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创建KooSearch知识库 在使用KooSearch体验平台时，首先需要新建知识库，才能进行后续的上传数据、搜索和问答体验等操作。 进入KooSearch控制台 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“KooSearch>Flexus企业搜索服务”，进入Flexus企业搜索服务页面。 选择文档问答
台支持进行搜索体验。 前提条件 已准备好数据库，且已上传数据。 待进行问答体验的知识库状态为“开启”状态。 进入KooSearch控制台 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“KooSearch>Flexus企业搜索服务”，进入Flexus企业搜索服务页面。 选择文档问答
验平台进行问答体验。 前提条件 已准备好数据库，且已上传数据。 待进行问答体验的知识库状态为“开启”状态。 进入KooSearch控制台 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“KooSearch>Flexus企业搜索服务”，进入Flexus企业搜索服务页面。 选择文档问答
删除包年/包月的服务 包年包月计费方式的服务支持退订/释放，退订/释放服务后，服务将会释放资源并清空数据，且无法恢复，即删除了该服务。 登录云搜索服务管理控制台。 选择需要退订的服务，在操作列单击“更多”>“退订/释放”。 输入需要退订/释放的服务名称，单击“确定”。 进入退订
ch服务提供了日志查询功能。用户可以通过日志查询进行问题分析定位。 查看KooSearch服务信息 进入KooSearch服务详情页面。 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“KooSearch>Flexus企业搜索服务”，进入KooSearch服务列表。 选择目标服务，单击服务名称，进入服务详情页。
下载的文答文档可以在“FAQ批量导入”页签中上传使用。 关闭知识库 创建的知识库默认是开启知识库的，如果问答和搜索时不需要使用该知识库时，可关闭知识库状态。 登录云搜索服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“KooSearch>Flexus企业搜索服务”，进入Flexus企业搜索服务页面。 选择文档问答
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