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可能原因 云堡垒机使用过程中的流量带宽，超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 登录管理控制台，排查EIP带宽受限原因，详情请参见如何排查带宽超过限制？ 重新配置云堡垒机绑定EIP的带宽，建议配置5Mbit/s以上带宽，详细带宽说明请参见VPC共享带宽。
安装环境介绍 以下为安装AD域环境的服务器信息： Windows Server版本：Windows Server 2008 R2（所有软件包已经全部安装完成） IP：192.168.X.X/X 网关：192.168.X.X DNS：192.168.X.X 域名：example.com
第三方客户端运维 在不改变用户使用原来客户端习惯的前提下，支持一键接入多种运维工具，提升运维效率。 多种运维工具 支持接入SecureCRT、Xshell、Xftp、WinSCP、Navicat 、Toad for Oracle等工具。
表示当系统配置“域控校验”，且用户选择AD域认证时，该用户需下载SSO登录工具，并在登录名相同的域服务器中才能成功登录系统。 ，表示禁用域控校验。 来源IP检测 选择开启或禁用来源IP检测，默认。 ，表示当前系统开启“来源IP检测”。
网络要求：服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 防火墙要求：开放2376（docker服务）端口和35000-40000端口。 前提条件 已获取Linux服务器root账号密码。 操作步骤 使用root账号登录Linux服务器。
在“安全告警统计”模块，单击“已拦截IP”，展开已拦截IP列表。 找到并勾选CBH内网IP所在行，单击列表左上角“解除拦截”。 （可选）将CBH加入IP白名单。 在HSS管理控制台，将CBH的IP添加“SSH登录IP白名单”，允许CBH登录到Linux主机。
与弹性公网IP的关系 弹性公网IP（Elastic IP，EIP）为CBH提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。EIP与CBH灵活绑定连接Internet，并支持灵活调整带宽，应对访问流量业务的变化。
安装AD域 修改计算机名和服务器静态IP 修改服务IP地址，并且将DNS地址指向本机，然后修改计算机名为server。安装AD域服务之后，机器名称会自动变成“主机名+域名”的形式，例如server.huawei.com。
添加主机资源账户后验证账户，任务中心验证结果显示失败，提示“密码错误” 可能原因 原因一：主机信息配置错误，例如主机IP或端口配置错误。 原因二：主机资源账户密码配置错误。 原因三：主机网络延时，网络状况差。
SSH客户端运维和FTP/SFTP客户端运维，由于直接通过客户端工具登录CBH系统连接主机，快捷键与客户端工具快捷键通用。 父主题： 运维操作
“从文件导入”的Excel文件需配置内容，包括名称、IP地址/域名、协议类型、端口、系统类型、所属部门、标签、主机描述、主机账户、登录方式、特权账户等。 “从文件导入”方式的Excel文件，需严格按照表格配置要求填写主机信息，且上传的Excel文件可打开，不能加密。
区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
在“详细数据”区域，可查看操作时间、操作用户登录名、来源IP、操作、操作结果等信息。 图1 用户与资源操作趋势图 用户源IP数 呈现用户登录系统的不同来源IP的数量，默认呈现当天系统数据变化趋势。 可选择查看TOP5、TOP10、TOP20来源IP的用户数据。
若因云堡垒机登录IP被网络ACL限制，请先排查网络ACL规则，并重新配置ACL规则，添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 浏览器登录云堡垒机需放开入方向TCP协议443端口，SSH客户端登录云堡垒机需放开入方向TCP协议2222端口。
登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 在需要修改Vpc的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 在弹出的对话框中勾选需要切换的“VPC”和“子网”。
原因二：安全组限制了短信网关IP，或未放开10743、443端口。 原因三：用户手机号码配置错误。 原因四：用户手机短信业务有异常。 原因五：堡垒机实例未绑定弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。
约束限制 不能添加两个相同的LDAP配置，即“服务器IP地址+端口+用户OU”不能相同。 仅V3.3.36.0及以上版本支持“查询”认证模式，如需使用此模式，请参照升级实例版本章节将实例版本升级至最新版本。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。
登录IP地址限制 选择黑白名单方式，设置IP地址或地址段。 选择“黑名单”，并配置IP地址或地址段，限制该IP地址或地址段的用户登录。 选择“白名单”，并配置IP地址或地址段，仅允许该IP地址或地址段的用户登录。 选择“黑名单-名单内多因子登录”，并配置IP地址或地址段。
排查客户端使用的协议和上传工具是否与云堡垒机兼容 云堡垒机暂不支持debian+rdp协议和zoc工具上传/下载文件。
弹性公网IP只解绑不释放，释放需要到弹性公网IP管理页面手动释放。 退订需求提交后，费用中心将审核申请，根据实际使用情况计算需退订余额，并在指定期限内返还余额给用户，退订详细说明请参考退订规则说明。 父主题： 计费FAQ
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