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华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表代客运维。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在控制台页面,根据页面提示完成资源运维操作。
销商的客户”页签处理其名下云经销商客户的大单续订任务。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 反馈问题和进展,点击“提交”完成处理。根据实际情况,可以多次跟进和处理大单续订任务。
客户购买资源包后,在伙伴销售平台可以查询资源包列表和资源内使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00027.html 查询资源包使用量 https://support
华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留
入框;操作详情请查看“资源配置说明”。 系统提示“恭喜您,伙伴权益申请已提交成功”。 其他操作 查看申请记录: 伙伴在权益申请页签中,单击操作列的“详情”可查看测试券的申请记录。 查看历史记录: 伙伴单击“历史记录”可查看已失效权益和历史等级权益的申请记录。 查看测试券数据看板:
入框;操作详情请查看“资源配置说明”。 系统提示“恭喜您,伙伴权益申请已提交成功”。 其他操作 查看申请记录: 伙伴在权益申请页签中,单击操作列的“详情”可查看测试券的申请记录。 查看历史记录: 伙伴单击“历史记录”可查看已失效权益和历史等级权益的申请记录。 查看测试券数据看板
号下拉框中的“切换角色”即可。 其他操作 伙伴代客下单后,可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单;也可以在“客户 > 客户管理”页面,单击“更多 > 查看资源”,查看代客户开通的按需资源。 父主题: 客户管理
华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表代客运维。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在控制台页面,根据页面提示完成资源运维操作。
的“详情”可以查看账单流程进展和状态。 已支付的账单可以查看开票清单。 申付单合计申付金额>0: 请在开票清单详情页核对信息并打印,将开票清单和发票邮寄到华为公司。 若需要开具增值税专用发票,发票号以票面编号为准,需要打印后手工填写。 您可单击“查看开票样例”查看增值税发票模板。
伙伴在权益申请页签中,单击操作列的“详情”可查看测试券的申请记录。 查看历史记录: 伙伴单击“历史记录”可查看已失效权益和历史等级权益的申请记录。 查看测试券数据看板 伙伴在“测试券”页面,单击页面上的“展开数据概览”可了解当前账号下测试券的申请情况。 父主题: 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴
云经销商的客户”页签处理其名下云经销商的大单续订任务。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 反馈问题和进展,点击“提交”完成处理。根据实际情况,可以多次跟进和处理大单续订任务。
经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同? 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同,需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同,需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面,查看解决方案提供商计划的加入要求,完成解决方案提供商的注册与认证要求,即可成为华为云解决方案提供商。 父主题: 注册与认证
(可选)填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看,收券方不可查看。伙伴可以在“客户 > 代金券管理”页面,单击“操作记录”,查看代金券的备注信息。 单击“提交”。 系统提示发放代金券成功。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 后续处理 查看已下发代金券。 在顶部导航栏中选择“销售
在客户列表中,选择一条客户信息,单击“操作”列的“邀请”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“手机号码”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏手机号码的完整内容。 若已报备客户未填写邮箱信息,伙伴需要先在客户列表单击“点击添加邮箱”,添加客户邮箱后,再给客户发送邀请邮件。
在角色列表中单击“人员数量”,在系统弹出的“角色人员”对话框中,可以查看关联该角色所有人员。 查看角色详情 在角色列表中单击“操作”列的“详情”,在“查看角色详情”页面,可以查看角色的基本信息以及角色权限的详情。 修改自定义角色 在角色列表中单击“操作”列的“修改”,在“编辑角色”页面,可以修改已创建的自定义角色。
伙伴认证证书续期的时间及如何续期? 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义,可以选择为自动续期或主动重新申报,具体事宜请联系生态经理(在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理)。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题: 注册与认证
在哪能看到邀请信息? 线上被邀请的客户可以在邮箱(合作伙伴录入信息的邮箱)中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
在“由华为共享”页签中,选择待接受的机会点,单击机会点名称查看详情。 处理机会点。 接受机会点: 在机会点详情页查看机会点信息后,单击“接受”。 在接受机会点弹框中,单击“接受”。 系统提示接受机会点成功。 伙伴接受机会点后,请及时更新机会点进展。 拒绝机会点: 在机会点详情页查看机会点信息后,若机会点信息存在差异,单击“拒绝”。