卷被卸载。 解决方案 将卸载的物理卷重新挂载回源端服务器，再执行#
华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 您好，华为云技术人员不直接参与您的业务迁移，迁移前您可以查看主机迁移服务帮助中心，然后实施迁移。 如果需要专业的迁移方案和专属工具支持，您可以使用华为云上云迁移服务。帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务云化周期，解除您的顾虑，让您聚焦于业务发展。 父主题：
模板管理 新增模板信息 查询模板列表 批量删除指定ID的模板 删除指定ID的模板 查询指定ID模板信息 修改模板信息 查询指定ID的模板中的目的端服务器的密码 父主题： API v3
任务管理 创建迁移任务 查询迁移任务列表 批量删除迁移任务 删除指定ID的迁移任务 查询指定ID的迁移任务 更新指定ID的迁移任务 管理迁移任务 上报数据迁移进度和速率 查询任务限速规则 设置迁移限速规则 解锁指定任务的目的端服务器 检查网卡安全组端口是否符合要求 查询指定任务ID的安全传输通道的证书passphrase
源端管理 查询待迁移源端的所有错误 上报源端服务器基本信息 查询源端服务器列表 批量删除源端服务器信息 修改指定ID的源端服务器名称 更新任务对应源端复制状态 删除指定ID的源端服务器信息 查询指定ID的源端服务器 获取服务器总览 更新磁盘信息 父主题： API v3
块会按原样写入磁盘。 操作步骤 查看源端文件的大小及实际占用磁盘空间，以/tmp/test-data.img文件为例。 执行如下命令，查看/tmp/test-data.img文件大小。 ll /tmp/test-data.img 执行如下命令，查看/tmp/test-data.img实际占用磁盘空间大小。
SMS.0412 虚拟机不存在 问题描述 迁移过程中，在SMS控制台报错：SMS.0412 虚拟机不存在。 问题分析 迁移中无法查询到目的端虚拟机信息，通常是迁移过程中目的端被意外删除。 解决方案 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击该任务操作列的“更多>删除目的端配置”，然后重新设置目的端进行迁移。
件类型查看，参考如何查看固件类型。 操作系统选择与源端系统对应的操作系统，如果没有与源端对应的，选择other。 系统盘和源端系统盘大小一致（如果源端系统盘小于40 GB，这里选择40 GB）。 名称显示在ECS控制台的镜像名称，建议和源端操作系统及版本保持一致，方便查看。 企业
在源端服务器执行以下命令，检查是否都具备必要的指令和模块。 tc -V 查看tc route 查看路由 lsmod | grep sch_cbq 查看cbq模块 如果有指令或模块缺失，请修复后执行如下命令删除相关日志文件。然后单击SMS控制台“开始”继续迁移。
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